Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
Aras Kargo Aksaray Örnek Şubesi ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana haber verilmeden, bana hediye olarak gönderilen bir kargo evime getirilmiş ancak o sırada evde değildim. Komşum özellikle “bana verin, ben teslim ederim” diye rica ettiği…
Sayın Behice K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…
Denizli Horizon AVM Boyner mağazasından 3 Ekim’de yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki kez kullandım ve sap kısmındaki dikişler söküldü. 20 Ekim’de ürünü incelemeye gönderdim. Tarafıma “İncelemeniz tamamland…
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon veya m…
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım için 7 Ekim 2026 tarihinde 4297625944 numaralı arıza kaydını açtım. Yetkili servisin incelemesinde ürünün gaz kaynaklı kaçağı olduğu, müdahale edilmesine rağmen sorunun devam ettiği ve problemin video çekilerek mail…
Haziran 2026 gibi Media Markt online mağazasından gürültü engelleme özellikli 4. Nesil Airpods kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle çocuğum hevesle istediği için, dünya kadar para vererek aldım. Ancak aldıktan sadece 2 ay sonra sol kulaklık şarj olmamaya baş…
Media Markt Forum İstanbul mağazanızdan oğluma yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus 256 GB telefon aldım. Telefonu 13 Şubat 2026 tarihinde satın aldık ve daha 7 ay bile olmadan, yalnızca birkaç gün önce cihazın yan tarafı açıldı ve batarya şişti. Ürüne 12.999 TL b…
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cep telefonu, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Cihazı sorguladığımda garanti kapsamı dışında göründüğünü farkına vardım. Bunun ardından Trendyol üzerinden iade süreci başlatıld…
Enuygun üzerinden Pegasus firmasına ait, 1 Kasım saat 00:10 tarihli uçuşum için aldığım uçak biletini iptal etmek istediğimde ciddi bir mağdur oldum. Toplam 3.255 TL ödediğim bilet için 30 Ekim saat 21:00 civarında iptal talebinde bulundum; ancak tarafıma sad…
Karaca’dan 8.10.2026 tarihinde toplam 8.949,75 TL ödeyerek Karaca Hatır neos Sütlü İçecek Makinesi ve Karaca mastermaid power max 12 in 1 mutfak robotu satın aldım. Eve geldiğimde mutfak robotunun karıştırma haznesi ve sürahisinin aparatlarının plastik olduğu…
07.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mini buzdolabı siparişi oluşturdum ve 6.649 TL ödememi kredi kartımla yaptım. Siparişim kargoya verildi; ancak 16.10.2026 tarihinde kargo takip sistemini kontrol ettiğim sırada, gönderimin benimle hiçbir ilgisi olma…
İzmir Bornova’da Vestel ürün değişimi kapsamında yapılan işlem sırasında, hukuki açıdan oldukça sorunlu ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Vestel marka televizyonumun değişimi esnasında, evimde bulunan ve bana ait olan Grundig marka televizyon, hiçbir…
30 Ekim’de Yemeksepeti Market üzerinden BİM’den toplam 675,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uygulamada BİM marketi seçerek belirli ürünleri sipariş etmeme rağmen, bana tamamen farklı ürünler teslim edildi ve sepetime eklediğim ürünlerin hiçbiri gelmedi.…
Bursa Karacabey’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Haftalardır bağlantı gidip geliyordu, son iki gündür ise tamamen gitti ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor, ışıklar yanıyor…
17 Ekim’de Trendyol üzerinden manyetik araç içi telefon tutucu siparişi oluşturdum. Siparişim Aras Kargo ile 17–21 Ekim tarihleri arasında teslim edilecek şekilde kargoya verildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden gönderi iade olmuş görünüyor. Benim kesinl…
Amazon üzerinden 29 Ekim 2026 tarihinde 1.499 TL tutarında Huawei FreeBuds se 2 kulaklık siparişi oluşturdum. Normalde kargo hareketleri hem SMS hem de e‑posta ile bildirilirken bu siparişimde hiçbir aşamada bana herhangi bir bilgi verilmedi, süreci yalnızca…
Amazon Türkiye üzerinden 7 Eylül’de Adidas marka spor ayakkabı siparişi oluşturdum ve ürün 3–4 gün içinde bana ulaştı. Kızım ayakkabıları yalnızca yaklaşık 2 hafta giyebildi, ardından her iki ayakkabıda da ayakkabının dış kısmı ile astarın birleştiği bölgede…
29 Ekim saat 11.47 civarında Uşak Merkez Karun AVM English Home mağazanızda alışveriş yaparken, 2 yaşındaki çocuğum mağazada sergilenen dekoratif bir tabağı kazara düşürerek kırdı. Olayın hemen ardından mağazada görevli kadın çalışan hiçbir değerlendirme yapm…
23 Ekim’de Epttavm üzerinden “alankarlı” isimli satıcıdan iki parça spiral hortum siparişi oluşturdum. 28 Ekim’de PTT Kargo görevlisi beni arayarak “evde misiniz, geliyorum” dedi, ben de evde olduğumu ve gelebileceğini söyledim. Ancak kargo o gün hiç gelmedi.…
İzmir Menemen’de DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce teslimat için arandım ancak aramayı duymadım. Ardından gelen SMS’te belirtilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir biçimde ulaşamadım. E…
Sayın Mine E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
16 Ekim 2026 tarihinde Venezia AVM’deki FLO mağazasından bir ayakkabı almak için ödeme yapmak istedim. Mağazada POS cihazı arızalı olduğu için ödemem QR kodu ile alındı. Bankam Kuveyt Türk üzerinden 1.909,99 TL tutarında FAST/QR işlemi ile “FLO Mağazacılık ve…
19 Ekim 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çoğunluğu bayan giyim olan, elbise ve eteklerin de bulunduğu bir sipariş ettim. Sipariş numaram 2610192203046’dır. Siparişim önce kargoya verildi, ancak kargo firmasında ürünlere zarar geldiği için pake…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
