Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
23 Ocak 2025 tarihinde aldığım Vestel 50u9631 4K Smart televizyonu, ilk günden beri ekranda çizgilenme ve görüntü sorunu yaşayarak kullanıyordum. Ekranda belirgin bir problem olmasına rağmen yetkili kişiler bunun kronik bir sorun olmadığını söyleyip bu biçimd…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz geri bildirim kayda alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendi…
Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak son bir yıldır hizmeti neredeyse düzenli olarak kesintili alıyorum. Gün içinde internet sık sık gidiyor, bazen de tamamen kesiliyor ve 4–5 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Bu süre…
Pamukkale ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Obilet uygulaması üzerinden 18.07.2026 tarihli, Muğla–Denizli hattı için gece saat 05.00’e otobüs bileti aldım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce bileti iptal etmek istedim ancak sistem hiçbir biçimd…
Merhaba, İlettiğiniz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede size detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatini…
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:25’te Migros Sanal Market üzerinden 973351153 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Paşabahçe 3'lü Allegra meşrubat bardağı 470 CC modelini özellikle tercih etmeme rağmen, bana Paşabahçe Nova 3’lü bardak seti gönderildi. Dah…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…
Koton’un online sitesi üzerinden toplam 4 adet şort siparişi oluşturdum ve ürünlerimin İstanbul Özdilek AVM Koton mağazasına teslim edilmesini seçtim. Sipariş numaram 3285726490314166, sipariş tarihim 11 Temmuz 2026 ve toplam tutar 3.584,96 TL’dir. Siparişler…
9 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Medicom marka elastik bandaj siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 427 007 841 0. Sistemde ürünün en geç 12 Temmuz tarihinde elime ulaşacağı taahhüt edilmesine rağmen bugün 16 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ “Hazı…
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu…
N11 üzerinden Evdemo/Savaş Mobilya adlı satıcıdan rattan bahçe masa sandalye takımı satın aldım. Siparişi 3 Temmuz tarihinde verdim, üzerinden yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreç boyunca hem lojistik firmasıyla hem…
Kitapyurdu’ndan 12.07.2026 tarihinde, özellikle “24 saatte kargo” ibaresi bulunan ürünlerden oluşan bir sipariş ettim. Siparişi 12.10’da oluşturdum ve acil olduğu için, bu hızlı kargo vaadine güvenerek özellikle bu siteyi tercih ettim. Ancak üzerinden 3 gün g…
Koçtaş’ın internet sitesinde satıcısı Koçtaş olan bir ürün için kampanyalı fiyatı görünce, başka bir markadan aynı ürünü almak üzereyken vazgeçip Koçtaş’ı tercih ettim. Ürün sadece İstanbul Bahçeşehir mağazasında elden teslim olarak görünüyordu. Mağaza bana u…
Merhaba İbrahim S., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle il…
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartı başvururken çağrı merkezindeki görevli, hiçbir biçimde kart ücreti yansımayacağını söyleyince bu beyana güvenerek kartı aldım. Ancak 7 Temmuz tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında üyelik ücreti…
Obilet üzerinden hiçbir biçimde bilet almamış olmama rağmen 13.07.2026 tarihinde saat 17.00 için Bursa–Diyarbakır otobüs bileti alındığına dair bir SMS aldım. Adıma veya telefon numarama böyle bir işlem yapılmış olmasından dolayı kişisel verilerim ve hesap gü…
Merhaba, İlettiğiniz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri pek çok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabil…
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek kampanyasından yararlanıyor ve Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti 233 TL’dir v…
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli…
Siemens kurutma makinemde Home Connect bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cihaza bağlanmak istediğimde bağlantı sağlanmıyor, bu sebeple müşteri hizmetlerine telefon ettim. Telefonda yaşadığım deneyim beni fazlasıyla hayal kırıklığı yaşattı. Temsilc…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
11 Temmuz 2026 günü saat 18.10–18.12 civarında Ankara Kentpark AVM Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Kasadan bir adet tütün aldım ancak ürünün yanlış verildiğini hemen fark edip değişim talep ettim. Kasadaki görevli ellerinde doğru ürün olmadığını söyle…
Merhaba Seda Hanım, 15.07.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümi…
2 Haziran 2026 tarihinde English Home’un online mağazasından yaklaşık 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişin içindeki yaklaşık 4.000 TL değerindeki tencere takımı ise hiç teslim edilmedi. Diğer, daha düşük tutarlı ürünler elime ulaştı ancak tencere t…
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, E…
Bosch marka SMS58M98TR/38 model bulaşık makinem, yetkili servis tarafından tamir edildiği söylenerek benden 12.700 TL ücret alındı ve değişen parçanın 2 yıl garantili olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak kısa süre sonra makinem tekrar çalışmamaya başladı ve yakla…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
06.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde Uludağ marka gazoz ürünüm faturalandırılmasına rağmen teslim edilmedi. Ürün gelmediği halde ücretini ödemiş durumdayım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapıl…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…
D&R mobil uygulamasında hesabıma tanımlı olan 1.000 TL’lik doğum günü hediye çekimi, kullanmak istediğim sırada sistem hatası verip sonrasında tamamen silindi. Hediye çekimi kullanamadan hesabımdan kaybolması nedeniyle mağdur oldum ve şu an hesabımda herhangi…
Değerli Müşterimiz, Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepl…
2022 yılının Kasım ayında Samsung QE65QN700BT model QLED televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki ay içinde ekranda panel arızası yaşadım ve ekran tamamen bozuldu. Yetkili servis bu süreç boyunca panel değişimi yaptı ve te…
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – so…
Kitapyurdu üzerinden ky37052913 numaralı siparişi oluşturdum, neredeyse 1 ay olmasına rağmen siparişim bana teslim edilmedi ve sürece ilişkin tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Kargo durumunu kendi çabamla araştırdığımda siparişimin kaybolduğunu öğrendim.…
