“iade” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (992 sonuç)

Caner
Cevaplandı
Vivense

Vivense: Eksik Ürün, Uzun Bekleme ve Ücretsiz Kargo Sözü İhlali nedeniyle %30 Kesintili İade Başvurusu

14.04.2026 tarihinde İzmir Vivense Bayraklı şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı, Karina Meşe Krem (uv3-3011) ürününü satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım eksik gönderildi ve 2 sandalye yoktu. Durumu ilettiğimde sandalyele…

Marka yanıtı

Merhaba, İlettiğiniz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli…

Emre
Cevaplandı
DeFacto

DeFacto: Kısa Zamanda Renk Solması ve Ayıplı Mont için DeFacto’dan Değişim İsteği

DeFacto internet sitesinden mevsimlik bir mont satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım ve halde yaklaşık 7 ay sonra montta ciddi biçimde renk atması ve solma problemi ortaya çıktı, montun görüntüsü bozuldu. Ürünü toplamda 20 kere giymemişimdir. Bu sorun…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Emre Y., 36034241 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…

Aslı
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Tablet Donup Kasmaya Başladı, İadenin Kabul Edilmemesi

13/04/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Bahçelievler şubesinden Lenovo idea TAB ZAFR0284TR model tablet satın aldım. Cihazın kurulumunu 2 gün sonra yaptım ve henüz hiçbir uygulama yüklenmemiş olmasına rağmen tablette donma, kasma ve siyah ekran verme s…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Selçuk
Yanıt bekliyor
FLO

FLO: sattığı ürünün arkasında durmuyor

FLO Kayseri Meysu şubesinden 06.09.2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılma, deformasyon, dikişlerin patlaması ve taban ucunda açılma gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale getirecek o…

Çağrı
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Ulaşmadı ve 694 TL Ödeme İadesi Bekliyorum

Carrefour SA online mağazadan 13.05.2026 tarihinde 203295712 numaralı siparişimi verdim. Adana m1 şubesinden mağazadan teslim seçmeme rağmen, 14.05.2026 tarihinden itibaren sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak siparişi kesinlikle teslim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Burak
Cevaplandı
Decathlon

Decathlon: Siparişim Bana Teslim Edilmedi ve Takip Bilgisi Çalışmıyor

Decathlon internet sitesinden verdiğim online siparişime ilişkin yaşadığım mağduriyeti ifade etmek istiyorum. TR4230757568 numaralı siparişimi yaklaşık 9 gün önce oluşturmama rağmen, hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişin kargoya verildiği görünüyor a…

Marka yanıtı

Merhaba Burak Bey, Talebinize ilişkin şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreç boyunca gösterm…

İsmail
Cevaplandı
Decathlon

Decathlon: Teslimatı Yapılmayan Sipariş ve Aktif Olmayan Takip Numarası nedeniyle Tam İade Başvurusu

08.05.2026 tarihinde Decathlon online mağazadan ayakkabı, short, çorap ve havlu bileklik içeren bir sipariş ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde güncel bir teslimat zamanı bilgisi de görünmüyor. Siparişime a…

Marka yanıtı

Merhaba İsmail Bey, Talebinize ilişkin yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayı…

Tuğçe
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW'den İkinci El Trençkot Gönderildi, İade Süreci Karmaşık

LCW’nin online mağazasından 2605120602102 numaralı siparişimle, S50242Z8-CVL kodlu siyah trençkot ürününü satın aldım. 16 Mayıs’ta teslim aldığım kargoyu açtığımda, gelen ürünün kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Ürün yüksek ihtimalle iadeden gönderilmiş, üz…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Sedat
Çözüldü
Decathlon

Decathlon: 7 Numara Basketbol FIBA Approved Marka Topu Şikayeti

30 Ocak’ta Bursa Korupark Decathlon mağazasından 7 numara FIBA approved bir basketbol topu satın aldım. Topu toplamda 4–5 kez, sadece uygun koşullarda ve basketbol sahasında kullandım. Herhangi bir sert zeminde veya amacı dışında kullanmadım. Geçen hafta çarş…

Marka yanıtı

Merhaba Sedat Bey, Talebinize ilişkin mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş…

Fatma
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: Bluzda İlk Kullanımlarda Belirgin Deformasyon ve Beyaz Tüylenme, Değişim İsteği

DeFacto internet sitesinden 29 Nisan tarihinde satın alıp 4 Mayıs’ta kargo ile teslim aldığım bluzu toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen, koltuk altlarında belirgin deformasyon ve beyaz tüylenme oluştu. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan bu biçimde yıpranması…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Fatma E., 36008565 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…

Kübra
Cevaplandı
ŞOK

ŞOK: İptal Edilen Siparişin İadesi 11 Gün Boyunca Gecikti

05.05.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Şok market ’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Teslimat adresini yanlış girmem nedeniyle siparişim iptal edildi ve banka kartımdan çekilen 1.891,80 TL tutarın 7 iş günü içinde iade edileceği…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle pay…

Mert
Cevaplandı
Vodafone Türkiye

Vodafone Türkiye: E‑Sim Değişikliği Sonrası Sürekli Servis Yok Sıkıntısı ve Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

Vodafone hattımı e-sim’e geçirdim, ilk başta yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir sorun yaşamadan hattımı kullandım. Ancak 14 Mayıs tarihinden itibaren telefonumda sürekli “Servis yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir yerde şebeke gelmiyor. Bulunduğum konum değişse de…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli…

Nurşah
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: Yağmurda Parçalanan Kağıt Poşet Ürünleri Boyadı, DeFacto’dan Dayanıklı Poşet Talebi

14 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında Giresun Merkez DeFacto mağazasından alışveriş yaptım. Kasada aldığım ürünler için bana mavi renkli kağıt bir poşet verildi. Eve giderken yağmur yağdığı için bu kağıt poşet tamamen paramparça oldu, ıslandıkça dağıldı ve poş…

Marka yanıtı

Değerli müşterimiz Nurşah D., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişim…

Gamzenur
Cevaplandı
Rossmann

Rossmann: Mağazasında Fazla Çekim ve İade Sıkıntısı

14.05.2026 tarihinde Metrogarden AVM Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Ürünler kasadan geçtikten sonra toplam tutar yaklaşık 2.000 TL görünmesine rağmen benden 841 TL daha ödeme istendi ve bu tutarı da ödedim. Fişi elime aldığımda toplam tutarın 2.241 T…

Marka yanıtı

Merhaba 18.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.…