Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
English Home’dan aldığım CMK 6001 kodlu cam çaycı son 3 aydır sürekli arıza çıkarıyor. Üründe elektriksel sıkıntılar yaşanıyor, servisten her gelişinde en fazla bir hafta sorunsuz çalışıyor, sonrasında tekrar ısıtmamaya ve ışıkları yanmamaya başlıyor. Aynı so…
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, E…
03.07.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Hyperion Dolap Tek Raflı 2 Çekmeceli 4 Kapaklı 88x44X134 Antrasit-çam ürününü sipariş ettim. Ürünü teslim almamın ardından kutuyu açıp montaja başladığımda montaj için gerekli parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksi…
Merhaba Şebnem S., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ile…
Madame Coco’nun internet sitesinden Huitre model pembe kabin boy iki adet valiz satın aldım. Valizler 27 Temmuz tarihinde elime geçti. Ürünlerden biri yeni ve sorunsuz görünürken, diğerinin yeni olmadığı, daha önce kullanılmış veya benden önce alınıp iade edi…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Mehmet Bey, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhang…
Kayseri’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın almış olduğum spor ayakkabının üst kısmında, büküm yerindeki kumaş zamanla yıpranıp açılmaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu yıpranma kısa sürede daha da belirgin hâle geldi ve ayakkabıy…
Konu: Garanti Süresi ve Ayıplı Ürün hakkında Şikayet Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Adidas marka ayakkabıyı satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık iki ay içerisinde ön burun kısmında açılma meydan…
Merhaba Özgür Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-159674663489195 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz…
24.06.2026 günü Samsung Giresun servisine teslim ettiğim DV10dg54A0AEAH model kurutma makinesi yaklaşık 1 aydır bir türlü tamir edilemedi. Ana kart, pompa gibi önemli parçalar değişmesine rağmen arıza giderilemedi ve ürün hâlâ çalışmıyor. Ayrıca hem müşteri h…
Koçtaş’tan 30.06.2026 tarihinde internet üzerinden 10.322,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sonrasında siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş detaylarında da siparişimin iptal edildiği açıkça görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ka…
Merhaba Kübra M., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
Muğla Seydikemer’deki A101 j619 kodlu mağazadan Best Choice marka 15 cm sessiz toptan 2 adet satın aldım. A101’in resmi Instagram hesabında aynı ürünün fiyatı 119 TL olarak paylaşıldığı için çocuklarım çok istediğinden gidip almak istedim. Ancak 16 Temmuz’dan…
Madame Coco’nun kendi online sitesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım tencere setinin iç kısmında kısa süre önce kabarmalar ve aşınmalar oluştu. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yalnızca günlük ve normal kullanımda olmasına rağmen bu biç…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Goncagül Hanım, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Her…
15 Temmuz 2026 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden toplam 6.799,95 TL tutarında, içinde 5 ürün bulunan ve eom6419049 numaralı bir sipariş ettim. Uygulamada siparişin 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 23 Temmuz olmas…
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız . Konuyla ilgili mümkün olan en kısa süre içinde…
21.07.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.800 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, sipariş oluşturma aşamasında “stoklarımızda tükendi” uyarısı aldım ve siparişim oluşturulmadı. Buna karşın kredi kartımdan ilgili tutar çekildi ve herha…
IKEA’nin online mağazasından 26 Haziran’da songesand model gardırop ve şifonyer satın aldım, ürünler 3 Temmuz’da teslim edildi. Teslimattan önce nakliye firması beni arayarak adresime teslimat yapamayacaklarını, ürünleri ana depolarına bırakacaklarını ve eve…
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen zx650262 takip numaralı kargom için bugün saat 13.00–13.30 civarında kargonun kayıp veya çalındığı söylendi. Ardından bu durumu düzeltmek için bana kuryenin telefon numarası verildi. Kurye ile g…
Sayın Dilan T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
Vodafone hattım için geçen yıl 12 ay süreli, 60 GB internet içeren bir taahhüt yaptırdım. Bu yılın 10. Ayını doldurduktan sonra, 11. Ay içerisinde Vodafone temsilcisi tarafından arandım ve bana 10 ay taahhüt yaptığım, kalan 2 ayın ise normal fiyatlandırma üze…
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli…
16 Temmuz’da Decathlon’un online sitesi üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş ettim ve bu hizmet için ayrıca 150 TL kargo ücreti ödedim. Toplamda 1030 TL tutarındaki sipariş bedeli kartımdan çekilmesine rağmen ürünlerim halen tara…
Merhaba Yağmur Hanım, Talebinize ilişkin şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Bu süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür e…
19.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden LG 77 OLED C6 model televizyonu 153.279,20 TL tutarla, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir ek bilgi veya belge talep edilmeden, ertesi gü…
Koçtaş’tan 8 Temmuz tarihinde online sipariş ettim. 1097292469 numaralı siparişim için kredi kartıyla yaklaşık 118.000 TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bana sadece ürüne ilişkin fatura geldi ve siparişim t…
Merhaba Yücel Y., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
19 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi 4294 Sokak No:41 adresinde bulunan Şok market şubesinde bir klima satın almak istedim. Reyonda fujiplus 12000 BTU inverter duvar tipi klima için yer alan sarı renkli fiyat etiketinde ürünün fiyatı 24.5…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle pay…
Watsons mobil uygulamasını kullanan bir Watsons Elit üyesiyim. Ancak hesabıma doğum günü hediyesi tanımlanmadı. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve hâlâ bir çözüm bulunmadı. Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerine telefon ettim. Görüşmelerde so…
Değerli Müşterimiz Mediha D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, size geri dönüş sağla…
Amazon.com.tr üzerinden Samsung a55 5g model telefonu Amazon 2 yıl garantisi kapsamında satın aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım teknik sorunla ilgili hiçbir destek göremedim. Yaklaşık 2 gün önce telefonun parmak izi okuyu…
