CarrefourSA

Şikayet Yaz
43Toplam şikayet 19Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%44Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

CarrefourSA için paylaşılan 43 şikayetin 19 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

CarrefourSA güvenilir mi?

CarrefourSA hakkında bu sayfada 43 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 19 tanesi çözüldü, 24 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

43İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
4,2 / 523 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

CarrefourSA Şikayetleri ve Yorumları

43 sonuç
Ahmet
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Paketli Siyah İncir Çürük Çıktı, Mağazadan İade Alınamıyor

05.09.2026 tarihinde Adana m1 AVM içindeki Carrefour mağazasından paketli siyah incir satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda incirlerin içinin yer yer çürük ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürün etiketinde yaklaşık 0,454 kg ve kilogram fiyatı 99 TL olarak görünü…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Mazlum
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Çalışanının Saygısız Davranışı ve Alışveriş Arabası İptali

03.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Adana m1 AVM’de bulunan Carrefour SA şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir alışveriş arabası alıp içine 7–8 adet Monster içecek ve 2–3 adet çikolata koydum. Henüz kasaya gitmemiş, ürünlerimi kasaya bırak…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Tc Fatma
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Fiyat Farkı ve Saygısız Tavır nedeniyle Şikayet

21.08.2026 tarihinde Osmaniye ili Raufbey Mahallesi’ndeki Carrefour SA Mini mağazasından altılı soda satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 59,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada kartla ödeme yaptıktan sonra fişte 69,90 TL olarak geçtiğini farkına vardım. Bun…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Derya
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Tarihi Geçen Gıda Ürünleri Satışı Güvenimi Sarsıyor

18.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Carrefour SA Topkapı mağazanızdan yaptığım alışverişte, indirimli kampanya kapsamında aldığım Dubai çikolatasının son tüketim tarihinin 22.06.2026, Ülker Çubuk Kraker’in son tüketim tarihinin ise 04.08.2026 olduğunu s…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…

Meryem
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Yanlış Etiket ve Kaba Üslup nedeniyle Aşağılama Yaşadım

11.08.2026 günü saat 10.30 civarında Manisa Şehir Hastanesi içindeki CarrefourSA mağazasında yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Soğuk kahve almak için rafa baktığımda ürünün altında yanlış etiket olduğunu farkına vardım ve bunu ça…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Tugay
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Planlanan Saate Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş için İade ve Telafi Talebi

Carrefour SA uygulaması üzerinden verdiğim 205666656 numaralı siparişim için 27.07.2026 tarihinde 19:00–21:00 teslimat aralığını seçmeme rağmen, teslimat saatleri boyunca evde beklediğim halde siparişim tarafıma teslim edilmedi. Buna karşın sistemde siparişim…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Emel
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kasa Görevlisinin Kaba Üslubu ve Yanlış Fiyatlandırma Üzerine Şikayet

16.07.2026 tarihinde saat 19:56 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı Carrefour SA şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğim sırada, aldığım ürünlerden birinin farklı bir ürün fiyatından geçirildiği…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Sibel
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Uygulamadaki Fiyatın Mağazada Uygulanmaması ve İade Başvurusu

11.07.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı’nda bulunan Carrefour SA şubesinden 4 litre Yudum ayçiçek yağı satın aldım. Kasada bu ürün için benden 499,90 TL tahsil edildi, ancak Carrefour SA uygulamasında aynı ürün 399,99 TL olarak görünüyordu. Arada ciddi bir…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşa…

Ramazan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kırık ve Kötü Kokulu Somon Balığı Teslimatı için İade Başvurusu

03.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market “Size Getirelim” üzerinden oluşturduğum ve 04.07.2026 tarihinde teslim edilen 202611161 numaralı siparişimde yer alan Türk somon balığı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Balığın temizlenmesini ist…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Esmanur
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Bikini İade ve Değişimin Kabul Edilmemesi Hijyen Gerekçesi

