“iade” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (992 sonuç)

Gülay
Cevaplandı
Koçtaş

Koçtaş'tan Kırık Parça Gelmemesi Gardırop Montajını Engelliyor

Koçtaş’tan Yeni White 6 kapı gardırop satın aldık ve montaj için gelen ustalar 23.06.2026 tarihinde dolabın bir parçasının kırık olduğunu gördü. Ustalar, kırık parça için firmadan yenisinin talep edilmesi gerektiğini söyleyerek sipariş geçti ancak aradan yakl…

Marka yanıtı

Merhaba Gülay Ö., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişim kurarak son d…

Veysel
Çözüldü
Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo: Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo Hakkında Açıklama ve Yeniden Gönderim Talebi

Turkcell üzerinden bir kart siparişi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Teslimat adresini iş adresim olarak, eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen kargom bana hiç gelmeden sistemde iade edildi olarak görünüyor. Gönderi numaram 191186180697’dir. Ka…

Marka yanıtı

Sn. Veysel T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmakt…

Metin
Çözüldü
ebebek

ebebek: Fren Arızalı Katlanır Bisiklet İadesi Kabul Edilmedi

15.07.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden babytoys katlanır bisiklet sipariş ettik ve ürün 18.07.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda fren sisteminin çalışmadığını, tekerlekleri kilitlemediğini fark ettik, bu yüzden ürünü hiç kullanmadık ve…

Marka yanıtı

Sayın Metin Bey, 15.07.2026 tarihinde e‑bebek internet sitemiz üzerinden sipariş ettiğiniz babytoys katlanır bisikletin fren sistemini…

Zafer
Cevaplandı
Hepsiburada

Hepsiburada’da ‘Peşin Fiyata 6 Taksit’ Kampanyası Vade Farkı ile Çelişiyor

28.07.2026 günü saat 20:59 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden SKS WS500 model masaj aletini satın almak istedim. Ürün sayfasında ve kampanya alanında Hepsiburada Premium üyelerine ve Hepsiburada Premium kredi kartı sahiplerine peşin fiyatına 6 taksit…

Marka yanıtı

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu…

Şebnem
Cevaplandı
Koçtaş

Koçtaş'tan Eksik Parçalar nedeniyle Montaj Yapılamıyor, Hızlı Çözüm Bekleniyor

03.07.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Hyperion Dolap Tek Raflı 2 Çekmeceli 4 Kapaklı 88x44X134 Antrasit-çam ürününü sipariş ettim. Ürünü teslim almamın ardından kutuyu açıp montaja başladığımda montaj için gerekli parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksi…

Marka yanıtı

Merhaba Şebnem S., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ile…

Mehmet
Çözüldü
Madame Coco

Madame Coco: Ayıplı Valiz ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Madame Coco’nun internet sitesinden Huitre model pembe kabin boy iki adet valiz satın aldım. Valizler 27 Temmuz tarihinde elime geçti. Ürünlerden biri yeni ve sorunsuz görünürken, diğerinin yeni olmadığı, daha önce kullanılmış veya benden önce alınıp iade edi…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Mehmet Bey, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhang…

Tugay
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Planlanan Saate Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş için İade ve Telafi Talebi

Carrefour SA uygulaması üzerinden verdiğim 205666656 numaralı siparişim için 27.07.2026 tarihinde 19:00–21:00 teslimat aralığını seçmeme rağmen, teslimat saatleri boyunca evde beklediğim halde siparişim tarafıma teslim edilmedi. Buna karşın sistemde siparişim…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Özgür
Cevaplandı
Hepsiburada

Hepsiburada: Garanti Süresi Çelişkisi ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Konu: Garanti Süresi ve Ayıplı Ürün hakkında Şikayet Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Adidas marka ayakkabıyı satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık iki ay içerisinde ön burun kısmında açılma meydan…

Marka yanıtı

Merhaba Özgür Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-159674663489195 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz…

Kübra
Çözüldü
Koçtaş

Koçtaş: İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Gecikiyor ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Koçtaş’tan 30.06.2026 tarihinde internet üzerinden 10.322,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sonrasında siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş detaylarında da siparişimin iptal edildiği açıkça görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ka…

Marka yanıtı

Merhaba Kübra M., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…

Serkan
Çözüldü
Mavi

Mavi: Mağazasında Renk Atan Jean Pantolonlar ve İadenin Kabul Edilmemesi

Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım iki adet jean pantolonun ağ kısımlarında kısa sürede renk atma ve yıpranma meydana geldi. Ürünü düzenli kullanılan bir jean pantolonda olmaması gereken bir deformasyonla karşılaştım. Bu durum üzerine pantolonları m…

Marka yanıtı

Sayın Serkan K., Konuya ilişkin olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Si…

Goncagül
Cevaplandı
Madame Coco

Madame Coco: Tencere Setimde Kısa Zamanda İç Yüzey Kabarması ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Madame Coco’nun kendi online sitesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım tencere setinin iç kısmında kısa süre önce kabarmalar ve aşınmalar oluştu. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yalnızca günlük ve normal kullanımda olmasına rağmen bu biç…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Goncagül Hanım, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Her…

Derya
Cevaplandı
Koçtaş

Koçtaş: ve Hepsijet Arasındaki İletişim Sıkıntısı İade Sürecini Uzatıyor

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden iki adet abajur satın aldım. Ürünler elime ulaştığında renkleri görsellerde göründüğünden daha koyu olduğu için iade talebi açtım. Hepsijet kargo ürünü almaya geldiğinde çalışıyor olduğum ve evde kimse bulunmadığı için teslim…

Marka yanıtı

Merhaba Derya G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…

Halim
Cevaplandı
Gratis

Gratis: Ardahan’daki Gratis Mağazasında Etiket Fiyatı Uygulanmadığı için Şikayet

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.22 sularında Ardahan’daki bir Gratis mağazasından iki adet diş fırçası satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ürün başına 97 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda toplam tutarın 174,50 TL olarak geçtiğin…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 23.07.2026 tarihind…