Koçtaş: Kargo Takip Hatası ve Ürün 10 Gün İçinde Ulaşmadı
Koçtaş dan aldığımız raf ürünü kargoya verilmiş gözüküyor ama ne satıcıya ulaşabiliyoruz ne de kargo takip numarası doğru değil. 10 günü geçti ürün elimize gelmedi. 6 sefer Koçtaş'ın müşteri danışmanıyla görüşmeme rağmen hiçbir bilgi verilmiyor çözüm sağlanmıyor ürün ortada yok
Cevaplandı
1 yanıt
Koçtaş
Marka yanıtı
Merhaba Elif İ.,
Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle iletişim kurarak son durum bilgisini ileteceğiz.
Saygılarımızla,
Koçtaş Çözüm Merkezi
Tel: 0850 209 50 50
[email protected]
www.koctas.com.tr
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap