“kargo” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (497 sonuç)

Halime
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Ebebek'ten Kusurlu Bisiklet ve Göğüs Pompası için Tam İade Başvurumu İstiyorum

Ebebek’ten daha önce satın almış olduğum göğüs pompası çekim gücü çok zayıf olduğu için mağazaya götürdüm, servis süreci sonunda ürün yine aynı biçimde düzgün çekmiyordu. Mağaza çalışanları çekim gücünün zayıf olduğunu kabul edip başka bir göğüs pompası alabi…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Ürünü…

Akıllı
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye

DHL eCommerce Türkiye: DHL Kargo Adrese Gelinmediği İddiası ve Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi

DHL Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi aracılığıyla bana gönderilen, 407407053378 takip numaralı kargom için 12.09.2026 tarihinde saat 14:09’da dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün, evde toplam 4 kişi olmamıza rağmen “adresinizde sizi bulamadığımız için t…

Marka yanıtı

Sayın Akıllı T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıma…

Ufuk
Çözüldü
DeFacto

DeFacto'dan Eksik İade Tutarı

DeFacto’dan satın almış olduğum bir pantolonu iade ettim, ancak iade tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Ürünün iade edilmesiyle birlikte 419,99 TL almam gerekirken, banka hesabıma yalnızca 219,99 TL yatırıldı. İade işlemini 12.09.2026 tarihinde İstanbul Maltepe…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Ufuk K., 37042001 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…

Selçuk
Cevaplandı
Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo: Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Alınamadı

Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken 903492721038 takip numaralı gönderim, 29 Ağustos 2026 Cumartesi saat 12:38 itibarıyla sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana, ne aile bireylerime ne de komşularıma teslim edilmiştir…

Marka yanıtı

Sn. Selçuk A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlık…

Nehir
Cevaplandı
D&R

D&R: Online Mağazası Bozuk Fan ve İadenin Kabul Edilmemesi

D&R online mağazasından 7 Eylül 2026 tarihinde verdiğim ve 9 Eylül 2026 saat 14.20’de teslim edilen w150557885 numaralı siparişimle birlikte Torima f-44 mini el fanı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarır çıkarmaz denedim, hiç çalışmadı. İlk etapta şarjı bitmi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepl…

Furkan
Cevaplandı
Mavi

Mavi: Ana Depo Gecikmesi ve İptal Hatası nedeniyle Zorunlu Satış Şikayeti

06.09.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 1.929,98 TL tutarında, iki üründen oluşan eom7864031 numaralı bir sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünlerden birinin ana depoda bulunmadığı ve bu sebeple kargoya veriliş süresinin birkaç gün uzayacağına dair hi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız . Konuyla ilgili mümkün olan en kısa süre içinde…

Yasemen
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Yanlış Renk Bebek Arabası için İade Kodu Alınamadı, Geri Ödeme İstiyorum

E-bebek mobil uygulamasından 28 Eylül’de yaklaşık 23.249 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadım, sadece yanlış renk sipariş etmiş olduğum için iade etmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden iade kodu oluşturamıyor ve bu sebeple…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Safiye
Cevaplandı
Koçtaş

Koçtaş: Hayal Kırıklığı: Teslim Edilmemiş Yatak Seti ve İade İsteğine Cevap Ulaşmadı

22.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Vivense satıcısından “Bella Baza Başlık Yatak Seti, Pembe, 100X200” ürününü 21.990 TL bedelle sipariş ettim. Sistem üzerinde ürünün 17.08.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerektiği, 20.08.2026 tarihinde i…

Marka yanıtı

Merhaba Safiye A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ile…

Yağmur
Cevaplandı
Gratis

Gratis: Siparişim Bana Teslim Edilmedi ve Bilgi Verilmedi

28.08.2026 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden 99 TL tutarında Palette marka bir saç boyası satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram PR35890587’dir. Tesli…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek ala…

Emre
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: T-Shirt’te Hızlı Tüylenme ve Mağaza İadenin Kabul Edilmemesi

Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan DeFacto mağazasından 04.06.2026 tarihinde Polo yaka t‑shirt (ürün kodu: 8684582483592) satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki veya üç kez giydiğim ve birkaç kez yıkadığım halde, sanki 4–5 yıllık kullanılmış bir ürün gibi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müş…

Raci
Cevaplandı
Hepsiburada

Hepsiburada: Onaylanan İade Sonrası Paranın Geri Ödenmesi Yapılmaması

Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından Asseds Store Bianka Paslanmaz Bulaşıklık adlı ürünü 27 Ağustos tarihinde 2.708,90 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ancak bana tamamen farklı bir ürün gönderildiği için ertesi gün, 28 Ağustos’ta İstanbul’dan…

Marka yanıtı

Merhaba Raci Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-606851948557646 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz b…

Mehtap
Cevaplandı
Koçtaş

Koçtaş’tan 2.091,57 TL İade İşlemi Gecikmesi ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

04.08.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Airnest Ultra Katlanır Kamp Sandalyesi Yeşil ürününü 2.091,57 TL tutarla kredi kartımla satın aldım. 06/08/2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade talebi açtım. Online alışv…

Marka yanıtı

Merhaba Mehtap C., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ile…

Furkan
Çözüldü
Decathlon

Decathlon: Stok Hatası nedeniyle İl Dışı Yolculuk ve Çözüm Sağlanmaması

2 Eylül saat 17.00 sıralarında Decathlon Antalya Beach Park mağazasına, internet sitesinde stokta görünen 8982417 kodlu yüzücü gözlüğünü satın almak için il dışından özellikle geldim. Yola çıkmadan önce Decathlon uygulamasından ilgili mağazanın stok durumunu…

Marka yanıtı

Merhaba Furkan Bey, Talebinize ilişkin yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayı…

Elif
Cevaplandı
English Home

English Home: Teslim Almadan Geri Gönderdiğim Siparişin Ücreti Hesabıma Yatırılmadı

22.07.2026 tarihinde English Home’dan online olarak bir yemek takımı satın aldım. Sipariş öncesinde ve sonrasında iade sürecini özellikle sordum, kargo geldiğinde teslim almadan iade edebileceğim söylendi. Bunun ardından 24.07.2026 tarihinde kargo adresime ge…

Marka yanıtı

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, E…

Beste
Cevaplandı
Vivense

Vivense'den Eksik Parçalı Kalitesiz Çalışma Masası ve Zorlaştırılan İade Süreci

Vivense’den 8 Ağustos’ta mağaza üzerinden bir çalışma masası siparişi oluşturdum ve ürün 24 Ağustos’ta teslim edildi. Kurulum sırasında çekmece raylarının ve dolap kapağı için gerekli malzemelerin hiç gönderilmediğini gördüm. Ürün genel olarak da oldukça kali…

Marka yanıtı

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konuya ilişki…

Burak
Çözüldü
Madame Coco

Madame Coco: Kampanyalı Ürünlerin Üçü Kargoya Verilmedi ve Yanlış İade Yapıldı

21 Ağustos tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden “Tüm havlularda 4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak toplam 8 adet ürün satın aldım ve 1.859,84 TL ödeme yaptım. Sistem siparişimi aldı, stok yetersizliği uyarısı vermeden ödemeyi tahsil etti. Ancak…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Burak Bey, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve ücret iadesinin yapıldığına dair bil…