“iade” için sonuçlar

25.11.2025 tarihinde Teknosa’dan JBL 1300 soundbar satın aldım. Satın alırken ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu ve kutusunun yırtık olduğunu gördüm, ben yeni ve…

Hepsiburada Premium üyeliği , öncelikle sizden cüzi bir ücret almaktalar ve Premium etiketi yapmaktalar tabi bunun size etki edecek doğru düzgün bir avantajı bulunmamakta Kasım ve Aralık ayı içerisinde 200.000 TL 'nin üzerinde alışveriş yaptım bu alış verişle…

19.11.2025 tarihinde Vestel Kartal/Cevizli bayisinden 12.740 TL ödeyerek aldığım Vestel 32FV9750 model televizyonda, ürünü aldıktan 1-2 gün sonra modül arızası ortaya çıktı. Sıfır alınan bir üründe bu kadar kısa sürede arıza yaşanması nedeniyle ürünü açıkça a…

Selamlar, BİM Sultanbeyli Defne şubesinden Oral-B şarjlı diş fırçası aldım, makine bozuk çıktı. Şarja takıyorum, yaklaşık 10 saniye çalışıp hemen kapanıyor. Ürünü aldığım BİM şubesine geri götürdüm, bana “servise götürmeniz gerekiyor” denildi. Daha ilk günden…

Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3928001977 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinde satın almış olduğum ürünlerin 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler tarafıma hiç ulaşm…

Decathlon’un internet sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde 1.250 TL tutarında bir online sipariş ettim. Sipariş numaram TR3908898001. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve hala elime ulaşmadı. 25 Kasım’da müşteri hizmetleriyle telefon…

Siemens çamaşır makinesi, 2 senedir neredeyse yırtmadık çamaşır bırakmadı. Servis, kazanı ve lastiği değiştirdi ancak sonuç değişmedi, mağdur olan yine ben oldum. Marka kıyafetlerim hep yırtıldı ve aşındı. Servis, geliyoruz diyor ama gelmiyor; aynı şikayetten…

Mart 2025’te Siemens KG76PAWC0N model buzdolabı satın aldım. İlk aylarda oldukça sessiz çalışan ürün, Ekim ayında aniden normal olmayan şekilde fazla ses yapmaya başladı. Bunun ardından servis talebinde bulunduğumda gelen, tecrübesiz olduğunu düşündüğüm görev…

11 Kasım’da Koton online mağazasından üç parçalık bir sipariş ettim. Siparişimde pantolon, bluz ve bir ürün daha bulunuyordu. Ancak 17 Kasım’da kargo elime ulaştığında, paketten sadece bir ürün çıktı, pantolon ve bluz eksikti. Kargo poşetinde herhangi bir yır…

Karaca mağazasından aldığım Mastermaid Pro Steel mutfak robotu (e228 MBS-2500) ürünü, satın aldıktan sadece 10 gün sonra arızalandı. Ürünü toplamda yalnızca iki kez çorba yapmak için kullandım. İkinci kullanımda motordan yanık kokusu geldi ve duman çıkmaya ba…

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce birden çalışmayı durdurdu, soğutma tamamen kesildi ve buzluk dahil tüm gıdalarım bozuldu. Ekranda 10 e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Ürün daha sadece 3 yıllık ve garanti süresi biteli henü…

11 Kasım tarihinde İzmir Ödemiş FLO mağazasından iade ettiğim Lumberjack dallas 5pr Siyah Erkek Outdoor ayakkabıyı iade ettim. İade işlemi sonrası hesabımda 3667 TL tutarında alışveriş çeki oluştu. İade öncesinde FLO mobil uygulamasındaki asistan üzerinden “İ…

19 Ekim’de Kitapyurdu’ndan tamamı “24 saatte kargoda” olarak görünen 11 adet kitap siparişi oluşturdum (Sipariş No: ky35195994). Ancak kitaplarım on gün boyunca kargoya verilmediği için 30 Ekim’de siparişi iptal ettim. Toplamda 1.160,21₺ banka kartı ile ödedi…

07.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı Mağazası’ndan Grundig 75gjq9200 model televizyonu 39.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan sadece 2 saat geçtikten sonra, aynı ürünün Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinde 36.339 TL’ye…

25 Ekim’de Decathlon online mağazasından iki adet yağmurluk siparişi oluşturdum (Sipariş No: TR3868296353). Siparişimin toplam tutarı 2660 TL’dir. Siparişin teslim edildiğine dair 3 Kasım’da sistemde bilgi görünmesine rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadı ve herh…

09.06.2023’te Vestel 65qa9700 QLED TV satın aldım. 27.10.2025’te kullanıcı hatam sonucu panel kırıldı. Garanti dışı olduğunu bilerek yetkili servisten ücretli onarım talep ettim. Servis, panel değişimi için KDV ve işçilik dahil 17.000 TL ücret alınacağını ve…

29.10.2025 tarihinde Süleymaniye Mahallesi'ndeki BİM marketten aldığım Bin Vezir marka 250 gram tel peynirin (son kullanma tarihi: 02.03.2026) ambalajını eve gelir gelmez açtığımda, peynirin içerisinden böcek çıktığını gördüm. O an yaşadığım şoku tarif etmek…

24 Ekim’de H&M Online uygulamasında erkek çocuk giyim ürünlerinde yapılan indirime özel sipariş vermek istedim. Siparişin ödemesi kredi kartımdan çekildi fakat sipariş oluşmadan sistem kapandı. 5 gün boyunca kendi çabamla uğraşarak ödemenin iadesini alabildim…

4 Ekim 2025 tarihinde English Home’un internet sitesinden TR861349265229 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 16 Ekim 2025 ve aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş aşamasında belirttiğim adresim doğru ve iletişim bilgilerimde herh…

Boyner’den aldığım Gift Card bana 2025 yılında verildi. Kartın üzerinde 2 yıl geçerli olduğu yazıyor. Ancak 14 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasında ayakkabı satın almak isterken, sistemde “2015 öncesi Gift Card kullanılamaz” şeklinde bir uyarı ile…