“iade” için sonuçlar

Diyarbakır Bosch yetkili servisine Bosch KDN86AIE0NI07 model buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 1 aydır devam eden buzlanma sorunu nedeniyle başvurdum. Garantim hâlâ devam etmesine rağmen gelen servis yalnızca buzdolabının altındaki iki ayağı bir miktar…

Yaklaşık 50 yıllık esnafım ve bugüne kadar bu kadar saygısız bir işletme ile karşılaşmadım. Bursa’daki Merih Elektronik’e Beko marka yazarkasamın hafızası dolduğu ve artık kullanmak istemediğim için hurdaya ayırma işlemi yaptırmaya gittim. İşlem sırasında çal…

Eylül ayında 0540*****53 numaralı hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Hattı aktif olarak kullanmadığım, sadece bir gün lazım olursa elimde bulunsun diye tuttuğum için mağazadaki görevliye özellikle tekrarsız bir tarife istediğimi belirttim. Bana bir ay f…

Kotaş uygulaması üzerinden Bursa Anatoliuma mağaza teslim seçeneğiyle Google Home fotoğraf çerçevesinden 3 adet sipariş ettim. Ürünün görselleri ahşap renk gibi göründüğü için bu renkte geleceğini düşünerek sipariş oluşturdum, ancak çerçeveler ceviz, yani koy…

17 Ekim’de H&M’den bir adet kazak ve bir adet eşofman altı siparişi oluşturdum. Ürünlerim H&M tarafından Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Herhangi bir resmi kanaldan aranmadığım, teslimat için kapım çalınmadığı veya not bırakılmadığı halde sistemde kargom önce t…

7.10.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sularında Ebebek Karaman Merkez Karaman Park AVM şubesinden Kanz Safe n Rest oto koltuğu satın aldım. Ertesi gün ürünü aracıma takarken koltuğun 360 derece dönme özelliğini sağlayan sabitleme aparatının çıkık olduğunu, yay…

Kitapyurdu’ndan bu ay içinde iki kez kitap siparişi oluşturdum. İlk verdiğim siparişte kitap yırtık geldiği için iade ettim. Ardından ikinci kez sipariş verdiğimde ise bu kez kargo benim adresime hiç gelmeden Yozgat’a yönlendirildi. Bunun ardından müşteri tem…

11.10.2026 tarihinde H&M Antalya Markantalya mağazasından 1.079 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alma işlemim H&M üyelik hesabıma işlendi ve alışverişe ait elektronik fiş, tüm işlem bilgileriyle ve barkoduyla birlikte mobil uygulamada oluşturuldu. Alı…

Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum Roborock s8 temizlik robotunun şarjı son dönemde çok hızlı bitmeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazdan eskisi gibi verim alamıyorum. Ürünü satın alırken Gaz…

Madame Coco İzmir Karşıyaka Örnekköy şubesinden aldığım halıyı ertesi gün hiçbir sorun yokken iade ettim. Ödemeyi mağazada nakit olarak yapmıştım ancak iade sırasında bana nakit iadesi yapmadıklarını, IBAN bilgilerimi vermem gerektiğini söylediler. IBAN bilgi…

Koçtaş’ın online mağazasından 19 Ekim tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle DemirDöküm L350F hermetik şofben siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 1106976191, ürün bedeli 26.999 TL’yi kredi kartımla taksitli olarak ödedim. Ancak ürünüm üzerinden bu kadar zama…

DeFacto uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 3 adet pantolon siparişi oluşturdum. Ürünlerin 22–24 Ekim tarihleri arasında, İstanbul Şişli adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 22 Ekim’de Cargox adlı kargo firmasından teslimatın o gün yapılacağına dair…

Siemens eq5 kahve makinesini 11.05.2025 tarihinde satın aldım ve 22.05.2025 tarihinden bu yana “çıkış iptal edildi” uyarısı vererek kahve hazırlamama sorunu yaşamaktayım. Defalarca servis süreci geçirmeme rağmen arıza giderilemedi ve cihazı sağlıklı şekilde k…

29.10.2026 tarihinde Kadıköy Halitağa Caddesi üzerindeki Gratis şubesinden birkaç kozmetik ürünü satın aldım. Yaptığım hesaplamaya göre alışverişimin indirimli toplam tutarının yaklaşık 660 TL olması gerekirken, kasada benden 738 TL tahsil edildiğini fişe son…

30 Eylül tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1105269048 sipariş numarası ile 20 basamaklı 5,80 m akrobat merdiven satın aldım. Ürün bana hiç gönderilmeden, 1 Kasım tarihinde siparişi site üzerinden iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine ra…

İdefix üzerinden Aslay Saat isimli satıcıdan erkek arkadaşım için Casio Edifice marka bir erkek kol saati satın aldım. Ürünü 12 Ekim tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargo geldiğinde, sipariş verdiğim Casio Edifice erkek saati yerine…

İdefix üzerinden Gizerler mağazasından IDE6ac60abf19708 numaralı siparişle Tefal fv8066 model bir ütü satın aldım. Ürünü 9 Ekim 2026 tarihinde teslim aldığım sırada ütünün çizikli ve hasarlı olduğunu, yani ayıplı ürün gönderildiğini farkına vardım. Kargoyu te…

Koton internet sitesinden Yakası Katlı İp Askılı Volanlı Uzun Denim Elbise’yi, “3000 TL üzerine bu elbise %50 indirimli” kampanyası kapsamında 2399 TL yerine 1250 TL’ye gelecek şekilde, sepetime iki parça ürün ekleyerek satın aldım. Siparişim 28 Ekim’de tesli…

**N11 Teslim Edilmeyen Ürünün İadesini Reddetti, 14 Gündür Mağdurum! ** 16 Ekim'de N11 üzerinden sipariş ettim. Kargo takip numarası en başından beri hata veriyordu. N11 müşteri hizmetlerine yazdığımda mağazayla görüşmem söylendi. Mağazaya mesaj gönderdim anc…

Koçtaş’ın online mağazasından masaüstü testere satın aldım, sonrasında ürünü iade etmek için başvurdum ve iadem kabul edildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne Koçtaş ne de kargo firması ürünü teslim almaya gelmiyor. İade kodum 6100426634. Ürün…