Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
LCW internet sitesinden 2610111201597 numaralı sipariş ile yaklaşık 1.700 TL ödeyerek kadın kaşe kaban siparişi oluşturdum. Ancak ürün elime geçtiğinde kaban yerine erkek pantolonu gönderildi. Bunun ardından sistemden iade kodu oluşturup ürünü kargo ile geri…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
12 Ağustos’ta Amazon üzerinden elektronik bir ürün satın aldım, sonrasında ürünü iade ettim ancak 7.959,00 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı. Sipariş numaram 405-5048434-4431521’dir. İade süreci 12 Ağustos’tan bu yana devam ediyor görünmesine ra…
17 Ekim 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden biri deri ceket, diğeri t-shirt olmak üzere iki ürün siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmediği için 22 Ekim 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden müşteri hizmetle…
Değerli Müşterimiz, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili size diğer iletişim kanalları…
28 Eylül’de Koton’un online sitesi üzerinden kadın ceket siparişi oluşturdum, ödemesini kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3354545520338461, kargo takip numaram ise KTN3354545520338561P1…
Değerli Müşterimiz, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili size diğer iletişim kanalları…
19 Ekim 2026 tarihinde Akbank kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekim yapılmış olmasına rağmen, Trendyol uygulaması üzerinden şu anda Trendyol Plus hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada Plus avantajları hesabımda aktif görünmüyor ve bu sebeple üyelikt…
15 Ekim 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37992385 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin ertesi gün kargolanacağı yazmasına ve kitapların kısa sürede temin edilmesine rağmen günlerce kargoya verilmedi. Ancak benim şikayetim sonrasında s…
Trendyol platformu üzerinden Drive Detailing isimli satıcıdan aldığım 11713242043 numaralı siparişimdeki Honda pcx ppf kaplama ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 17 Ekim tarihinde teslim aldım. Sıfır kilometre aldığım motosikletime kapla…
Yemeksepeti uygulamasına Google hesabımla giriş yaptım ve 10 gündür telefon numaramı kaydedemiyorum. Numaramı girmek istediğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır lütfen farklı bir numara giriş gerçekleştiriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamam…
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair…
04.10.2026 tarihinde Rossmann’ın online mağazasından #RS0102122425 numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kargo firmasıyla iletişim kurdum ve o zaman siparişimin taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçe…
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecin…
9 Ekim’de İzmir Şirinyer Rossmann mağazasından 2.392 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi özellikle Minicopper çekiliş kampanyasına katılmak için gerçekleştirdim. Kasada QR kodu okutarak kampanyaya katılmak istediğimde sistem QR kodunu kabul etmedi. S…
Merhaba Fatma Hanım, 23.10.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı üm…
Batman Petrol City E-bebek mağazasında yaşadığım bir değişim sorunu hakkında yazıyorum. Yeni doğan bebeğime yaklaşık 3 bin tl tutarında, 5–6 parça ürün hediye geldi. Hediye eden arkadaşımı rahatsız etmemek için kendisinden fatura istemeye utandım ve doğrudan…
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu…
Hepsiburada’da dün akşam Premium üyelik satın aldım. Premium üyelik işlemini tamamladıktan sonra kredi kartı bilgilerimin otomatik olarak sisteme kaydedildiğini gördüm. Kart bilgilerimi sistemden silmek istediğimde ise buna izin verilmedi. Bunun ardından Prem…
Merhaba Serhat Bey, Premium üyeliğiniz 22.10.2026 tarihinde iptal edilmiştir. Premium üyeliğinize ait kayıtlı kartınızı silebilmeniz i…
FLO satış uygulamasını kullanırken İstanbul’da olmama rağmen mağazadan teslim (gel al) noktası bulamadığım için alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulamada teslimat seçeneği ekranına geldiğimde İstanbul haritası görünmesine rağmen bana uygun bir mağaza seçeneği…
Komagene Etsiz Çiğ Köfte Bursa Osmangazi Hamitler Şubesi olarak Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyorum ve aynı zamanda Yemeksepeti’nin kuryesiyle çalışıyorum. 19 Ekim Pazartesi günü saat 20:51’de vqso-2643-gl1e numaralı, 1.600 TL tutarında “Catering Menü 1” s…
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan müm…
H&M online mağazadan bir adet polar spor ürün satın aldım ancak rengi ekranda göründüğü gibi değildi ve üzerimde hoş durmadığı için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Sipariş numaram 80668845851’dir. Ürünü 13 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile H&M’e iade…
Sürat Kargo İzmir Serinkuyu şubesi üzerinden Dolap tarafından gönderilen 25477198395029 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Tarafıma gelen SMS’te, kargonun “Alıcı kabul etmedi (Ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye‑fatura, müşteri…
10 Ekim 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 12:40 civarında market alışverişi için verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak yaptım. Buna karşın iptal edilen bu siparişe ait 2.863,79 TL tutar, üzerinden 11…
Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 1106681783 numaralı sipariş ile çok amaçlı TV ünitesi/kahve köşesi amaçlı dolap satın aldım ve montaj hizmeti ücretini de peşin olarak ödedim. Ürün 19 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sistemde montaj randevusu…
Merhaba Damla Ş., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
30.05.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM FLO mağazasından Polaris marka spor çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz 5 ay olmamışken cırt cırt kısmı kalitesizliğe bağlı olarak deforme oldu ve düzgün şekilde tutmamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır de…
06.10.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 12 adet kitap siparişi oluşturdum. Ürünlerin bazılarında 24 saat içinde, bazılarında ise en geç 3 ile 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Buna karşın siparişim üzerinden günler geçmesine karşın h…
