Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. 10711700879 takip numaralı gönderi bana teslim edildi, ben de Trendyol üzerinden iade oluşturarak ürünü paketleyip pudo noktasına teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçm…
Trendyol üzerinden “Alıç” isimli satıcıdan 12’li çocuk iç çamaşırı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade süreci başlattım ve 29 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla, Adana Yurt Mahallesi’indeki şubeden kargomu eksiksiz şekilde teslim ettim. İade…
DHL Kargo ile Kırıkkale’ye gelecek olan, işim için acil olarak ihtiyaç duyduğum kargom 4 Ağustos’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Sistem sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi veriyor ancak kar…
Sayın Sedat A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
Turkcell Superbox kurulum sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurumsal Superbox başvurusu yaptım, normalde 2 iş günü içinde kurulması gereken hizmet yaklaşık 3 hafta sonra ancak kurulabildi. Kurulum yapıldıktan sonra Superbox’ı denediğimizde…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servisleri…
Decathlon’dan satın almış olduğum Quechua yatırılabilir katlanır kamp sandalyesi, henüz 2-3 hafta bile geçmeden kumaşındaki üretim kaynaklı kusur ve yıpranma nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü ilk teslim aldığım sırada ilgili bölgede çok küçük bir delik…
Merhaba Ali Bey, Size mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu gü…
03.08.2026 tarihinde Çanakkale Merkez bölgesine dağıtıma çıkan ve kp06550495679 takip numaralı PTT kargom sistemde 16:33 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma bırakılan bir paket oldu ne de zili ç…
Trendyol üzerinden Dorpek marka bir TV ünitesi satın aldım. Siparişimi 24 Temmuz tarihinde verdim ve 30 Temmuz tarihinde PTT Kargo’dan teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesajda 7340034831613775 Trendyol teslimat numaralı ve 2791742204051 takip numaralı kargom…
Yurtiçi Kargo ile uzun zamandır aynı problemi yaşıyorum. Adresim gereği tüm gönderilerimin Gedikpaşa şubesine yönlendirilmesi gerekirken, kargolarım sürekli yanlış şekilde Cağaloğlu şubesine gönderiliyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve artık sürekli hale g…
Sn. Hakan B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştı…
Turkcell üzerinden bir kart siparişi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Teslimat adresini iş adresim olarak, eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen kargom bana hiç gelmeden sistemde iade edildi olarak görünüyor. Gönderi numaram 191186180697’dir. Ka…
Sn. Veysel T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmakt…
15.07.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden babytoys katlanır bisiklet sipariş ettik ve ürün 18.07.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda fren sisteminin çalışmadığını, tekerlekleri kilitlemediğini fark ettik, bu yüzden ürünü hiç kullanmadık ve…
Sayın Metin Bey, 15.07.2026 tarihinde e‑bebek internet sitemiz üzerinden sipariş ettiğiniz babytoys katlanır bisikletin fren sistemini…
18.07 tarihinde Rossmann internet sitesinden verdiğim siparişimde yer alan ideenwelt kesme tahtası bambu tepsili ürünüm 23.07 tarihinde teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Ürünün kesme tahtası kısmının bir ayağı tamamen yoktu, kutudan çıkmadı. Bu durumun üretim…
Merhaba 24.07.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.…
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden iki adet abajur satın aldım. Ürünler elime ulaştığında renkleri görsellerde göründüğünden daha koyu olduğu için iade talebi açtım. Hepsijet kargo ürünü almaya geldiğinde çalışıyor olduğum ve evde kimse bulunmadığı için teslim…
Merhaba Derya G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
15 Temmuz 2026 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden toplam 6.799,95 TL tutarında, içinde 5 ürün bulunan ve eom6419049 numaralı bir sipariş ettim. Uygulamada siparişin 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 23 Temmuz olmas…
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız . Konuyla ilgili mümkün olan en kısa süre içinde…
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen zx650262 takip numaralı kargom için bugün saat 13.00–13.30 civarında kargonun kayıp veya çalındığı söylendi. Ardından bu durumu düzeltmek için bana kuryenin telefon numarası verildi. Kurye ile g…
Sayın Dilan T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
H&M markasından aldığım kadın tişörtünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek için 14 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Paketin üzerine sipariş numarasını kendi elimle büyük ve okunaklı şekilde yazdım, ayrıca Yurtiçi Kargo da benden T. C…
16 Temmuz’da Decathlon’un online sitesi üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş ettim ve bu hizmet için ayrıca 150 TL kargo ücreti ödedim. Toplamda 1030 TL tutarındaki sipariş bedeli kartımdan çekilmesine rağmen ürünlerim halen tara…
Merhaba Yağmur Hanım, Talebinize ilişkin şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Bu süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür e…
10.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden saç boyası da içeren bir sipariş ettim. Uzun süre boyunca sipariş durumu “transfer sürecinde” olarak göründü ve kargoya verilmesi için makul bir süre bekledim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişime il…
Değerli Müşterimiz, 21.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştı…
Amazon.com.tr üzerinden Samsung a55 5g model telefonu Amazon 2 yıl garantisi kapsamında satın aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım teknik sorunla ilgili hiçbir destek göremedim. Yaklaşık 2 gün önce telefonun parmak izi okuyu…
13-18 Temmuz tarihleri arasında Selectum Colours Side Otel’de konaklamak üzere ETS Tur’dan uçak, otel ve transfer dahil paket tatil satın aldım. Ancak dönüş transferinde yaşadıklarımız nedeniyle seyahatimizin son günü tam bir strese ve mağduriyete dönüştü. 17…
N11 üzerinden 278665694422 numaralı siparişimle DeFacto’dan birkaç ürün satın aldım. Ürünler 8 Temmuz’da online olarak alındı, bedenleri büyük geldiği için 18 Temmuz’da Sultanbeyli Atlas Park AVM’deki DeFacto mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Mağaza…
Değerli Müşterimiz Mahmut B., 36561395 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
