CarrefourSA: Yakın Son Kullanma Tarihli Çikolataların Kampanyada Öne Çıkarılması Uyarı ve Bilgilendirme Talebi
19 Ekim’de Carrefour SA Şanlıurfa Birecik mağazasındaki çikolatalarda “bir alana bir bedava” kampanyası vardı, bu kampanyadan yararlanarak birkaç adet Ülker sütlü çikolata aldım. O gün son kullanma tarihine detaylı bakmadım. Bugün çikolatayı açtığımda ürünün bembeyaz olduğunu görünce paket üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettim ve 26.10.2026 olduğunu farkına vardım. Aldığım tarihte tarihi geçmemişti ancak son kullanma tarihine bu kadar kısa süre kalmış bir ürünü, özellikle çocuklarım tüketeceği ve misafirlerime ikram ettiğim için, riskli buluyorum.
Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin bu biçimde kampanyaya sokulup raflarda öne çıkarılmasını uygun bulmuyorum. En azından bu ürünlerin son kullanma tarihinin çok yakın olduğuna dair rafta veya üründe açık bir uyarı yapılmasını, müşterilerin bilgilendirilmesini istiyorum. Çocuklarımın veya misafirlerimin sağlığını riske atabilecek bir durum yaşanmasını asla kabul edemem. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer kampanyalarda son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerin özellikle belirtilmesini ve mağaza sorumlularının bu konuda uyarılmasını istiyorum.
2 yanıt
Sayın Müşterimiz,
Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.
Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz.
CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Süreç için teşekkür ediyorum alıp yiyemediğimiz çöpe attığımız ürünün yenisini istiyorum
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap