CarrefourSA

Şikayet Yaz
43Toplam şikayet 19Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%44Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

CarrefourSA için paylaşılan 43 şikayetin 19 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

CarrefourSA güvenilir mi?

CarrefourSA hakkında bu sayfada 43 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 19 tanesi çözüldü, 24 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

43İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
4,2 / 523 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

CarrefourSA Şikayetleri ve Yorumları

24 sonuç
Cansu
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Eksik Ürün İadesi Reddi: Trendyol GO ve Carrefour SA’da 800 TL’lik Mağduriyet

10 Ekim’de Trendyol GO üzerinden, #11695116848 numaralı siparişle Carrefour SA Beşiktaş şubesinden alışveriş yaptım. Siparişim geldiğinde iki adet sucuk ve bir adet cipsin poşetlerde olmadığını farkına vardım. Kuryeye söylediğimde “Belki arabada kalmıştır” di…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Sedat
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Mini Carrefour Mağazasında Eşofman Altı İadesi Kabul Edilmedi Şeffaf İade Politikası İstiyorum

30.10.2026 tarihinde Manisa Şehir Hastanesi içinde bulunan Mini Carrefour SA mağazasından reyondan seçerek bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünü deneme imkanı sunan bir kabin olmadığı için denemeden almak zorunda kaldım ve kasada da tekstil ürünlerinin iad…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Koray
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Yemeksepeti Üzerinden Carrefour SA Gurme'den Yanlış ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Başvurusu

23.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurme İzmir Karşıyaka şubesinden alışveriş yaptım. Toplam 8 ürün sipariş etmeme rağmen 5 tanesi yanlış gönderildi. İki adet Antep fıstıklı Tambol çikolata istemiştim, yerine iki adet fındıklı Tambol gönd…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Eylem
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Evka 3 Şubesinde Personelin Olumsuz Tutumu Müşteri Memnuniyetini Tehdit Ediyor

Carrefour Evka 3 şubesinde personelin müşterilerle iletişimi konusunda uzun zamandır ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Mağazada herhangi bir ürüne ilişkin ikinci bir soru sorduğumda, bilgisinin olmadığı bir konuda destek istediğimde veya aslında ekstra bir du…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Nazlı
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour'da Teslimatı Yapılmayan Sipariş ve Yanıltıcı Kurye Beyanı

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 208 199 198 numaralı gıda ağırlıklı siparişim, 29 Ekim tarihinde 19:30–22:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, kurye tarafından gerçeği yansıtmayan bir beyanla teslim edilmeden iptale çekildi. Durum…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Erol
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA Adana Mağazasından Bozuk Çikolata Ürünü için İade Başvurusu

Carrefour SA Adana m1 AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce iş ziyareti için Adana’da bulunduğum sırada çocuklarıma çeşitli çikolatalar aldım. Bu alışveriş için yaklaşık 2.250 TL ödedim. Eve gelip çocuklarım çikolataları yerken ürünlerin içlerinin beyaz beyaz old…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Ayhan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Çumra Şubesinde Etiket Fiyatı ile Kasadaki Fiyat Çelişkisi ve Kaba Personel Davranışı

29.10.2026 günü saat yaklaşık 17.40–17.45 civarında Konya Çumra Carrefour SA şubesine alışveriş için gittim. 5 litre ayçiçek yağı ve Familia marka 40’lı tuvalet kağıdını almak üzere kasaya geldiğimde, ürünlerin fiyatlarının kasadan geçerken rafta gördüğüm eti…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Mustafa
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour’da Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Sağlık Tehlikesi

Sakarya Karasu’daki Carrefour SA mağazasından 17.10.2026 tarihinde orta sepetlerden Gofrik marka çikolatadan rastgele iki adet satın aldım. Akşam evde ürünleri açtığımızda yoğun bir şekilde kokularının ve tatlarının bozulduğunu fark ettik. Son tüketim tarihin…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Zeynep
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour'dan Yakın Son Tüketim Tarihli Kıyma Ürünü İade Başvurusunda Yanıtsızlık

