CarrefourSA: Carrefour SA Adana Mağazasından Bozuk Çikolata Ürünü için İade Başvurusu
Carrefour SA Adana m1 AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce iş ziyareti için Adana’da bulunduğum sırada çocuklarıma çeşitli çikolatalar aldım. Bu alışveriş için yaklaşık 2.250 TL ödedim. Eve gelip çocuklarım çikolataları yerken ürünlerin içlerinin beyaz beyaz olduğunu, tadının da olmadığını fark ettik. Çocuklarım bir lokma ısırıp çöpe atmak zorunda kaldı.
Zor şartlarda çocuklarımıza böyle şeyler alıyoruz ama ürünler bu biçimde çıkınca hem paramız hem de emeklerimiz boşa gidiyor. Üstelik çocukların sağlığı açısından da endişe duyuyorum. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak yaşadığım bu durumun incelenmesini, bozuk olduğu anlaşılan bu ürünler için tarafıma iade veya değişim yapılmasını ve gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.
Ben Ankara’da ikamet ettiğim için özellikle bu süreç boyunca bana destek verilmesini ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını rica ederim.
1 yanıt
Sayın Müşterimiz,
Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.
Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz.
CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap