Beko: Merih Elektronik’te Kaba Çalışan Davranışı ve Aşırı Ücretlendirme

Mustafa↪ Beko
1

Yaklaşık 50 yıllık esnafım ve bugüne kadar bu kadar saygısız bir işletme ile karşılaşmadım. Bursa’daki Merih Elektronik’e Beko marka yazarkasamın hafızası dolduğu ve artık kullanmak istemediğim için hurdaya ayırma işlemi yaptırmaya gittim.

İşlem sırasında çalışanların tavrı oldukça ters ve kaba idi. Bunun yanında ücret konusunda da mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aynı işlemi başka markalar yaklaşık 1.500 TL karşılığında yaparken, Merih Elektronik benden 2.350 TL aldı. Aradaki farkı sorduğumda da tatmin edici, açıklayıcı bir cevap verilmedi.

Hem esnafa karşı bu saygısız tutumdan hem de alınan yüksek ücretten dolayı oldukça rahatsızım. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha asla Beko markalı bir ürün almayı düşünmüyorum. Ödediğim tutarın gözden geçirilmesini ve fazla alındığını düşündüğüm kısmın tarafıma iadesini, ayrıca ilgili yetkililerin bu işletmenin tutumunu incelemesini istiyorum.

Cevaplandı

1 yanıt

Beko Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz ,

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ediyoruz.
Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.

Beko Müşteri İletişim Merkezi
0850 210 0 888
www.beko.com.tr

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap