CarrefourSA

Şikayet Yaz
30Toplam şikayet 13Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%43Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

CarrefourSA için paylaşılan 30 şikayetin 13 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

CarrefourSA güvenilir mi?

CarrefourSA hakkında bu sayfada 30 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 13 tanesi çözüldü, 17 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

30İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
3,6 / 518 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

CarrefourSA Şikayetleri ve Yorumları

30 sonuç
Cansu
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Eksik Ürün İadesi Reddi: Trendyol GO ve Carrefour SA’da 800 TL’lik Mağduriyet

Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. 10 Ekim’de Trendyol GO üzerinden, #11695116848 numaralı siparişle Carrefour SA Beşiktaş şubesinden alışveriş yaptım. Siparişim geldiğinde iki adet sucuk ve bir adet cipsin poşetlerde olmadığını farkına vardım.…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Kazım
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Mersin Carrefour Şubesinde Satılan Palamut Balığının Tazeliği Şüpheli

Mağduriyetimin giderilmesi için yaşananları açıkça yazıyorum. 30 Ekim 2026 günü saat 16.00 civarında Mersin Metropol Carrefour şubesinden palamut balığı satın aldım. Kasada sıra olduğu için balığın temizlenmesini şubede beklemedim ve eve gidince kendim temizl…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Emine
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Yakın Son Kullanma Tarihli Çikolataların Kampanyada Öne Çıkarılması Uyarı ve Bilgilendirme Talebi

Deneyimimi netleştirmek için olayları tarih sırasıyla paylaşıyorum. 19 Ekim’de Carrefour SA Şanlıurfa Birecik mağazasındaki çikolatalarda “bir alana bir bedava” kampanyası vardı, bu kampanyadan yararlanarak birkaç adet Ülker sütlü çikolata aldım. O gün son ku…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Sedat
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Mini Carrefour Mağazasında Eşofman Altı İadesi Kabul Edilmedi Şeffaf İade Politikası İstiyorum

Mağduriyetimin giderilmesi için yaşananları açıkça yazıyorum. 30.10.2026 tarihinde Manisa Şehir Hastanesi içinde bulunan Mini Carrefour SA mağazasından reyondan seçerek bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünü deneme imkanı sunan bir kabin olmadığı için denem…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Ali
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Acıbadem Şubesinde Gizli Temizleme Ücreti ve İade Başvurusu

Konuyu uzatmadan doğrudan soruna geçmek istiyorum. 13.10.2026 tarihinde Carrefour SA Acıbadem şubesinden Türk somonu aldım. Reyonda ve kasada temizlenmiş Türk somonu ile ilgili herhangi bir ilave temizlik ücreti bilgisini görmedim ve tarafıma da böyle bir bil…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Erol
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA Adana Mağazasından Bozuk Çikolata Ürünü için İade Başvurusu

İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım; süreci şöyle özetleyebilirim. Carrefour SA Adana m1 AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce iş ziyareti için Adana’da bulunduğum sırada çocuklarıma çeşitli çikolatalar aldım. Bu alışveriş için yaklaşık 2.250 TL ödedim. Eve ge…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Ayhan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Çumra Şubesinde Etiket Fiyatı ile Kasadaki Fiyat Çelişkisi ve Kaba Personel Davranışı

Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. 29.10.2026 günü saat yaklaşık 17.40–17.45 civarında Konya Çumra Carrefour SA şubesine alışveriş için gittim. 5 litre ayçiçek yağı ve Familia marka 40’lı tuvalet kağıdını almak üzere kasaya geldiğimde, ürünleri…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Özlem
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

Mağduriyetimin giderilmesi için yaşananları açıkça yazıyorum. 29.10.2026 sabahı Yemeksepeti üzerinden Mersin Carrefour SA Süper’den art arda iki adet market siparişi oluşturdum. Siparişlerim sonrası telefonuma iki ayrı teslimat kodu gönderildi. İkinci sipariş…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Ali
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Balık Siparişinde Bayat ve Temizlenmemiş Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Yaşadığım durumu kısaca şöyle aktarmak istiyorum. 27.10.2026 tarihinde saat 17.22’de Carrefour Online Hızlı Market üzerinden Küçükçekmece Atakent bölgesinden palamut balığı siparişi oluşturdum. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle, balık bayatsa ve tem…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Hüseyin
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Stok Bilgisi Yanlışlığı nedeniyle Luppo Büyük Boy Ürün Eksik Gönderildi

