“müşteri hizmetleri” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (836 sonuç)

Beyzanur
Çözüldü
obilet

obilet: Gidiş Dönüş Biletinde Çelişkili İptal Bilgisi ve Aşırı Ücret İstenmesi

Obilet üzerinden 3 kişi için toplam 8.807 TL ödeyerek 07.09.2026 İzmir gidiş, 16.09.2026 Ankara dönüş olacak şekilde gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş biletim 16.09.2026 tarihli, 14:50 Ankara – 16:10 İzmir standart biletiydi. Sadece dönüş biletinin i…

Marka yanıtı

Merhaba, İlettiğiniz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede size detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatini…

Özlem
Cevaplandı
idefix

idefix: Kimlik Numarası Zorunlu Ödeme Şartı Alışverişi Engelliyor

İdefix üzerinden bugün kredi kartımla alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında T. C. Kimlik numarası zorunlu olarak isteniyor. Kişisel verilerimi bu biçimde paylaşmak istemediğim için ödemeyi tamamlayamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Müşteri h…

Marka yanıtı

Sayın Özlem D., Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ula…

Halime
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Ebebek'ten Kusurlu Bisiklet ve Göğüs Pompası için Tam İade Başvurumu İstiyorum

Ebebek’ten daha önce satın almış olduğum göğüs pompası çekim gücü çok zayıf olduğu için mağazaya götürdüm, servis süreci sonunda ürün yine aynı biçimde düzgün çekmiyordu. Mağaza çalışanları çekim gücünün zayıf olduğunu kabul edip başka bir göğüs pompası alabi…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Ürünü…

Sibel
Cevaplandı
Siemens Ev Aletleri

Siemens Ev Aletleri: Garanti Süresindeki Siemens Buzdolabımın Arızası ve Değişim İsteğim

İki yılını henüz doldurmamış olan Siemens IQ700 buzdolabım, aktif olarak kullanılırken önce kötü koku, ardından da arıza alarmı ile başlayan bir süreç sonunda soğutmayı tamamen durdurdu. Ürünüm garanti süresi içerisinde olduğu için, Siemens’ten arızanın gider…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Elif
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Hesabım Giriş Yapamıyor ve You Are Being Limited Hatası

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık üç aydır hiçbir biçimde giriş yapamıyorum. Ne telefon numaramla ne de e‑posta üzerinden giriş yapmama izin verilmiyor; her denememde ekranda “You are being limited” uyarısı çıkıyor ve işlem…

Marka yanıtı

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Konuya dair mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. An…

Muhammed
Cevaplandı
Enuygun

Enuygun: Aras Seyahat Sefer İptali ve Ücretin Geri Ödenmesi Sıkıntısı

13.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Kars’tan Amasya’ya Aras Seyahat ile yapacağım yolculuk için Enuygun üzerinden 1R0041PW7 PNR numaralı otobüs biletini kendi adıma, Muhammed Ali K****** adına 2.500 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ancak aynı gün saat 13.30 s…

Marka yanıtı

Merhaba Muhammed Bey, Öncelikle sefer iptalinin seyahat planınızı olumsuz etkilemesinden dolayı üzgünüz. Konuyla ilgili kayıtlı numara…

Ramazan
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Batarya Değişim Garantisi Yerine Getirilmedi

Teknosa Mersin Forum AVM mağazasından sıfır iPhone 16 telefonu satın aldım. Satın alma sırasında özellikle anlatarak bana kasko yaptılar ve bu kaskonun içinde orijinal batarya değişimi hakkımın olduğu söylendi. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra batarya değ…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

İsmail
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde 206777355 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş 22 ürün içeriyordu ancak hiçbir ürün bana teslim edilmemesine rağmen sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat tarihi de yine…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Mustafa
Cevaplandı
idefix

idefix: İdefix'ten Aldığım Telefonun IMEI'si Klonlu ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

16.06.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden bir adet cep telefonu satın aldım. Telefonu kullandıktan yaklaşık iki ay sonra hattıma “yasal uyarı” başlıklı bir mesaj geldi ve IMEI numarasının klonlandığı, cihazın 30 gün içinde kapatılacağı bildirildi. Yani…

Marka yanıtı

Sayın Mustafa C., Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize u…

Cihan
Cevaplandı
Siemens Ev Aletleri

Siemens Ev Aletleri: Soğutmayan Siemens Buzdolabı ve Bozulmuş Gıdalar, Çizilen Ürün ve Umursamaz Servis

Siemens’ten aldığım IQ700 kg86PFIC0NT01 model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen günlerdir çözülemeyen bir soğutmama arızası yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce servis kaydı açtım. Gelen servis, dolapta buzlanma ve karlanma olduğunu, giderlerin tıkandı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Selçuk
Cevaplandı
Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo: Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Alınamadı

Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken 903492721038 takip numaralı gönderim, 29 Ağustos 2026 Cumartesi saat 12:38 itibarıyla sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana, ne aile bireylerime ne de komşularıma teslim edilmiştir…

Marka yanıtı

Sn. Selçuk A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlık…

Nehir
Cevaplandı
D&R

D&R: Online Mağazası Bozuk Fan ve İadenin Kabul Edilmemesi

D&R online mağazasından 7 Eylül 2026 tarihinde verdiğim ve 9 Eylül 2026 saat 14.20’de teslim edilen w150557885 numaralı siparişimle birlikte Torima f-44 mini el fanı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarır çıkarmaz denedim, hiç çalışmadı. İlk etapta şarjı bitmi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepl…

Furkan
Cevaplandı
Mavi

Mavi: Ana Depo Gecikmesi ve İptal Hatası nedeniyle Zorunlu Satış Şikayeti

06.09.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 1.929,98 TL tutarında, iki üründen oluşan eom7864031 numaralı bir sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünlerden birinin ana depoda bulunmadığı ve bu sebeple kargoya veriliş süresinin birkaç gün uzayacağına dair hi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız . Konuyla ilgili mümkün olan en kısa süre içinde…