Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı titanyum 7 parça tencere seti satın aldım. Ürün 9 Nisan’da teslim edildikten hemen sonra kutuyu açtığımda tencerelerden birinin kapağının kırık olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişim kurup sadece kırık…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Oğuz Bey, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi…
Siemens marka GS33VVIEON/02 model raflı derin dondurucumun alt kısmındaki buzların çözülmesi üzerine yetkili servis çağırdım. Gelen teknisyenin tuttuğu servisi fişinde, cihazın kompresör valfinin kırık olduğu ve “tüketici onarım kabul etmeyip değişim talep ed…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından 06.04.2026 tarihli bir otobüs bileti aldım. Bileti yanlış gün seçerek aldığım için para iadesi olmadığı söylendi, ben de mecburen yeniden başka bir bilet satın aldım. Sonrasında yanlış aldığım bileti Obilet üz…
Merhaba, İlettiğiniz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Kupon kodunu kullanmak için…
09.03.2026 tarihinde Ankara Siteler Vivense mağazasından peşin ödeme ile Perenna yataklı tekli koltuk satın aldım. Bana ürünün 31 Mart – 07 Nisan 2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafı…
Merhaba, İlettiğiniz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli…
Kitapyurdu’ndan verdiğim siparişte Cargo X kargo firmasıyla 1 paket içinde 5 adet kitap bekliyordum, ancak bu paket hiç teslim edilmedi ve kayboldu. Yaklaşık 500–600 TL tutarındaki bu sipariş için 13 Mart tarihinde teslimatta ürünün gelmediğini fark eder etme…
English Home tema World AVM mağazasından blender aldım. Faturası elimde 1 ay olmuştu, alalı kullandım ve arızalı olduğunu görüp mağazaya fatura ile başvurup tüketici hakkım olan iade veya birebir değişim istedim. Personel çalışan yapacakken iademi mağaza müdü…
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, Mümkün olan en kısa sürede size geri dönüş yaparak sor…
DeFacto üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim 06.04 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir biçimde teslim edilmemiştir. Söz konusu k…
Değerli Müşterimiz Esma D., 35675219 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…
8 Mart 2026 tarihinde Kitapyurdu Yayıncılık üzerinden ky36410748 sipariş numarasıyla toplam 4.387 TL tutarında kitap siparişi oluşturdum. Siparişim Cargo X firması aracılığıyla gönderildi ve aynı gün, 8 Mart’ta Cargo X tarafından kargonun tarafıma teslim edil…
20 Mart’ta D&R’ın kendi internet sitesinden Instax Mini 12 bundle box ürününü 6.999 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim, ürün 23 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram W150672159’dur. Ancak ürün, sitedeki görsellerde ve açıklamalarda yer alan içerikle a…
Değerli Müşterimiz, Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepl…
23 Nisan tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w164593488 numaralı, yaklaşık 1.500 TL tutarında kitap siparişi oluşturdum. Ödeme aşamasında kredi kartımdan tek çekim olarak ücret başarıyla tahsil edildi, ancak siparişim yaklaşık üç gündür sistemde hâlâ “onay…
Değerli Müşterimiz, Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepl…
26 Şubat 2026 Perşembe günü FLO mağazasından Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 26 Mart civarında tabanlığında ve bilek kısmındaki astarında parçalanma ve yırtılmalar başladı. Bu sorun üzerine 4 Nisan’da ayakkabıyı a…
Turkcell Superbox abonesiyim ve hattımı 4,5g’den 5g’ye geçirmek istiyorum ancak bu geçişi yapamıyorum. Hattımı daha yeni aldım ve Superbox kullanıcısıyım, buna karşın paketin 5g’ye uyumlandırılması konusunda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgil…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servisleri…
10 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Brother DCP‑T730DW çok fonksiyonlu, ADF, dubleks, kablosuz mürekkep tanklı yazıcıyı satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren USB bağlantısını tanımama ve algılamama sorunu, cihazda…
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
20 Mart tarihinde DeFacto mobil uygulamasından verdiğim ve 25 Mart civarında teslim edilen, 5044**67 numaralı siparişimde dört adet ürün aldım; bunlardan biri t‑shirt olması gerekirken tarafıma pantolon gönderildi. İlk farkına vardığımda önce ürünün gerçekten…
Değerli Müşterimiz Hande G., 35638348 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
02.03.2026 tarihinde Trendyol hesabım hiçbir sebep yokken adeta sıfırlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak geçmişe ait tüm bilgilerim, tüm siparişlerim, iadelerim ve favorilerim tamamen yok oldu, hesap sanki yeni açılmış bir hesap gibi görünüyor. Hesabımı…
30 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden City Center Fashion krinkil okul çantası için 203462376334 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sürece ilişkin hiçbir bilgi verilmedi. N11’in “mağazaya soru sor” kıs…
Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Modemimin 5g uyumlu olmasına rağmen, paketimin taahhütlü olmasından dolayı 5g’ye geçemeyeceğim bilgisi paylaşıldı. Daha önce ise taahhüdüm bitince 5g’yi kullanabileceğim söylenmişti, bu sebeple paketi bu bilgiye g…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servisleri…
Siemens markalı kg76NCIE0N model buzdolabını 09.03.2024 tarihinde satın aldım. 20.03.2026 tarihinden bu yana buzdolabı soğutma görevini yerine getirmiyor ve Ramazan Bayramı’ndan beri bu sorun sürüyor. Yaşanan arıza sonrası yetkili servise başvurdum. İlk servi…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
26.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden 207728326334 sipariş numarasıyla Powertec markası tıraş makinesini satın aldım. Ürün elime 28.03.2026 tarihinde ulaştı. Kutusunu açtığımda, görselde de görüldüğü gibi, saç tıraşı makinesi olarak kullanılan büyük makin…
Siemens marka Wi-Fi özellikli çamaşır kurutma makinemde, cihaz ilk geldiği günden bu yana Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlarda bağlantı ara ara düzeliyordu ancak şu anda tamamen koptu ve hiçbir biçimde stabil çalışmıyor. Bu sorunla ilgili Siemens müşteri…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