01.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Carrefour SA mağazasından, mağazada kabin olmadığı için deneyemeden bir bikini takımı satın aldım. Manisa’da yaşadığım için ürünü evde denediğimde bedenin küçük geldiğini farkına vardım. Sonrasında Manisa’daki iki farklı Car…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Serenay
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Yanlış Ürün Teslimi ve Doğru Ürün Talebimin Göz Ardı Edilmesi

07.06.2026 tarihinde saat 20:35’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut bölgesindeki Carrefour SA marketinden verdiğim market siparişim tamamen yanlış ürünlerle teslim edildi. Sepetime eklediğim ürünlerin neredeyse hiçbiri doğru gelmedi. Mağaza ile iletişim…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Furkan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslimat Süresi Aşılmış, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.49’da 203974045 numaralı siparişimi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 17.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 19.04 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Tesl…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Çağrı
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Ulaşmadı ve 694 TL Ödeme İadesi Bekliyorum

Carrefour SA online mağazadan 13.05.2026 tarihinde 203295712 numaralı siparişimi verdim. Adana m1 şubesinden mağazadan teslim seçmeme rağmen, 14.05.2026 tarihinden itibaren sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak siparişi kesinlikle teslim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Nurdan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Hastane Mağazasında Yanlış Numara Terlik Değişimi Kabul Edilmedi ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

13.05.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Ankara Etlik Şehir Hastanesi Ortopedi binasında bulunan mini CarrefourSA mağazasından hastanede yatan annem için 275 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Annem normalde 38 numara giymesine rağmen terlik ayağına ol…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Fatma
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Somon Balığı için Haksız Temizleme Ücreti ve Fazla Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

18.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Avm içerisinde bulunan CarrefourSA şubenizden yaptığım alışverişte somon balığı alırken haksız ücretlendirme ile karşılaştım. İki parça somon balığı aldım ve bunlar ayrı ayrı tartıldığı için bir tanesi rafta beli…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Birol
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Beylikdüzü Şubesinde Saygısız ve Hakaret Dolu Müşteri Hizmetleri

26.03.2026 tarihinde saat 20:56 civarında, yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beylikdüzü Carrefour SA şubesine eşimle birlikte gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra orta bölümde bulunan sigara satış bölümünün yanındaki kasaya yöneldim. Al…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Bayram
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Kara Listeye Alınmam ve İş Tanımım Dışı Talebi Reddetmemin Haksızlığı

18 Şubat 2026 tarihinde İnegöl Pınar İçecek’ten yük alarak Gebze Carrefour SA deponuza malzeme getirdim. Kendi aracım ile, hiçbir firmaya bağlı olmadan sadece siparişi taşıma işini yapmaktayım. Depodaki personeller, getirdiğim malları ayırıp farklı paletlere…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Canel
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Raf Etiketindeki İndirim Fiyatı Kasada Tanınmadı ve Müşteri Mağdur Oldu

11 Mart 2026 Çarşamba günü saat 18.10 civarında, İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Dumankaya İkon Sitesi altında bulunan Carrefour SA marketine zeytinyağı almak için indim. Rafında 549 TL yazan, altında ise Carrefour SA kartlılar için indirimli olduğu belirti…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Dudu
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kampanyalı Ülker Çikolata Stok Yok Deyip İptal Edildi, Arkadaşım Aynı Ürünü Normal Fiyatla Aldı

Carrefour SA İstanbul Anadolu Yakası online market üzerinden 07.03.2026 tarihinde sipariş ettim, teslimat tarihi olarak da 09.03.2026’yı seçtim. Siparişimde Carrefour SA’nın çikolata kampanyasından aldığım Ülker tablet çikolata da bulunuyordu. Teslimat günü t…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Ferda
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Adres Hatası nedeniyle Ödeme Yapılamıyor

18 Ocak 2026 günü saat 13.30 civarında Ankara’dan Carrefour SA uygulaması üzerinden online sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sistem hatası ile karşılaştım. Uygulamada teslimat adresi ve fatura adresi bölümünde sorun yaşanıyor; adresler aynı işaretlenmesine…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Merak edilenler

CarrefourSA hakkında

CarrefourSA hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 43 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

CarrefourSA şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 43 şikayetten 19 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %44.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 23 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 4,2.