CarrefourSA

Şikayet Yaz
43Toplam şikayet 19Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%44Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

CarrefourSA için paylaşılan 43 şikayetin 19 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

CarrefourSA güvenilir mi?

CarrefourSA hakkında bu sayfada 43 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 19 tanesi çözüldü, 24 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

43İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
4,2 / 523 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

CarrefourSA Şikayetleri ve Yorumları

19 sonuç
Kazım
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Mersin Carrefour Şubesinde Satılan Palamut Balığının Tazeliği Şüpheli

30 Ekim 2026 günü saat 16.00 civarında Mersin Metropol Carrefour şubesinden palamut balığı satın aldım. Kasada sıra olduğu için balığın temizlenmesini şubede beklemedim ve eve gidince kendim temizlemek istedim. Balığın nasıl temizlenmesi gerektiğini biliyorum…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Emine
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Yakın Son Kullanma Tarihli Çikolataların Kampanyada Öne Çıkarılması Uyarı ve Bilgilendirme Talebi

19 Ekim’de Carrefour SA Şanlıurfa Birecik mağazasındaki çikolatalarda “bir alana bir bedava” kampanyası vardı, bu kampanyadan yararlanarak birkaç adet Ülker sütlü çikolata aldım. O gün son kullanma tarihine detaylı bakmadım. Bugün çikolatayı açtığımda ürünün…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Ali
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Acıbadem Şubesinde Gizli Temizleme Ücreti ve İade Başvurusu

13.10.2026 tarihinde Carrefour SA Acıbadem şubesinden Türk somonu aldım. Reyonda ve kasada temizlenmiş Türk somonu ile ilgili herhangi bir ilave temizlik ücreti bilgisini görmedim ve tarafıma da böyle bir bilgi verilmedi. Kasada ödediğim toplam tutar 1.179,06…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Özlem
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

29.10.2026 sabahı Yemeksepeti üzerinden Mersin Carrefour SA Süper’den art arda iki adet market siparişi oluşturdum. Siparişlerim sonrası telefonuma iki ayrı teslimat kodu gönderildi. İkinci siparişim geldiğinde kuryeye, hangi siparişe ait olduğunu bilmediğim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Ali
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Balık Siparişinde Bayat ve Temizlenmemiş Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

27.10.2026 tarihinde saat 17.22’de Carrefour Online Hızlı Market üzerinden Küçükçekmece Atakent bölgesinden palamut balığı siparişi oluşturdum. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle, balık bayatsa ve temizlenmeyecekse kesinlikle gönderilmemesini özellik…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Hüseyin
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Stok Bilgisi Yanlışlığı nedeniyle Luppo Büyük Boy Ürün Eksik Gönderildi

Carrefour İstanbul online marketten dün verdiğim siparişimde Şölen markasının Luppo büyük boy ürünü eksik gönderildi. Eksik ürünün ücret iadesi yapılmış olsa da mağduriyetim bu biçimde giderilmedi, çünkü ben ürünü almak isterken, sistem hatası ve stok sorunu…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Zafer
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Siparişimin Teslimatının Yapılmaması ve 950 TL Ücretin İadesi Yapılmadı

Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 207744087 numaralı siparişim, Cuma günü saat 22.30’a kadar teslim edilmesi taahhüt edilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Buna karşın uygulamada sipariş teslim edilmiş görünüyor ve yaklaşık 950 TL tutarındaki öd…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Ezgi
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Balıklar Temizlenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Ulaşmadı

26.09.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Carrefour SA Koru mağazasından yaklaşık 3 kiloya yakın balık alışverişi yaptım. Palamut, istavrit ve çupra aldım ve balık reyonunda özellikle hepsinin temizlenmesini istedim. Görevli, mağazada biraz gezmemi, balı…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

İsmail
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde 206777355 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş 22 ürün içeriyordu ancak hiçbir ürün bana teslim edilmemesine rağmen sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat tarihi de yine…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Ahmet
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Paketli Siyah İncir Çürük Çıktı, Mağazadan İade Alınamıyor

