Getir: 335,99 TL Mükerrer Çekim ve Getir'de Yanıtsız Müşteri Hizmeti

23.07.2026 tarihinde saat 10:08’de İstanbul’dan Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için hesabımdan 335,99 TL tutarında iki kez para çekildi. Siparişime ait ayrı bir sipariş numarası görünmüyor ancak aynı işlem için kartımdan mükerrer çekim yapılmış durumda.

Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini toplamda 4 farklı günde aradım. Her görüşmemde en geç 24 saat içinde tarafıma yanıt verileceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı. Fazla çekilen tutar hesabıma da iade edilmedi.

Hesabımdan fazladan çekilen 335,99 TL’nin mümkün olan en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürece ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.