Gratis: Şubesinde Etiket Fiyatı ve Kasadaki Ücret Farkı İadesi
30 Ekim saat 15.05 civarında Isparta Merkez Mimar Sinan’daki Gratis şubesinden Oral-B marka diş fırçası satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 167 TL olarak görünmesine rağmen kasadan 210 TL olarak geçirildi. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, durumu ilettiğimde “etiketi yanlış takmışız” denilerek konu geçiştirildi ve etiket fiyatı üzerinden işlem yapılmadı.
İlgili alışverişe ait fişim mevcuttur. Ben, ürünün raf/etiket fiyatı olan 167 TL esas alınarak aradaki farkın bana iade edilmesini istiyorum.
1 yanıt
Değerli Müşterimiz,
İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz.
30.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi mümkün olan en kısa süre içinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle yeniden iletişime geçeceğiz.
Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0 850 210 6 900 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Gratis Müşteri Hizmetleri
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap