Sürat Kargo için paylaşılan 16 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Sürat Kargo hakkında bu sayfada 16 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Sürat Kargo’nun İstanbul Kartal Yakacık şubesine gelen kargom için gün içinde gönderilen takip linkinde “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe ve bütün gün evde olmama rağmen hiçbir biçimde dağıtım yapılmadı, arama veya kapı çalınması gerçekleşmedi. Buna karş…
Sürat Kargo Bayrampaşa Elli̇nci̇ Yıl Şubesi üzerinden 17119709237247 takip numaralı gönderimin 29.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiği görünmesine rağmen, bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Kargomun teslim adresi çalıştığım iş yeri olmasına rağmen…
Samsun Şehir Hastanesi’nde sağlık çalışanıyım ve Sürat Kargo Samsun Gülsan Şubesi’nden Samsun Şehir Hastanesi’ne yönlendirilen adrese teslim bir gönderimle ilgili ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. 26 Ekim Pazartesi günü kargomu getiren kurye, adrese teslim ol…
28.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya göndermek üzere seramik vazo kargolarımı, paketlerin üzerine özellikle uyarı yazarak ve gerekli tüm önlemleri alarak özenle paketledim. Buna karşın kargonun canice ve dikkatsizce taşınması sonucu alıcıya gönderdiği…
Gardrops üzerinden bireysel olarak sattığım, parçalı çocuk oyun alanı ürünümü Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü mavi bir poşete yerleştirdim ve koli bandı ile sağlam şekilde bantlayarak Gaziantep Sürat Kampüs şubesinden İstanbul Sancaktepe’deki alıcıya gönderd…
26 Ekim Pazartesi günü İstanbul Tahtakale’den Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün 30 Ekim olmasına rağmen hâlâ İstanbul Üsküdar Acıbadem adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 27 Ekim’den beri teslimat şubesinde görünüyor ancak günlerdir dağıtım…
26 Ekim 2026 tarihinde Trendyol'da Kadıköy Kostüm firmasından 31 Ekim Cadılar Bayramı partisi için çığlık kostüm seti siparişi oluşturdum. Kargom Sürat Kargo'ya verildi. Ama ayın 26sından beri hiç hareket yok. Ve kargo takip ekranında 30 Ekim tarihinde bana ü…
English Home online mağazasından verdiğim TR331397263865 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 17 Ekim’de kargom için “kapalı kamu kurumu olan adresime teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak o gün kurum kapalıydı, beni kimse aramadı ve teslimat fi…
Sürat Kargo İzmir Serinkuyu şubesi üzerinden Dolap tarafından gönderilen 25477198395029 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Tarafıma gelen SMS’te, kargonun “Alıcı kabul etmedi (Ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye‑fatura, müşteri…
Hepsiburada üzerinden yaptığım kedi kumu alışverişimin Sürat Kargo ile İstanbul Şişli bölgesine teslimatı sırasında ciddi bir mağdur oldum. Ağır bir ürün olduğu için bu tür ürünlerin kata kadar çıkarılarak teslim edilmesi gerektiğini biliyorum ve daha önce de…
Trabzon Beşikdüzü Adacık mahallesine yeni taşındım ve yaklaşık 1 aydır tüm kargo firmaları adresime sorunsuz teslimat yaparken sadece Sürat Kargo gönderilerimi getirmiyor. Adresime teslim edilmesi gereken kargolarım sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünm…
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo Meydan Batıkent şubesine teslim ettim. Ürünün satış bedeli 1.400 TL idi. Bir süre sonra alıcı, kendisine ürünün hiç ulaşmadığını ve kargonun kaybolduğuna dair bilgi aldığını söyledi. Ayrıca Gardrops yazışmal…
Sürat Kargo Alanya ddm şubesiyle artık katlanılmaz bir teslimat rezaleti yaşıyorum. Eve teslim olması gereken kargolarım bilerek ve isteyerek getirilmiyor, kurye “Ben getirmiyorum, almak istiyorsan gel şubeden al” diyerek tamamen keyfi ve saygısız bir tavır s…
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu ifade etmek istiyorum. Mayıs ayının 23’ünde teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim, 92249190135124 takip numarasıyla önce Alanya ddm şubesinden dağıtıma çıktı fakat o gün teslim edilmedi. Ertes…
Delicay şubesi üzerinden 17252632556618 takip numaralı kargom için “teslim edildi (kendisine) ” şeklinde mesaj aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan, sadece teslim edildi mesajı geldi ve şu anda kargom o…
Trendyol'dan 16 Nisan tarihinde 11147716368 numaralı sipariş var. Satıcı kargoya verdi, teslim tarihi 18 Nisan yazıyordu. Ancak Sürat Kargo Ankara Kale şubesi 12011028705712 takip numaralı kargomu teslimata çıkarmadı. 23 Nisanda dağıtıma çıktı yazdı tüm gün e…
Bu sayfada 16 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 16 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %6.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 3 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,0.
