Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
Teknosa web sitesinden verdiğim 2362063875 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu değişmediği için ürünün ne zaman gönderileceğine dair hiçbir net bilgi edinemiyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ücr…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
25 Ekim 2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat adresi olarak Balıkesir Onburda AVM Koton mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Hepsijet kargo takip ekranında KTN3376611181321941P1 takip numaralı gönderimin 27 Ekim 202…
26/10/2026 tarihinde Darıca DeFacto mağazasından toplam 11.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içindeki 1.299 TL tutarındaki eşofman takımını iade etmek istediğimde kasaya başvurdum, iade işlemini sistemden başlattılar ancak bir türlü sonuçlandı…
Değerli Müşterimiz Sezgin K., 37425575 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
Rossmann resmi internet sitesinden toplam 2.789 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi, o aya özel indirim ve aynı zamanda çekiliş kampanyası olduğu için özellikle o dönem içinde verdim. Ancak kargom şubede günlerce beklemesine rağmen bana hiç teslim edi…
Merhaba Filiz Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığın…
14 Ekim 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden toplam 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderimle ilgili bir hareket görünmüyor ve kargomun kaybolduğu bilgisi veril…
23.10.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung a11 Plus tablet için ödeme yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de siparişim iptal edilerek para iadem yapıldı. Sipariş detay ekranında siparişim açık görün…
Özdilekteyim uygulaması üzerinden Calvin Klein marka bir mont siparişi oluşturdum. Siparişimi 25 Ekim’de oluşturdum ve uygulamada tahmini teslim tarihi 30 Ekim olarak görünüyordu. Kargo hareketlerini incelediğim sırada, gönderinin son olarak 30 Ekim tarihinde…
Sn. Sude C. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlık…
Oze kahve tarafından gönderilen, takip numarası 902975282366 olan kargom için tarafıma “Adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, gönderinizi Çayyolu biriminden 3 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderilmiştir. Ancak bu…
Sayın Armağan a, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşım…
Yaya By Hotiç markasından N11 üzerinden 293661882427 numaralı siyah kadın çizme, deri uzun çizme siparişimi verdim ve sipariş tutarı olarak 2.599,10 TL ödedim. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 Ekim tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan…
Kitapyurdu’ndan 4 adet kitap siparişi oluşturdum, bunlardan üçü elime ulaştı ancak “Tarihe Tanıklık Eden Köpek Fox” isimli kitabım gönderilmedi. Bunu fark edince önce bir hata olmuştur diye düşünüp müşteri hizmetlerine telefon ettim. Uzun süre hatta bekledikt…
Kotaş uygulaması üzerinden Bursa Anatoliuma mağaza teslim seçeneğiyle Google Home fotoğraf çerçevesinden 3 adet sipariş ettim. Ürünün görselleri ahşap renk gibi göründüğü için bu renkte geleceğini düşünerek sipariş oluşturdum, ancak çerçeveler ceviz, yani koy…
Merhaba Eda K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle iletiş…
13 Ekim 2026 tarihinde Koton’dan toplam 3.464,97 TL tutarında bir online sipariş ettim. Üç parça üründen biri teslim edildi, bir diğeri stok sebebiyle iptal edildi, kalan üçüncü ürün ise bugün ayın 30’u olmasına rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Ankara Çankaya adres…
17 Ekim’de H&M’den bir adet kazak ve bir adet eşofman altı siparişi oluşturdum. Ürünlerim H&M tarafından Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Herhangi bir resmi kanaldan aranmadığım, teslimat için kapım çalınmadığı veya not bırakılmadığı halde sistemde kargom önce t…
Koçtaş dan aldığımız raf ürünü kargoya verilmiş gözüküyor ama ne satıcıya ulaşabiliyoruz ne de kargo takip numarası doğru değil. 10 günü geçti ürün elimize gelmedi. 6 sefer Koçtaş'ın müşteri danışmanıyla görüşmeme rağmen hiçbir bilgi verilmiyor çözüm sağlanmı…
Merhaba Elif İ., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ileti…
Kitapyurdu’ndan bu ay içinde iki kez kitap siparişi oluşturdum. İlk verdiğim siparişte kitap yırtık geldiği için iade ettim. Ardından ikinci kez sipariş verdiğimde ise bu kez kargo benim adresime hiç gelmeden Yozgat’a yönlendirildi. Bunun ardından müşteri tem…
DeFacto uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 3 adet pantolon siparişi oluşturdum. Ürünlerin 22–24 Ekim tarihleri arasında, İstanbul Şişli adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 22 Ekim’de Cargox adlı kargo firmasından teslimatın o gün yapılacağına dair…
Değerli Müşterimiz Zafer K., 37424162 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
Yurtiçi Kargo Bağcılar şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom bugün saat 15:30 civarında evimin kapısına kadar getirilmedi. Kargo, bina girişindeki kapının iç kısmına bırakıldı ve evime kadar teslimat yapılmadı. Kuryeye özellikle kargoyu evime kadar…
Sn. Betül C. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlı…
İdefix üzerinden Aslay Saat isimli satıcıdan erkek arkadaşım için Casio Edifice marka bir erkek kol saati satın aldım. Ürünü 12 Ekim tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargo geldiğinde, sipariş verdiğim Casio Edifice erkek saati yerine…
İdefix üzerinden Gizerler mağazasından IDE6ac60abf19708 numaralı siparişle Tefal fv8066 model bir ütü satın aldım. Ürünü 9 Ekim 2026 tarihinde teslim aldığım sırada ütünün çizikli ve hasarlı olduğunu, yani ayıplı ürün gönderildiğini farkına vardım. Kargoyu te…
Koçtaş’tan 19 Ekim tarihinde ptc Kule Tipi Isıtıcı Siyah 2500w ürününü sipariş ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo durumu sürekli sabit görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Koçtaş sisteminde siparişler…
Merhaba Ali A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle iletiş…