Sorunu kendi cümlelerimle anlatmak gerekirse, Carrefour İstanbul online marketten dün verdiğim siparişimde Şölen markasının Luppo büyük boy ürünü eksik gönderildi. Eksik ürünün ücret iadesi yapılmış olsa da mağduriyetim bu biçimde giderilmedi, çünkü ben ürünü…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Zeynep
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour'dan Yakın Son Tüketim Tarihli Kıyma Ürünü İade Başvurusunda Yanıtsızlık

Aşağıda yaşadığım aksaklığı adım adım anlatıyorum. 16 Ekim 2026 tarihinde saat 11:46’da Yemeksepeti uygulamasının marketler bölümünden Carrefour SA Hiper üzerinden verdiğim siparişte 2 kg kıyma satın aldım. Kıymalar yarım kilo olacak şekilde 4 ayrı paket hali…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Zafer
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Siparişimin Teslimatının Yapılmaması ve 950 TL Ücretin İadesi Yapılmadı

Sorunu kendi cümlelerimle anlatmak gerekirse, Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 207744087 numaralı siparişim, Cuma günü saat 22.30’a kadar teslim edilmesi taahhüt edilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Buna karşın uygulamada sipariş teslim edilm…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Gökhan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Mağazalarında Hijyen ve Çalışan Davranışları Beklentileri Karşılamıyor

Sorunu kendi cümlelerimle anlatmak gerekirse, Uzun zamandır düzenli olarak Carrefour SA mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak bazı şubelerde karşılaştığım ortam ve çalışan davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağazalarda…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Yunus
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri ve Banka Sorumluluğu Pas Geçiyor

İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım; süreci şöyle özetleyebilirim. Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 206835331 numaralı bu siparişim sonrasında iptal edildi ancak ödemenin iadesi hesabım…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

İrem profil fotoğrafı
İrem
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kampanyalı ürün fiyatı sepette farklı çıktı

carrefoursa.com’da indirimli gördüğüm ürünü sepete eklediğimde fiyat yükseldi. Kampanya koşullarını okudum, tarih aralığı içindeyim. Ödeme ekranında da aynı tutar vardı. Siparişi tamamlamadan önce ekran görüntüsü aldım. Yanıltıcı fiyatlandırma olup olmadığını…

Marka yanıtı

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için özür dileriz. Kaydınızı inceledik; güncel durum hesabınıza yansıtıldı. Ek bilgi için destek hattımı…

Mazlum
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Çalışanının Saygısız Davranışı ve Alışveriş Arabası İptali

Sorunu kendi cümlelerimle anlatmak gerekirse, 03.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Adana m1 AVM’de bulunan Carrefour SA şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir alışveriş arabası alıp içine 7–8 adet Monster içecek ve 2–3 adet çikolata koydum.…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Tc Fatma
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Fiyat Farkı ve Saygısız Tavır nedeniyle Şikayet

Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. 21.08.2026 tarihinde Osmaniye ili Raufbey Mahallesi’ndeki Carrefour SA Mini mağazasından altılı soda satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 59,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada kartla ödeme yaptıktan sonra f…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Derya
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Tarihi Geçen Gıda Ürünleri Satışı Güvenimi Sarsıyor

Yaşadığım durumu kısaca şöyle aktarmak istiyorum. 18.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Carrefour SA Topkapı mağazanızdan yaptığım alışverişte, indirimli kampanya kapsamında aldığım Dubai çikolatasının son tüketim tarihinin 22.06.2026, Ülker Çubuk Kraker’…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…

Emel
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kasa Görevlisinin Kaba Üslubu ve Yanlış Fiyatlandırma Üzerine Şikayet

Aşağıda yaşadığım aksaklığı adım adım anlatıyorum. 16.07.2026 tarihinde saat 19:56 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı Carrefour SA şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğim sırada, aldığım ürünle…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Ramazan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kırık ve Kötü Kokulu Somon Balığı Teslimatı için İade Başvurusu

Konuyu uzatmadan doğrudan soruna geçmek istiyorum. 03.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market “Size Getirelim” üzerinden oluşturduğum ve 04.07.2026 tarihinde teslim edilen 202611161 numaralı siparişimde yer alan Türk somon balığı ile ilgili yaşadığım sor…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Merak edilenler

CarrefourSA hakkında

CarrefourSA hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 30 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

CarrefourSA şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 30 şikayetten 13 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %43.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 18 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,6.