Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
Amazon üzerinden 8 Mayıs tarihinde 2.490 TL ödeyerek motor yağı siparişi oluşturdum. Ürünün teslimat taahhüdü 12 Mayıs olarak görünmesine rağmen bugün 13 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve ürün satıştan kaldırıldı. Müşteri hizmetle…
13.05.2026 tarihinde PTT Kargo’dan “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldıktan sonra, tüm gün İstanbul Sultangazi’deki adresimde kargomu bekledim. Ancak akşam saatlerinde gönderi durumunu kontrol ettiğim sırada, sistemde “teslim edilemedi, adreste yok/kapalı” şeklin…
Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden gelen özel gönderim, adrese teslim edilmek üzere evime kadar gelmiş olmasına rağmen, kurye teslimat kodunu alamadığı için paketi geri götürmüş. Tam o anda aradığı numara…
Sayın Hatice M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” aşamasında görünmüyor. İki adet allık, bir kaş sabitleyici, bir puf ve bir el kreminden oluşan, pr31556959 num…
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek ala…
Yurtiçi Kargo ile 213271209527 takip numaralı gönderimin alıcısıyım. 4 Mayıs 2026 tarihinden bu yana gönderim elime ulaşmadı. Gönderimin kaybolduğunu belirterek benden gönderim kayıp tazmin dilekçesi istediler, ancak bu dilekçeyi vermeme rağmen herhangi bir i…
Sn. Gökhan N. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmakt…
Delicay şubesi üzerinden 17252632556618 takip numaralı kargom için “teslim edildi (kendisine) ” şeklinde mesaj aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan, sadece teslim edildi mesajı geldi ve şu anda kargom o…
07.05.2026 tarihinde saat 10.43’te Kitapyurdu üzerinden ky36864081 sipariş numarasıyla toplam 7 adet kitap satın aldım. Siparişim 09.05.2026 tarihinde Cargox kargo firması ile tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden sadece 3 adet ve tamamen başk…
Decathlon Mersin mağazasından alıp Mersin’deki adresime kargo ile gönderilen Domyos el540 eliptik bisikletimin kurulumuyla ilgili ciddi bir mağdur oluyorum. Ürün eve ulaştıktan sonra, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle İntersport’un web sitesi üzerinden k…
Merhaba Ayça Hanım, Talebinize ilişkin yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayı…
29 Nisan tarihinde Rossmann’ın kendi web sitesi üzerinden kampanyalı ürünlerden oluşan bir sipariş ettim. Ancak kargo firması, ürünlerde hasar olduğu gerekçesiyle siparişi hiç adresime getirmeden Rossmann’a geri iade etmiş. Ürünleri hiç teslim almamama rağmen…
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecin…
7 Mayıs 2026 tarihli Yurtiçi Kargo gönderim için özellikle evde olacağım günü belirttim ve sabahtan akşama kadar sırf bu teslimat için evden hiç çıkmadım. Gün içinde sorguladığımda kargom sistemde akşam saatlerinde dağıtıma çıktı olarak görünüyordu, kısa bir…
Sn. Cengiz O. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmışt…
N11 üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde bayan pantolon için iki ayrı sipariş ettim. Ürünlerin 30 Nisan’da kargoya verileceği sipariş ekranında açıkça yazıyor olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimden biri 2059227273…
26 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online sitesinden bir ceket siparişi oluşturdum ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimi, Ankara Atlantis AVM Koton mağazasını seçtim. 28 Nisan 2026’dan bu yana sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürü…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ul…
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden bitfenix marka sıvı soğutucu ürünü 5.907 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak, spr33572823 numaralı sipariş ile satın aldım. Nisan ayı içerisinde teslim edilen ürün arızalı çıktığı için 23 Nisan tarihinde iade/servi…
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Yurtiçi Kargo Yener Şubesi aracılığıyla 21 Nisan 2026 Salı günü saat 15:07’de çıkışı yapılan ve 22 Nisan 2026 Çarşamba günü teslim edilmesi gereken, 7250032118626881 takip numaralı gönderim kayboldu. Kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi telefonla aradığımız…
Sn. Ahmet U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştı…
28 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden 1200 TL ödeyerek bir kot ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 3221474710615478. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu sürekli “onaylandı” ve “hazırlanıyor” şeklinde kaldı. Defalarca yazmama rağmen açık bir bilgi…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sa…
23 Nisan tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR175486919869 numaralı siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de ürünler bana ulaştı. Bu sebeple siparişime…
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, E…
Koton online uygulamasından verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderilecekti. Adresim Artvin olmasına rağmen kargom yanlış adres yazılarak Trabzon şubesine gönderilmiş ve 29’undan beri Trabzon şubesinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir biçimde kargom Ar…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ul…
25.04.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından masa ve sandalyelerden oluşan bir alışveriş yaptım, nakliye hizmetini de ayrıca ödedim. Sipariş numaram 212504263627366, kargo takip bilgilerimde önce 162504261776836, daha sonra ise 279366865452 numaralı gönd…
19 Nisan 2026 tarihinde IKEA Türkiye internet mağazasından verdiğim siparişler, 161904266585286 ve 131904264136566 numaralı iki ayrı gönderiye bölündü. İlk gönderinin 22 Nisan tarihinde, 09:00–19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi Borusan Lojistik…
Koçtaş online üzerinden 22 Nisan’da bir adet bahçe testeresi siparişi oluşturdum, ürün 2 gün sonra elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselden tamamen farklı bir modeldi. Bunun ardından durumu detaylıca anlatarak sistem üzerinden iade talebi açtım…
Merhaba Mehmet Yuksel E., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizi…
