Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
18.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Carrefour SA Topkapı mağazanızdan yaptığım alışverişte, indirimli kampanya kapsamında aldığım Dubai çikolatasının son tüketim tarihinin 22.06.2026, Ülker Çubuk Kraker’in son tüketim tarihinin ise 04.08.2026 olduğunu s…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…
Arçelik markasına güvenerek, her zaman olduğu gibi bu kez de bir ürünümü Arçelik’ten alma tercihini yaptım ve 13 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Tekbir Aksesuar satıcısından bir Arçelik termosifon satın aldım. Ürün 21 Temmuz’da teslim edildi ve kutuyu, kullan…
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-134372980655334 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler m…
18 Ağustos tarihli Migros Hemen siparişimde gönderilen sucuk ürünü bozuk çıktı. Ürünün renginde bozulma ve üzerinde beyaz beyaz dökülmeler olduğunu görünce tüketmeye cesaret edemedim. Ürünün fotoğrafını da ekledim. Siparişim sonrası hemen uygulama üzerinden d…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…
18.07.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Bursa’dan Kars’a gitmek üzere Aras Seyahat firmasından 2+1 oturma düzenine sahip bir otobüste, özellikle tekli koltuk olması için 1 numaralı koltuğu seçerek bilet satın aldım. Satın alma esnasında yolculuk saati 12.3…
Merhaba Emrah Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişim kurarak bilgilendirdik. Taşımacılık hizmetini sunan ilgili seyahat fi…
18 Ağustos’ta İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki bir BİM şubesinden aldığım Topi tarzı çikolata ürününün içinden yabancı bir parça çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, arkadaşlarımla dışarıda otururken paketi açtık ve çikol…
12 Ağustos’ta DeFacto mobil uygulamasından 5109**24 numaralı siparişimi verdim. Kargomun İstanbul Kadıköy Caddebostan Mahallesi Bağdat Caddesi’ndeki doğru ve aktif olarak kullandığım adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 17 Ağustos’ta kargo firması (Cargo X)…
Değerli Müşterimiz Nurdan K., 36828567 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
Migros Sanal Market üzerinden 1392871997 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan atıştırmalık ürünler (Çerezze, Doritos ve Cheetos gibi ürünler) faturaya yansıtılmasına rağmen teslimat sırasında gönderilmedi. Eksik gönderilen bu ürünlerin ücreti t…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…
Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasıyla Ankara–Şırnak arası uçuş için aldığım bileti iptal etmeme rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Bileti 14 Temmuz tarihinde aldım, 26 Temmuz tarihli uçuşumu 23 Temmuz’da Obilet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında öd…
Merhaba, İlettiğiniz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede size detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatini…
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Greenmotion Antalya Havalimanı şubesinden araç kiralamak için 14–17 Ağustos tarihlerini kapsayan, Rezervasyon No: 17B88D131DBD olan bir rezervasyon oluşturdum ve kredi kartımdan 6.914,52 TL tahsilat yapıldı. Aracı teslim…
Merhaba Oğuz Bey, İlettiğiniz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede size detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki s…
8 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr35147841 numaralı siparişi oluşturdum, 1.297 TL ödemeyi de kartla peşin olarak yaptım. Buna karşın siparişim hâlâ “Teslim Edilemedi” olarak görünüyor ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Ne bir teslimat var ne d…
Değerli Müşterimiz, 16.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştı…
12 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM DeFacto mağazasından aldığım tişörtü bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra ürünün hem renginde solma hem de defolu bir görüntü olduğunu farkına vardım. Bu kadar kısa sürede bu biçimde de…
Değerli Müşterimiz Cesur A., 36808514 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
19 Temmuz’da A101’den Samsung 58U8000F model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında faturayı hemen veremeyeceklerini, sonrasında mağazaya uğradığımda alabileceğimi söylediler. Televizyon arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis ürüne iade k…
Koçtaş’ın online mağazasından 1094721092 sipariş numarasıyla, 2.728,90 TL bedelle “Komodin Parlak Beyaz 3 Çekmeceli Modern Komodin” satın aldım. Ürün 30 Mayıs 2026 tarihinde alındı, yaklaşık bir hafta sonra kargo elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için…
Merhaba Hilal A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
Karaca Mastermaid mutfak şefini 2 Ağustos 2024 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zaman zaman çeşitli sıkıntılar yaşadım, son olarak ise 1 Ağustos 2026 tarihinde cihaz tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bun…
Bugün İstanbul Kartal’daki bir BİM marketten net 1000 gram olarak satılan Ünlux saç yufkası satın aldım. Amacım bu yufkayla tavada börek yapmaktı, ancak paketi açtığımda karşılaştığım ürün saç yufkasından çok nemlendirilmiş kartonu andırıyordu. Bir saç yufkas…
DHL Topkapı Kale İş Merkezi şubesine 230938680921 takip numaralı, içinde pasaportumun bulunduğu gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Çarşamba günü hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun geleceği söylendi; an…
Sayın Feiza V, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
11.08.2026 tarihinde H&M internet sitesinden bir elbise siparişi oluşturdum. 13.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile siparişimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Kısa bir süre sonra da kargomun “h” isimli bir görevliye teslim edildiği bilgisi paylaşıldı anc…
9 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, sadece birkaç ay içinde bacak arası ağ kısmından hızla deforme olup kumaşı incelmeye başladı. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir kot pantolonun bu biçimde yı…
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız . Konuyla ilgili mümkün olan en kısa süre içinde…
29 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildiği için siparişi iptal ettim ve 1690,22 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden iade yaptıklarını söylüyorlar ancak hesabıma hiçbir biçimde para yatmadı. Ge…
10.08 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden 281413254424 numaralı siparişle kedi maması aldım. Ürünü 15 kg tek paket sanırken aslında 5 adet 1 kg’lik paket olduğunu sonradan farkına vardım. Ürünü yanlış anladığımı görünce kargodan teslim almadan iade etmek…
