“müşteri hizmetleri” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (836 sonuç)

Ali
Cevaplandı
Turkcell

Turkcell: 4.5G İnternet Hız Düşüklüğü ve Kesintili Bağlantı Şikayeti

Yaklaşık 16 Ekim’den bu yana Turkcell bireysel hattımda sürekli internet bağlantı ve hız sorunu yaşamaktayım. Turgutlu Selvitepe Mahallesi Cephanelik Yolu Caddesi No:15 Daire:1 adresimde, 4.5G çekiyor gözükmesine rağmen internet sürekli h ve 4.5G arasında gid…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi paylaşacağız. Ürün ve servislerim…

Alperen
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye

DHL eCommerce Türkiye: DHL Kayıp Kargo ve Tazmin Sürecinde Belirsizlik

DHL ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 372086013*** takip numaralı kargom, Mersin ilinden Eskişehir iline gönderildi ve 15.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün boyun…

Marka yanıtı

Sayın Alperen S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşım…

Berkay
Cevaplandı
Arçelik

Arçelik: Çamaşır Makinesinin Kasa Çatlaması ve Garantinin Kabul Edilmemesi

Arçelik 9 kg 9124nmg model çamaşır makinemizin kasasında, henüz üç yılı bile doldurmadan kasa ayağında kırılma meydana geldi. Bu kırılma nedeniyle makineyi şu anda çok gürültülü biçimde ve zorlanarak kullanabiliyoruz, her çalıştırdığımızda ciddi bir gürültü o…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Kıymet
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti'de Siparişin Sistemde Görünmemesi, Teslimatın Gecikmesi ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Usta Et Döner Bandırma şubesinden 22.33’te sipariş ettim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun ardında…

Marka yanıtı

Merhaba, Geri bildiriminizi benzer önerilerle birlikte değerlendirilmesi adına ilgili ekiplerimize mutlaka ileteceğiz. Vaktinizi ayırd…

Barış
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Mağazasında Kayıp Ayakkabı Kargosu ve Çözüm İsteği

10.10.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden mağazaya teslimat seçeneği ile Vadi İstanbul mağazasına teslim edilmek üzere bir çift ayakkabı siparişi oluşturdum. Bugünün tarihi 29.10.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoda” görünüyor ve ürün bana ulaşmad…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Cansu
Cevaplandı
Migros

Migros: Hemen'de Kırık Yumurta Teslimatı ve Geciken İade Süreci

Bugün Migros Hemen üzerinden verdiğim yumurta siparişim, evim markete 5 dakika mesafede olmasına rağmen bir saatten uzun sürede teslim edildi. Hızlı gelsin diye özellikle Hemen bölümünden sipariş vermeme rağmen bu kadar geç gelmesi nedeniyle yemek hazırlığım…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Cansu
Cevaplandı
D&R

D&R: Mobil Uygulamasında Hediye Çekinin Kullanılamaması ve Sipariş İptali

D&R mobil uygulaması üzerinden, biri için hediye olarak satın alma yapmak isterken yaşadığımız sorun nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk. Siparişimizi oluştururken hediye çekimizi kullanmak istedik, ancak buna karşın tutar kartımızdan çekild…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. Mümkün olan en kısa süre içinde size bilgilendirme yapılacaktır.. Kon…