“iade” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (992 sonuç)

Gülşah
Cevaplandı
ŞOK

ŞOK: Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş ve Tam İade Talep Ediliyor

28.10.2026 tarihinde saat 16.51’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar Bozyaka Yavuz Selim mağazasından 8367038531 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim hiçbir biçimde teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Durumu pe…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle pay…

Sibel
Cevaplandı
Gratis

Gratis: Mağazasında Sipariş Teslimatı Yapılmadı ve Geri Ödeme İsteği

24.10.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr38122804 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat noktası olarak Ankamall AVM’deki Gratis mağazasını seçtim ve uygulamada siparişimin mağazaya teslim edildiği görünüyor. Uygulamadaki bilgiye güvenerek mağ…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle m…

Sedat
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Mini Carrefour Mağazasında Eşofman Altı İadesi Kabul Edilmedi Şeffaf İade Politikası İstiyorum

30.10.2026 tarihinde Manisa Şehir Hastanesi içinde bulunan Mini Carrefour SA mağazasından reyondan seçerek bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünü deneme imkanı sunan bir kabin olmadığı için denemeden almak zorunda kaldım ve kasada da tekstil ürünlerinin iad…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Berna
Cevaplandı
DeFacto

DeFacto: Eşofman Altında Hızlı Yırtılma: Değişim ve İade Başvurusu

DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde lacivert renkli bir eşofman altı satın aldım. Ürün çok kısa bir süre içinde, normal ve dikkatli kullanımda olmama rağmen, kumaşında yırtılmalar oluşacak hale geldi. Kısa sürede bu biçimde deforme ol…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Berna Z., 37427103 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…

Dilara
Cevaplandı
Gratis

Gratis: Mağazasında İade Hakkı Sorgulanan ve Saygısız Çalışan Davranışı

24.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Gratis mağazasından L’Loreal Panorama kahverengi maskarayı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kirpiklerimde aşırı topaklanma yaptığı için memnun kalmadım ve iade etmeye karar verdim. İade işlemi için Kdz. Ereğli Özdemirpark…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.10.2026 tarihind…

Nida
Cevaplandı
Beko

Beko: Buzdolabı Gaz Kaçağı ve Yetersiz Yedek Dolapta Mağduriyet

Yaklaşık dört yıldır Beko 670531 model buzdolabı kullanıyorum. Üç gün önce gelen servis, buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Dört yıllık bir buzdolabının bu biçimde arıza yapmasını ve bu süreç boyunca mağdur edilmemi kesinlikle kabul etme…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Yusuf
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Mega Tavuk Şiş Dürüm Yanlış Gönderildi, Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

29.10.2026 tarihinde saat 02.05 civarında İzmir Buca’da bulunan Tavuk Şiş Madeni adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden Mega tavuk şiş dürüm siparişi oluşturdum ve ödemeyi banka kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde Mega yerine no…

Marka yanıtı

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına…

Tuğba
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Siparişinin Kargosu Belirsiz, Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

19 Ekim’de Ebebek online üzerinden 5841****56 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi, kargo hareketlerine baktığımda ise günlerdir “havada kaldığı” söyleniyor ve ürünün nerede olduğu bilinmiyor. Ebebek’i d…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Koray
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Yemeksepeti Üzerinden Carrefour SA Gurme'den Yanlış ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Başvurusu

23.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurme İzmir Karşıyaka şubesinden alışveriş yaptım. Toplam 8 ürün sipariş etmeme rağmen 5 tanesi yanlış gönderildi. İki adet Antep fıstıklı Tambol çikolata istemiştim, yerine iki adet fındıklı Tambol gönd…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Hakan
Cevaplandı
Rossmann

Rossmann: Broşürdeki Fiyatla Kasadaki Fiyat Arasındaki 60 TL Fark ve Kaba Mağaza Personeli

30.10.2026 tarihinde saat 14.07 civarında Rossmann Ankamall mağazasından broşürde aktüel ürün olarak gördüğüm çocuk şemsiyesinden, ikiz kızlarım olduğu için 2 adet satın aldım. Broşürde ilan edilen fiyat ile kasada alınan fiyat arasında, her bir ürün için 30…

Marka yanıtı

Merhaba Hakan Bey, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız…

Kübra
Cevaplandı
Gratis

Gratis: Şubesinde Etiket Fiyatı ve Kasadaki Ücret Farkı İadesi

30 Ekim saat 15.05 civarında Isparta Merkez Mimar Sinan’daki Gratis şubesinden Oral-B marka diş fırçası satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 167 TL olarak görünmesine rağmen kasadan 210 TL olarak geçirildi. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, du…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.10.2026 tarihind…

Vahide
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: İptal Edilen Yemeksepeti Siparişinin Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi

30.10.2026 tarihinde saat 13:00–14:00 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Salatus isimli restorandan online kredi kartı ödemesiyle sipariş ettim. Uygulamada siparişim kısa süre sonra “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen, kartımdan çekilen tutar iç…

Marka yanıtı

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum…

Nisa
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Ravelli Pizza’da Hamur İçinde Sakal Bulunması ve Yemeksepeti’nin Cevapsızlığı

Yemeksepeti üzerinden Ravelli Pizza’dan bugün verdiğim siparişte, pizzanın hamurunun içinden erkek sakalı çıktı. Hem sağlık hem hijyen açısından oldukça rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu durum üzerine Yemeksepeti yardım merkeziyle i…

Marka yanıtı

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum öz…

Begüm
Cevaplandı
Bosch Ev Aletleri

Bosch Ev Aletleri: Bosch Unlimited 7 Süpürge Kirleri Zemine Bırakıyor ve Tekrar Eden Servis Sıkıntısı

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra, kullanımın yaklaşık ikinci ayından itibaren süpürgenin içindeki pislikleri geri bırakma sorunu yaşamaya başladım. Her kullanımda, çektiği tozu ve kirleri tam olarak haznede tutmuyor, zemine ger…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Ayşenur
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Sipariş ve Yanlış Teslimat Bilgisi için İade Başvurusu

Yemeksepeti üzerinden Geniş Mutfak isimli restorandan 330 TL tutarında karışık tost siparişi oluşturdum. Kurye beni arayıp adresin uzak olduğunu, bu sebeple siparişi getiremeyeceğini söyledi. Herhangi bir ürün teslim edilmemesine rağmen uygulamada sipariş “te…

Marka yanıtı

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımı…

Cansu
Cevaplandı
Watsons

Watsons'ta Kusurlu Ayak Peeling Maskesi ve İadenin Kabul Edilmemesi

Watsons mağazasından birkaç gün önce iki adet frudia My Orchard Peach ayak peeling maskesi satın aldım. Ürünlerden birini sorunsuz kullandım; ancak diğer paketi açtığımda, içindeki kapalı paket patiklerin sıvıyı dış paketin içine akıttığını farkına vardım. Ür…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Cansu T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, size geri dönüş sağlan…