“iade” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (992 sonuç)

Berfin
Cevaplandı
DeFacto

DeFacto: Mersin Mezitli Şubesinde Faturalanmayan Pantolon ve Yanlış Soyadı

26.10.2026 tarihinde DeFacto Mersin Mezitli şubesinde yaptığım değişim işleminde verdiğim ürünlerden biri fatura edilmeyip tarafıma da eksik teslim edildi. Mağazada değişim için verdiğim regular fit, beli lastikli, düz paça bej pantolon sistemde ve faturada g…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Berfin O., 37428085 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…

Glsen
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Sipariş Gecikmesi ve İptal Sonrası Uzun Süren İade Bekleyişi

28 Ekim Çarşamba günü saat 14.19'da Yemeksepeti üzerinden Hakmar Express’ten yaklaşık 327 TL tutarında market siparişi oluşturdum. Özellikle “acelem yok” seçeneğini işaretlememe rağmen, sistemde belirtilen maksimum 60 dakikalık süre içinde siparişim bana tesl…

Marka yanıtı

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden…

Bilal
Cevaplandı
ŞOK

ŞOK: Markette %25 İndirim Kasada Yansıtılmadığı için Şikayet

30.10.2026 tarihinde saat 09.16 civarında Bursa Nilüfer’deki bir Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım tavuk ve yoğurt ürünlerinin etiketlerinde son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlere özel %25 indirim olduğu yazıyordu. Tavukların toplam fiyatı 531,8…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle pay…

İmren
Cevaplandı
Watsons

Watsons: Matarasındaki Şiddetli Kimyasal Koku için Değişim ve Telafi Talebi

Watsons online mağazadan 0391783357 numaralı siparişimle satın almış olduğum The Purest Solutions Hydrate Yourself Cilt Bakım Seti 20 Ekim Salı günü tarafıma teslim edildi. Set içerisindeki tonik, serum, nemlendirici ve güneş kreminden çok memnunum, severek k…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz İmren İ. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, size geri dönüş sağlan…

Nevin
Cevaplandı
Rossmann

Rossmann: Hasarlı Sipariş İadesi Bilgi Verilmedi, İade Gecikiyor ve İndirim Çeki Tanımlanmadı

22 Ekim tarihinde Rossmann üzerinden verdiğim ve Hepsijet firmasına teslim edilen, tahmini teslimat tarihi 27 Ekim olan rso102176918 numaralı siparişim, kargo şirketi tarafından hasar aldığı gerekçesiyle elime hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Bu durumla i…

Marka yanıtı

Merhaba Nevin Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığın…

Ercan
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Yanıltıcı İlan: 2’li Fincan Seti Tek Parça Geldi

Birkaç hafta önce LCW’nin online mağazasından Stitch temalı bir fincan seti sipariş ettim. Ürün ilanında “2’li” olarak yazdığı için iki adet fincan beklerken, kargodan sadece tek fincan çıktı. Eve gelen kargoyu açtığımda tek fincanla karşılaşınca büyük bir ha…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Alperen
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Üzerinden Hasarlı Sipariş Sonrası Restoran Sahibi Tarafından Tehdit Edici Aramalar

Yemeksepeti üzerinden 29 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Enes Pide ve Pizza Diyarı isimli restorandan yaklaşık 485 TL tutarında sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve dağılmış durumdaydı. Bunun ardından Yemeksepeti yardım merke…

Marka yanıtı

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli…

Hakan
Cevaplandı
Koçtaş

Koçtaş’tan Aldığım Terra Kamp Yatağının Teslimatının Yapılmaması ve İade Talebimin Gözardı Edilmesi

17 Eylül 2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden iki adet Terra kamp yatağı siparişi oluşturdum. Toplam 6.598 TL ödemiş olmama rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca ara…

Marka yanıtı

Merhaba Hakan B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…

Deniz
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Sipariş İptali ve İadenin Gecikmesi: Destek Yokluğu

27 Eylül 2026 günü Yemeksepeti üzerinden “Şükran Hanım Mutfağı” adlı restorandan kartla online ödeme yaparak bir sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra uygulamada belli aralıklarla durumu kontrol ettim ve uzun süre “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesiyle görün…

Marka yanıtı

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen…