DeFacto: Eşofman Altında Hızlı Yırtılma: Değişim ve İade Başvurusu

DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde lacivert renkli bir eşofman altı satın aldım. Ürün çok kısa bir süre içinde, normal ve dikkatli kullanımda olmama rağmen, kumaşında yırtılmalar oluşacak hale geldi. Kısa sürede bu biçimde deforme olması beni şaşırttı ve hayal kırıklığı yaşattı.

Üründeki yırtığı gösteren fotoğrafı da şikayetime ekliyorum. Ürünün incelenmesini ve üretim veya kalite kaynaklı bir problem varsa buna göre işlem yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için değişim veya iade konusunda destek verilmesini istiyorum.

Geri dönüşünüzü rica etmekteyim.