16 Ekim 2026 tarihinde saat 11:46’da Yemeksepeti uygulamasının marketler bölümünden Carrefour SA Hiper üzerinden verdiğim siparişte 2 kg kıyma satın aldım. Kıymalar yarım kilo olacak şekilde 4 ayrı paket halinde gönderildi ve paketlerin üzerindeki etiketlerde…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Gökhan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Mağazalarında Hijyen ve Çalışan Davranışları Beklentileri Karşılamıyor

Uzun zamandır düzenli olarak Carrefour SA mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak bazı şubelerde karşılaştığım ortam ve çalışan davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağazalarda genel temizlik ve hijyen konusunda yeterli öz…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Yunus
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri ve Banka Sorumluluğu Pas Geçiyor

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 206835331 numaralı bu siparişim sonrasında iptal edildi ancak ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Bu durum üzerine Carrefour SA müşteri hizmetleriyle telef…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Tc Fatma
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Fiyat Farkı ve Saygısız Tavır nedeniyle Şikayet

21.08.2026 tarihinde Osmaniye ili Raufbey Mahallesi’ndeki Carrefour SA Mini mağazasından altılı soda satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 59,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada kartla ödeme yaptıktan sonra fişte 69,90 TL olarak geçtiğini farkına vardım. Bun…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Meryem
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Yanlış Etiket ve Kaba Üslup nedeniyle Aşağılama Yaşadım

11.08.2026 günü saat 10.30 civarında Manisa Şehir Hastanesi içindeki CarrefourSA mağazasında yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Soğuk kahve almak için rafa baktığımda ürünün altında yanlış etiket olduğunu farkına vardım ve bunu ça…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Emel
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kasa Görevlisinin Kaba Üslubu ve Yanlış Fiyatlandırma Üzerine Şikayet

16.07.2026 tarihinde saat 19:56 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı Carrefour SA şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğim sırada, aldığım ürünlerden birinin farklı bir ürün fiyatından geçirildiği…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Ramazan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kırık ve Kötü Kokulu Somon Balığı Teslimatı için İade Başvurusu

03.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market “Size Getirelim” üzerinden oluşturduğum ve 04.07.2026 tarihinde teslim edilen 202611161 numaralı siparişimde yer alan Türk somon balığı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Balığın temizlenmesini ist…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Esmanur
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Bikini İade ve Değişimin Kabul Edilmemesi Hijyen Gerekçesi

01.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Carrefour SA mağazasından, mağazada kabin olmadığı için deneyemeden bir bikini takımı satın aldım. Manisa’da yaşadığım için ürünü evde denediğimde bedenin küçük geldiğini farkına vardım. Sonrasında Manisa’daki iki farklı Car…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Furkan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslimat Süresi Aşılmış, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.49’da 203974045 numaralı siparişimi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 17.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 19.04 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Tesl…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Çağrı
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Ulaşmadı ve 694 TL Ödeme İadesi Bekliyorum

Carrefour SA online mağazadan 13.05.2026 tarihinde 203295712 numaralı siparişimi verdim. Adana m1 şubesinden mağazadan teslim seçmeme rağmen, 14.05.2026 tarihinden itibaren sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak siparişi kesinlikle teslim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Nurdan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Hastane Mağazasında Yanlış Numara Terlik Değişimi Kabul Edilmedi ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

13.05.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Ankara Etlik Şehir Hastanesi Ortopedi binasında bulunan mini CarrefourSA mağazasından hastanede yatan annem için 275 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Annem normalde 38 numara giymesine rağmen terlik ayağına ol…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Birol
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Beylikdüzü Şubesinde Saygısız ve Hakaret Dolu Müşteri Hizmetleri

26.03.2026 tarihinde saat 20:56 civarında, yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beylikdüzü Carrefour SA şubesine eşimle birlikte gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra orta bölümde bulunan sigara satış bölümünün yanındaki kasaya yöneldim. Al…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Merak edilenler

CarrefourSA hakkında

CarrefourSA hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 43 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

CarrefourSA şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 43 şikayetten 19 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %44.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 23 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 4,2.