Trendyol için paylaşılan 45 şikayetin 2 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Trendyol hakkında bu sayfada 45 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 2 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Trendyol üzerinden Akıllıphone satıcısından bir adet masaüstü makyaj fırçası organizeri sipariş ettim. Siparişim 21 Ekim tarihinde oluşturuldu ancak kargom bana gelirken önce İstanbul transfer merkezinde 5 gün boyunca bekletildi. Ürünün nerede olduğunu öğrenm…
Trendyol üzerinden Lalezen Home satıcısından vazo, tepsi, dekoratif kutu ve papatya seti satın aldım. Ürünler çarşamba günü teslim edildiğinde set içindeki parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Kırık parçanın fotoğrafını çekip satıcıya ilettim ve sadece…
Trendyol Yemek üzerinden sipariş vermek benim için tam bir pişmanlık oldu, kimse benim düştüğüm hataya düşmesin, bu platformdan özellikle yemek siparişi verirken iki kez düşünsün. 18 Ekim akşam saat 18.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten nugget…
Trendyol uygulamasındaki hesabımı kontrol ettiğim sırada herhangi bir aktif Trendyol Plus üyeliğim bulunmamasına rağmen, 21 Ekim 2026 tarihinde banka kartımdan Trendyol Plus açıklamasıyla 75 TL tahsil edilmiştir. Ben Trendyol Plus üyeliği başlatmadım, bu üyel…
Trendyol’da satıcı olarak satış yapmaktayım. Geometrik Tasarım Çıtçıtlı Kalın Kumaş Bez Çanta adlı, 249,00 TL bedelli ürünüm için verilen 11700725633 numaralı siparişte müşteri, tamamen asılsız bir şekilde “yanlış ürün gönderildi (renkleri farklı) ” beyanıyla…
Kişiye özel ürünlerde hukuka aykırı iptal uygulaması hakkında Trendyol platformunda satışa sunduğumuz, müşterinin talebi doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan ve yeniden satış imkanı bulunmayan ürünlerin, müşteri tarafından kargoya verilmeden iptal edil…
Bugün polis tarafından aranarak Pazartesi günü Üçler Bey Karakolu’na ifade vermeye çağrıldım. Bana Trendyol hesabım üzerinden başkasının kredi kartıyla alışveriş yapıldığı ve kartı çalınan kişinin de benden şikayetçi olduğu söylendi. Ancak ben uzun süredir Tr…
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cep telefonu, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Cihazı sorguladığımda garanti kapsamı dışında göründüğünü farkına vardım. Bunun ardından Trendyol üzerinden iade süreci başlatıld…
07.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mini buzdolabı siparişi oluşturdum ve 6.649 TL ödememi kredi kartımla yaptım. Siparişim kargoya verildi; ancak 16.10.2026 tarihinde kargo takip sistemini kontrol ettiğim sırada, gönderimin benimle hiçbir ilgisi olma…
17 Ekim’de Trendyol üzerinden manyetik araç içi telefon tutucu siparişi oluşturdum. Siparişim Aras Kargo ile 17–21 Ekim tarihleri arasında teslim edilecek şekilde kargoya verildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden gönderi iade olmuş görünüyor. Benim kesinl…
Trendyol üzerinden Damga Market isimli satıcıdan satın almış olduğum ürün iki kez kusurlu olarak gönderildi. Her iki siparişte de yaşadığım sorunu satıcıya ilettim ve son aşamada satıcı, ürünü iade edebileceğimi söyledi. Satıcının yönlendirmesi üzerine ürünü…
Trendyol üzerinden Ağustos ayında Onkatech satıcısından “Sim Kartlı Konum Takibi ve Ortam Dinleme Özellikli Akıllı Çocuk Saati” satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan sonra çocuğum yaklaşık 1 hafta kullandı ve bu kısa sürede ciddi problemler ortaya çıktı. Saati…
21 Ekim’de Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Görüşmede, üyelik haklarını kullanmadığım sürece ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek iptal talebi…
8 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher satıcısından toplam 1.667,96 TL tutarında, 5 üründen oluşan 11686414366 numaralı bir sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında y…
19 Ekim 2026 tarihinde Akbank kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekim yapılmış olmasına rağmen, Trendyol uygulaması üzerinden şu anda Trendyol Plus hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada Plus avantajları hesabımda aktif görünmüyor ve bu sebeple üyelikt…
Trendyol platformu üzerinden Drive Detailing isimli satıcıdan aldığım 11713242043 numaralı siparişimdeki Honda pcx ppf kaplama ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 17 Ekim tarihinde teslim aldım. Sıfır kilometre aldığım motosikletime kapla…
26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ifalcon 55U95A model televizyon siparişi oluşturdum. Aynı gün aynı modeli Amazon üzerinden de sipariş etmiştim ve Amazon siparişimi çok hızlı teslim ettiği için Trendyol siparişimi daha kargodayken iptal etmek istedim.…
Trendyol’dan 12.09.2026 tarihinde verdiğim, Xiaomi Bluetooth Speaker Essential taşınabilir Bluetooth 6.0 hoparlör (yeşil, Xiaomi Türkiye garantili) siparişimi 16.09.2026’da teslim aldım. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı 14 günlük yasal süre…
Modimobtr’den Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde Banana Baby Pera 3 kapaklı gardıroptan 3 adet satın aldım. Bu ürünü özellikle iç raf derinliği 45 cm olarak belirtildiği için tercih ettik. Sürekli tayinle ev değiştiren bir aile olduğumuz için koliler…
Trendyol üzerinden Lilabio markasına ait kırmızı bir polar ürününü 25 Eylül tarihinde 1 yaş olarak sipariş ettim ve ürün 30 Eylül’de teslim edildi. Ürünün üzerindeki ana etikette 1y ibaresi yer almasına rağmen, iç kısımdaki diğer etikette 2/3 y yazıyor. Yani…
Bu sayfada 45 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 45 şikayetten 2 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %4.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 12 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,7.
