CarrefourSA: Carrefour Acıbadem Şubesinde Gizli Temizleme Ücreti ve İade Başvurusu

13.10.2026 tarihinde Carrefour SA Acıbadem şubesinden Türk somonu aldım. Reyonda ve kasada temizlenmiş Türk somonu ile ilgili herhangi bir ilave temizlik ücreti bilgisini görmedim ve tarafıma da böyle bir bilgi verilmedi.

Kasada ödediğim toplam tutar 1.179,06 TL oldu ve sonradan bu tutarın yaklaşık yarısının sadece temizleme ücreti olarak alındığını farkına vardım. Temizleme hizmeti için ürünle aynı tutarda ücret alınacağını bilseydim bu hizmeti kesinlikle talep etmezdim.

Herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadığı için bu ek temizlik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kartıyla ödediğim tutarın temizlik ücreti kısmının iptal edilerek bana iade edilmesini ve bu konuda reyon ve kasa bilgilendirmelerinin açık ve anlaşılır şekilde düzeltilmesini istiyorum.