Gratis: Kadıköy Gratis Şubesinde Etiket ve Kasa Fiyatı Uyuşmadı

29.10.2026 tarihinde Kadıköy Halitağa Caddesi üzerindeki Gratis şubesinden birkaç kozmetik ürünü satın aldım. Yaptığım hesaplamaya göre alışverişimin indirimli toplam tutarının yaklaşık 660 TL olması gerekirken, kasada benden 738 TL tahsil edildiğini fişe sonradan baktığımda farkına vardım.

İndirim olduğu belirtilen ürünlerde etiket fiyatları ile kasada uygulanan fiyatların uyuşmadığını düşünüyorum. Farkı eve geldikten sonra fark ettiğim için mağaza personeliyle o an konuşma imkanım olmadı; ancak bu tür fiyat farklarının müşterinin aleyhine olacak şekilde ortaya çıkması beni rahatsız etti.

Mağazadaki etiket ve kasa fiyatlarının uyuşması ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesi konusunda gereğini yapmanızı, ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica etmekteyim.

Cevaplandı

1 yanıt

Gratis Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz,

İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık.

İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık.

Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Saygılarımızla,

Gratis Müşteri Hizmetleri

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap