Trendyol için paylaşılan 45 şikayetin 2 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Trendyol hakkında bu sayfada 45 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 2 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. Trendyol üzerinden Akıllıphone satıcısından bir adet masaüstü makyaj fırçası organizeri sipariş ettim. Siparişim 21 Ekim tarihinde oluşturuldu ancak kargom bana gelirken önce İstanbul transfer merkezinde 5 gün…
İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım; süreci şöyle özetleyebilirim. Trendyol üzerinden Lalezen Home satıcısından vazo, tepsi, dekoratif kutu ve papatya seti satın aldım. Ürünler çarşamba günü teslim edildiğinde set içindeki parçalardan birinin kırık olduğun…
Aşağıda yaşadığım aksaklığı adım adım anlatıyorum. Trendyol Yemek üzerinden sipariş vermek benim için tam bir pişmanlık oldu, kimse benim düştüğüm hataya düşmesin, bu platformdan özellikle yemek siparişi verirken iki kez düşünsün. 18 Ekim akşam saat 18.00 civ…
Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. Trendyol uygulamasındaki hesabımı kontrol ettiğim sırada herhangi bir aktif Trendyol Plus üyeliğim bulunmamasına rağmen, 21 Ekim 2026 tarihinde banka kartımdan Trendyol Plus açıklamasıyla 75 TL tahsil edilmişt…
Konuyu uzatmadan doğrudan soruna geçmek istiyorum. Trendyol’da satıcı olarak satış yapmaktayım. Geometrik Tasarım Çıtçıtlı Kalın Kumaş Bez Çanta adlı, 249,00 TL bedelli ürünüm için verilen 11700725633 numaralı siparişte müşteri, tamamen asılsız bir şekilde “y…
Sorunu kendi cümlelerimle anlatmak gerekirse, Kişiye özel ürünlerde hukuka aykırı iptal uygulaması hakkında Trendyol platformunda satışa sunduğumuz, müşterinin talebi doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan ve yeniden satış imkanı bulunmayan ürünlerin, mü…
Konuyu uzatmadan doğrudan soruna geçmek istiyorum. Bugün polis tarafından aranarak Pazartesi günü Üçler Bey Karakolu’na ifade vermeye çağrıldım. Bana Trendyol hesabım üzerinden başkasının kredi kartıyla alışveriş yapıldığı ve kartı çalınan kişinin de benden ş…
Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. Trendyol üzerinden satın almış olduğum Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cep telefonu, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Cihazı sorguladığımda garanti kapsamı dışında göründüğünü farkına vardım. Bunun…
Yaşadığım durumu kısaca şöyle aktarmak istiyorum. 07.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mini buzdolabı siparişi oluşturdum ve 6.649 TL ödememi kredi kartımla yaptım. Siparişim kargoya verildi; ancak 16.10.2026 tarihinde kargo takip sistemini kontrol ett…
Konuyu uzatmadan doğrudan soruna geçmek istiyorum. 17 Ekim’de Trendyol üzerinden manyetik araç içi telefon tutucu siparişi oluşturdum. Siparişim Aras Kargo ile 17–21 Ekim tarihleri arasında teslim edilecek şekilde kargoya verildi, ancak ürün bana hiç teslim e…
Yaşadığım durumu kısaca şöyle aktarmak istiyorum. Trendyol üzerinden Damga Market isimli satıcıdan satın almış olduğum ürün iki kez kusurlu olarak gönderildi. Her iki siparişte de yaşadığım sorunu satıcıya ilettim ve son aşamada satıcı, ürünü iade edebileceği…
Deneyimimi netleştirmek için olayları tarih sırasıyla paylaşıyorum. Trendyol üzerinden Ağustos ayında Onkatech satıcısından “Sim Kartlı Konum Takibi ve Ortam Dinleme Özellikli Akıllı Çocuk Saati” satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan sonra çocuğum yaklaşık 1 h…
Konuyu uzatmadan doğrudan soruna geçmek istiyorum. 21 Ekim’de Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Görüşmede, üyelik haklarını kullanmadığım sürece ücret iadesi yapılacağı a…
Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. 8 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher satıcısından toplam 1.667,96 TL tutarında, 5 üründen oluşan 11686414366 numaralı bir sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırla…
Deneyimimi netleştirmek için olayları tarih sırasıyla paylaşıyorum. 19 Ekim 2026 tarihinde Akbank kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekim yapılmış olmasına rağmen, Trendyol uygulaması üzerinden şu anda Trendyol Plus hizmetini kullanamıyorum. Uygulama…
İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım; süreci şöyle özetleyebilirim. Trendyol platformu üzerinden Drive Detailing isimli satıcıdan aldığım 11713242043 numaralı siparişimdeki Honda pcx ppf kaplama ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 17 Ek…
Aşağıda yaşadığım aksaklığı adım adım anlatıyorum. Trendyol Azerbaycan üzerinden Ekim Store adlı satıcıdan “Ekim Store Kahverengi Gold Kemerli Oversize Blazer Ceket” satın aldım. Ürünü 12 Ekim’de teslim aldım ve kargoyu açtığım anda ceketin bir kolunun rengin…
İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım; süreci şöyle özetleyebilirim. 26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ifalcon 55U95A model televizyon siparişi oluşturdum. Aynı gün aynı modeli Amazon üzerinden de sipariş etmiştim ve Amazon siparişimi çok hızlı teslim…
İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım; süreci şöyle özetleyebilirim. Trendyol’dan 12.09.2026 tarihinde verdiğim, Xiaomi Bluetooth Speaker Essential taşınabilir Bluetooth 6.0 hoparlör (yeşil, Xiaomi Türkiye garantili) siparişimi 16.09.2026’da teslim aldım. Me…
Sorunu kendi cümlelerimle anlatmak gerekirse, Modimobtr’den Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde Banana Baby Pera 3 kapaklı gardıroptan 3 adet satın aldım. Bu ürünü özellikle iç raf derinliği 45 cm olarak belirtildiği için tercih ettik. Sürekli tayinle…
Bu sayfada 45 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 45 şikayetten 2 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %4.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 12 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,7.
