Watsons: Elit Üyesi Doğum Günü Hediyem 2 Aylık Gecikmeyle Hesaba Tanımlanmadı

1Cevaplandı
1

Watsons mobil uygulamasını kullanan bir Watsons Elit üyesiyim. Ancak hesabıma doğum günü hediyesi tanımlanmadı. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve hâlâ bir çözüm bulunmadı.

Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerine telefon ettim. Görüşmelerde sorunun çözüleceği ve doğum günü hediyemin hesabıma tanımlanacağı söylendi, ancak verilen sözlere rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.

Watsons Elit üyesi olarak doğum günü hediyemin, tarafıma geç de olsa eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu gecikmeyle ilgili bilgi verilmesini istiyorum.

4 yanıt

Watsons Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Mediha D.

Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. Mümkün olan en kısa sürede size dönüş sağlayacağız.

Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz.
Watsons İletişim Merkezi

Watsons Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Mediha D.

Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, size geri dönüş sağlanmıştır.

Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz.
Watsons İletişim Merkezi

Mediha Yorum

Olum çaldırıp bırakıyorsunuz bir şey çözdüğünüz yok aramadınız bile insanları s$lak yerine koymayın.

Mediha Yorum

Watsons mobil uygulamasını kullanan bir Watsons Elit üyesiyim ve doğum günü hediyem hesabına tanımlanmadı. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine telefon ettim, ancak hiçbir arama yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap