Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Karar vermeden önce
Mavi güvenilir mi?
Mavi hakkında bu sayfada 37 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 19 tanesi çözüldü, 17 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
37İncelenebilir şikayet
%97Yanıt oranı
4,1 / 523 kullanıcı değerlendirmesi
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yaşadığım durumu kısaca şöyle aktarmak istiyorum. Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce 1004476845 ve 1004476847 kodlu pantolonları satın aldım. Uzun süredir bu mağazadan düzenli olarak yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşt…
Mağduriyetimin giderilmesi için yaşananları açıkça yazıyorum. 15.06.2025 tarihinde satın almış olduğum Mavi Jeans Marcus Used Blue Grey Mavi - m0035189345045 kodlu kot pantolonun likralı yapısında ciddi bir genişleme sorunu oluştu. Özellikle her iki bacağın d…
Deneyimimi netleştirmek için olayları tarih sırasıyla paylaşıyorum. Mavi’den eon2294856 numaralı siparişimi verdim ve özellikle dün, bugün teslim edilmesi için hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 100 TL de ekstra ücret ödedim. Ancak bugün saat 19.04’te si…
Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. Mavi Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Ayıplı Mal Nedeniyle Değişim Talebimin Reddedilmesine İtirazım ve Yasal Haklarımın Kullanılması Hakkında Şikayet No: 1004676919 İşlem Kodu: cek671 Ürü…
Konuyu uzatmadan doğrudan soruna geçmek istiyorum. 29.10.2026 tarihinde İnegöl AVM’deki Mavi mağazasına, aldığım pantolonla ilgili garanti hakkında bilgi edinmek için gittim. Çalışma saatleri 22.00 olarak yazmasına rağmen 21.48’de mağazaya gittiğimde mağazayı…
Sorunu kendi cümlelerimle anlatmak gerekirse, Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım pantolonda hem yırtılma hem de ciddi renk solması sorunu yaşıyorum. Ürünü bu sebeple toplam iki kez incelemeye gönderdim. S…
Deneyimimi netleştirmek için olayları tarih sırasıyla paylaşıyorum. Yaklaşık 9 ay önce Mavi’den aldığım pantolonda kısa süre içinde solma ve çizgilenmeler oluştu. Pantolonu her zaman sıvı deterjanla, 30 derecede, etiketindeki yıkama talimatlarına uygun şekild…
Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım m101077-30503029 kodlu kot pantolonu yaklaşık 1 aydır, haftada bir kez olacak şekilde giyiyorum. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen üründe paça dö…
Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. Mavi’nin online mağazasından 5 Eylül 2026 tarihinde erkek kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir ceket ve bir eşofman altı satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında kendi aldığım ürünler yerine tarafıma…
Mağduriyetimin giderilmesi için yaşananları açıkça yazıyorum. Mavi’den Movapark mağazasından aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü sadece yaklaşık beş kez yıkamama ve tüm yıkama işlemlerini etiket üzerinde belirtilen talim…
Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. Mavi internet uygulaması üzerinden gri, mavi ve siyah olmak üzere 3 adet aynı model pantolon sipariş ettim. Ürünlerin kalıbı ve kesimi birebir aynı olmasına rağmen sadece siyah olan pantolonun bel kısmında cid…
Konuyu uzatmadan doğrudan soruna geçmek istiyorum. Trabzon’daki Mavi mağazasından 06.10.2025 tarihinde aldığım jean pantolonu yaklaşık 2–3 ay, üstelik çok sık olmamakla birlikte belli aralıklarla kullandım. İlk zamanlardan itibaren diz kısmında normal dışı bi…
Yaşadığım durumu kısaca şöyle aktarmak istiyorum. Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü alırken normal şekilde, kullanım talimatlarına uygun olarak kullandım, çamaşır makinesinde de etiket…
İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım; süreci şöyle özetleyebilirim. 10 Ekim Cumartesi akşamı 20.00–20.30 saatleri arasında Ankara Vega Subayevleri AVM Mavi mağazasına, iki adet pantolonumu garanti kapsamındaki inceleme sonucu için gittim. Siyah olan pantolo…
Bu süreç boyunca yaşadıklarımı sırayla yazıyorum. Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0042232200021 ve m0081088524021 kodlu kot pantolonlarda bir süre kullanım sonrası belirgin renk solması ve ciddi genişleme sorunu yaşadım. Ür…
İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım; süreci şöyle özetleyebilirim. 21.01.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden kardeşim bana 2 yıl garantili, m100277-90500022 kodlu Cindy Classic Denim Gri Smoke jean pantolon satın aldı. Kot pantolon olduğu için deterj…
Aşağıda yaşadığım aksaklığı adım adım anlatıyorum. 19.09 Cumartesi günü saat 12.00–12.30 arasında Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Beğendiğim bir pantolonu alıp kasaya yöneldiğimde kasa önünde upuzun bir kuyruk olduğunu gördüm. “Te…
Aşağıda yaşadığım aksaklığı adım adım anlatıyorum. Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bugün iki adet eşofman altı satın aldım. Ancak kasada görevli E*** isimli personelin tavrından dolayı alışveriş deneyimim oldukça olumsuz geçti. Kasaya…
Deneyimimi netleştirmek için olayları tarih sırasıyla paylaşıyorum. Mavi, Renk Solması Şikayetimi “Olabilir” Gerekçesiyle Reddetti 15 Mart 2026 tarihinde Adıyaman Caddesi’indeki adı Ayıntap Mavi mağazasından m0035126972032 kodlu Marcus Mavi Black Gölgeli Gece…
Konuyu uzatmadan doğrudan soruna geçmek istiyorum. Muş Mavi mağazasından yaklaşık beş ay önce bir adet alt eşofman satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde bile inanılmaz derecede diz yaptı ve görüntüsü hemen bozuldu. Ayrıca en ufak bir su temasında bile üzeri lekel…
Bu sayfada 37 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
Mavi şikayeti nasıl yazılır?
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Çözüm oranı nasıl hesaplanır?
Yayınlanan 37 şikayetten 19 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %51.
Marka puanı neyi gösterir?
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 23 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 4,1.