“iade” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (992 sonuç)

Reyhan
Çözüldü
Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo: İletişimsiz Teslimat ve Hatalı İade Süreci nedeniyle Fiyat Kaybı

Trendyol üzerinden H&M markalı bir pantolonu 849,99 TL bedelle satın aldım. Siparişim zaten gecikmiş olmasına rağmen Yurtiçi Kargo teslimat süreci düzgün şekilde yönetilmedi. Kargo takip ekranında gönderi durumu uzun süre boyunca sadece “Transfer Sürecinde” o…

Marka yanıtı

Sn. Reyhan E. ; Talebiniz bize ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size mümkün olan en kısa sürede geri dönüş sağlan…

Ziya
Çözüldü
Mavi

Mavi: Mağazasında Kot Pantolonların Renk Solması ve Genişleme Sıkıntısı

Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0042232200021 ve m0081088524021 kodlu kot pantolonlarda bir süre kullanım sonrası belirgin renk solması ve ciddi genişleme sorunu yaşadım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi neden…

Marka yanıtı

Sayın Ziya Ç., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili mümkün olan en kısa süre içinde sizlerle i…

Özgür
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Teslimatı Yapılmayan Tablet, İptal Talebim Kabul Edilmedi

26.09.2026 Cumartesi günü Teknosa internet sitesi üzerinden 2360109887 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB a11+ 8GB/256GB model tableti 10.999 TL bedelle, mağazadan teslim alma seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Mevcut tabletim arızalı olduğu için ürün…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Nuri
Çözüldü
LC Waikiki

LC Waikiki: İade İşlemi Gerçekleşmedi ve Paranın Geri Ödenmesi Alınamadı

LCW’nin internet sitesinden aldığım ürünleri 12 Eylül 2026 tarihinde Trump Avm’deki mağazaya iade etmek üzere teslim ettim. Mağazaya ürünleri teslim ettiğimde herhangi bir iade fişi veya teslim formu verilmedi, ancak iadenin normal süreçte tamamlanacağını düş…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Erhan
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: Stokta Görünen Ürünler Gönderilmedi ve İzin Almadan İade Başlatıldı

DeFacto’dan 5130**13 numaralı siparişimde bir kadın omuz çantası ve sıcak tutan regular fit suni kürk satın aldım. Ürünler stokta görünmesine rağmen bana gönderilmedi ve bilgim dışında siparişim için iade işlemi yapılmış. 21 Eylül’de başlayan bu süreç boyunca…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müş…

Yasin
Cevaplandı
Migros

Migros: Kırık Yumurtalar Değişim İsteği Yanıtsız Kaldı ve Ücret Kesildi

Migros Sanal Market üzerinden 26 Eylül 2026 saat 11.19 civarında verdiğim siparişte aldığım 30’lu yumurtanın yaklaşık yarısı kırık ve dağılmış şekilde teslim edildi. Bunun ardından hemen değişim talep ettim, hasarlı yumurtalar adresimden alındı ancak iki gün…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinde…

Melis
Yanıt bekliyor
n11

n11: N11'te İade Ödemesi Haftalarca Gecikti

18 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden 241*****2425 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu ürünler için 21 Eylül Pazartesi günü uygulama üzerinden iade talebi açtım ve 22 Eylül Salı günü iade ürünlerim evimden kargo görevlisi tarafından teslim alın…

Nilüfer
Cevaplandı
idefix

idefix: Geciken Tablet Teslimatı ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

21 Eylül 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Apple iPad 11 model bir tablet siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 23 Eylül 2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine yaptığım…

Marka yanıtı

Sayın Nilüfer İ., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize…

Etkin
Cevaplandı
Siemens Ev Aletleri

Siemens Ev Aletleri: Siemens IQ500 Fırında Parça Kırılması ve Emaye Paslanması Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor

2025 yılında evlenirken Siemens marka IQ500 ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir set satın aldım. Fırının satın alma tarihi 30.07.2025, kurulum tarihi 14.08.2025 olup garanti bitiş tarihi 14.08.2027’dir. Henüz yaklaşık 1 yıldır kullanılmakta olması…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Ayşenur
Cevaplandı
Gratis

Gratis: Mağazasının Kaybettiği Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi ve İade Başvurusu

Gratis’ten 31.08.2026 tarihinde pr35916520 numaralı, yaklaşık 220 TL tutarında bir online sipariş ettim ve teslimat noktasını Gaziantep Forum AVM’deki Gratis mağazası olarak seçtim. Teslim alma süresi içinde mağazaya gittiğimde siparişimi bulamadılar, çalışan…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 27.09.2026 tarihind…

Ezgi
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Balıklar Temizlenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Ulaşmadı

26.09.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Carrefour SA Koru mağazasından yaklaşık 3 kiloya yakın balık alışverişi yaptım. Palamut, istavrit ve çupra aldım ve balık reyonunda özellikle hepsinin temizlenmesini istedim. Görevli, mağazada biraz gezmemi, balı…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Goknur
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: İkinci Paketin İadesi Onaylanmadı ve Ücreti Kartıma Yatırılmadı

DeFacto online mağazasından verdiğim 5115**61 numaralı siparişim tarafıma iki ayrı paket şeklinde teslim edildi. Cayma hakkımı kullanarak paketlerde yer alan toplam 9 parça ürünü, tarafıma verilen ayrı iade kodlarıyla PTT Kargo üzerinden geri gönderdim. Siste…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müş…

Didem
Çözüldü
LC Waikiki

LC Waikiki: 2609231802778 Numaralı Siparişte 5 Ürün Ulaşmadı, Tam İade Başvurusu

23.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2609231802778 numaralı siparişimde toplam 6 adet ürün satın aldım. Bu siparişteki ürünlerden yalnızca 499,99 TL tutarındaki şemsiye 25.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; diğer 5 üründen 4 tane…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Zişan
Cevaplandı
Arçelik

Arçelik: Yetkili Servisinin Hakem Heyeti Kararına Aykırı Ek Ücret İstenmesi

Arçelik hakkında Afşin’deki yetkili servis/bayiden yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti kararıyla bize sıfır çaydanlık gönderilmesine hükmedildi. Bu karara göre ürünün misliyle, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve sı…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Rabia
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: İptal Edilen Sipariş Görünmüyor ve İadesi Ulaşmadı

23 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden 329,99 TL tutarında bir sipariş ettim. Restoran tarafından sipariş sonrasında iptal edildi, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti uygula…

Marka yanıtı

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum…

Asude
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor ve İade Yok

06.09.2026 tarihinde saat 21.23’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan ertesi gün sabah 10.00’da teslim edilmek üzere 245 TL tutarında bir sipariş ettim. Siparişim ertesi gün teslim edilmedi, sonrasında sistemde iptal edildiğini gördüm ve ücret iadesi yapılaca…

Marka yanıtı

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden…

Mertcan
Cevaplandı
idefix

idefix: Teslimatı Yapılmayan Bulaşık Makinesi ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

İdefix üzerinden Altus al 403 model bulaşık makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik tarafından taşınıyor. 18.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten şahsi bir numara üzerinden arandım, havanın yağışlı olduğu ve evimin tepede olduğu gerekçesiyle teslimatı yap…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebinize ilişkin detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan biz…