Yurtiçi Kargo: Teslim Edilemedi Bilgisi Yanıltıcı Gün Boyu Kargoya Göre Ayarladığım Gün Boşa Gitti

5Çözüldü
“Sorunu kısa zamanda çözdüler, teşekkür ederim.” Cengiz sorununun çözüldüğünü bildirdi.

7 Mayıs 2026 tarihli Yurtiçi Kargo gönderim için özellikle evde olacağım günü belirttim ve sabahtan akşama kadar sırf bu teslimat için evden hiç çıkmadım. Gün içinde sorguladığımda kargom sistemde akşam saatlerinde dağıtıma çıktı olarak görünüyordu, kısa bir süre sonra ise hiçbir biçimde kapı çalınmadan, aranılmadan “teslim edilemedi” şeklinde güncellendi.

İki adet akustik panel olan, benim için önemli olan bu gönderiyle ilgili gün içinde hem şubeyi hem müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde teslimatın bugün yapılacağı söylendi. Buna güvenerek tüm günümü kargoya göre ayarladım ancak buna karşın ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir saygısızlık ve ciddiyetsizliktir.

Gönderi numaram 203295750917’dir. Kargomun vakit kaybetmeden, ek bir oyalama olmadan ve acil şekilde adresime teslim edilmesini, ayrıca sisteme gerçeği yansıtmayan “teslim edilemedi” bilgisinin neden girildiğine dair açıklama sunulmasını istiyorum.

3 yanıt

Yurtiçi Kargo Marka yanıtı

Sn. Cengiz O. ;

Talebiniz bize ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size mümkün olan en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.

Sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımızla,

Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yurtiçi Kargo Marka yanıtı

Sn. Cengiz O.

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.
Sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımızla,

Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Cengiz Yorum

Sorunu kısa zamanda çözdüler, teşekkür ediyorum.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap