Sürat Kargo: Adacık Mahallesine Teslimat Yapmıyor

Trabzon Beşikdüzü Adacık mahallesine yeni taşındım ve yaklaşık 1 aydır tüm kargo firmaları adresime sorunsuz teslimat yaparken sadece Sürat Kargo gönderilerimi getirmiyor. Adresime teslim edilmesi gereken kargolarım sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünmeye devam ediyor.

Şubeye gittiğimde veya telefonla görüştüğümde, çalışanlar Adacık bölgesinin görev yerleri olmadığını, bu sebeple buraya teslimat yapmayacaklarını sözlü biçimde ifade ediyor. Bu yüzden her gönderim için şubeye gitmek, zaman ve emek harcayarak kargolarımı kendim almak zorunda kalıyorum.

Yeni adresimin diğer tüm kargo firmaları tarafından normal dağıtım bölgesi olarak kabul edilip teslimat yapılmasına rağmen Sürat Kargo’nun burayı dağıtım alanı dışında tutmasını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Adacık mahallesine de düzenli teslimat yapılmasını ve kargolarımın adresime getirilmesini, mevcut mağduriyetimin vakit kaybetmeden giderilmesini istiyorum.