05.09.2026 tarihinde Adana m1 AVM içindeki Carrefour mağazasından paketli siyah incir satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda incirlerin içinin yer yer çürük ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürün etiketinde yaklaşık 0,454 kg ve kilogram fiyatı 99 TL olarak görünü…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Mazlum
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Çalışanının Saygısız Davranışı ve Alışveriş Arabası İptali

03.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Adana m1 AVM’de bulunan Carrefour SA şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir alışveriş arabası alıp içine 7–8 adet Monster içecek ve 2–3 adet çikolata koydum. Henüz kasaya gitmemiş, ürünlerimi kasaya bırak…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Derya
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Tarihi Geçen Gıda Ürünleri Satışı Güvenimi Sarsıyor

18.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Carrefour SA Topkapı mağazanızdan yaptığım alışverişte, indirimli kampanya kapsamında aldığım Dubai çikolatasının son tüketim tarihinin 22.06.2026, Ülker Çubuk Kraker’in son tüketim tarihinin ise 04.08.2026 olduğunu s…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…

Tugay
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Planlanan Saate Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş için İade ve Telafi Talebi

Carrefour SA uygulaması üzerinden verdiğim 205666656 numaralı siparişim için 27.07.2026 tarihinde 19:00–21:00 teslimat aralığını seçmeme rağmen, teslimat saatleri boyunca evde beklediğim halde siparişim tarafıma teslim edilmedi. Buna karşın sistemde siparişim…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Sibel
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Uygulamadaki Fiyatın Mağazada Uygulanmaması ve İade Başvurusu

11.07.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı’nda bulunan Carrefour SA şubesinden 4 litre Yudum ayçiçek yağı satın aldım. Kasada bu ürün için benden 499,90 TL tahsil edildi, ancak Carrefour SA uygulamasında aynı ürün 399,99 TL olarak görünüyordu. Arada ciddi bir…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşa…

Serenay
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Yanlış Ürün Teslimi ve Doğru Ürün Talebimin Göz Ardı Edilmesi

07.06.2026 tarihinde saat 20:35’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut bölgesindeki Carrefour SA marketinden verdiğim market siparişim tamamen yanlış ürünlerle teslim edildi. Sepetime eklediğim ürünlerin neredeyse hiçbiri doğru gelmedi. Mağaza ile iletişim…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Fatma
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Somon Balığı için Haksız Temizleme Ücreti ve Fazla Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

18.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Avm içerisinde bulunan CarrefourSA şubenizden yaptığım alışverişte somon balığı alırken haksız ücretlendirme ile karşılaştım. İki parça somon balığı aldım ve bunlar ayrı ayrı tartıldığı için bir tanesi rafta beli…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Bayram
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Kara Listeye Alınmam ve İş Tanımım Dışı Talebi Reddetmemin Haksızlığı

18 Şubat 2026 tarihinde İnegöl Pınar İçecek’ten yük alarak Gebze Carrefour SA deponuza malzeme getirdim. Kendi aracım ile, hiçbir firmaya bağlı olmadan sadece siparişi taşıma işini yapmaktayım. Depodaki personeller, getirdiğim malları ayırıp farklı paletlere…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Canel
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Raf Etiketindeki İndirim Fiyatı Kasada Tanınmadı ve Müşteri Mağdur Oldu

11 Mart 2026 Çarşamba günü saat 18.10 civarında, İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Dumankaya İkon Sitesi altında bulunan Carrefour SA marketine zeytinyağı almak için indim. Rafında 549 TL yazan, altında ise Carrefour SA kartlılar için indirimli olduğu belirti…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Ferda
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Adres Hatası nedeniyle Ödeme Yapılamıyor

18 Ocak 2026 günü saat 13.30 civarında Ankara’dan Carrefour SA uygulaması üzerinden online sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sistem hatası ile karşılaştım. Uygulamada teslimat adresi ve fatura adresi bölümünde sorun yaşanıyor; adresler aynı işaretlenmesine…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Merak edilenler

CarrefourSA hakkında

CarrefourSA hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 43 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

CarrefourSA şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 43 şikayetten 19 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %44.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 23 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 4,2.