Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
Rossmann’ın 29 Ekim çekilişine mobil uygulama üzerinden katılmak istiyorum; ancak telefonuma doğrulama SMS’i gelmediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamadaki “SMS doğrulama” ekranında kod gönderildiği yazmasına rağmen cep telefonuma herhangi bir mesaj…
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecin…
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde hem ürünüm hem de benim için manevi değeri çok yüksek olan düğün fotoğrafım zarar gördü. Adana’nın Kozan ilçesinden bana gönderilen, içinde düğün fotoğrafımızın bulunduğu çerçeve, üzerine “kırılır” ibaresi ya…
Sn. Müberra Ş. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağ…
LCW’nin internet sitesinden 14.10.2026 tarihinde 2610142003234 numaralı siparişimle bir kadın giyim ürünü satın aldım. Ürün üzerindeki alarm sökülmeden gönderilmiş durumda elime ulaştı. Daha önce de aynı markadan alışverişlerimde birkaç kez başıma bu durum ge…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
Televizyon, maalesef ses geliyor, görüntü gelmiyor, markamız Western, 75 inç, 195 ekran ama maalesef Tam başındayız ama izleyemiyoruz işte
Yaklaşık 2 ay önce Avlu 34 AVM’deki FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldık. Alırken bize ayakkabının 6 ay açılma garantisi olduğu özellikle söylendi. Ancak ayakkabının kenarları çok kısa sürede açılmaya ve taban kısmında yırtılmalar oluşmaya başl…
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki‑üç aydır Google üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi bir faturalama sorunu yaşıyorum. Ödemeleri kartımı ekleyip doğrudan kartımdan yapmama rağmen aynı işlemler bir de Vodafone faturama yansıtılıyor. Üsteli…
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işle…
Trendyol Azerbaycan üzerinden Ekim Store adlı satıcıdan “Ekim Store Kahverengi Gold Kemerli Oversize Blazer Ceket” satın aldım. Ürünü 12 Ekim’de teslim aldım ve kargoyu açtığım anda ceketin bir kolunun renginin diğer kısımlara göre bariz şekilde solmuş olduğu…
E-bebek uygulaması üzerinden bir oto koltuğu siparişi oluşturdum, ancak ürünüm bana hiç teslim edilmeden sistemde “teslim edilmeden iade edildi” olarak göründü. Bu durum 15.10.2026 tarihinde fark edildi ve sipariş numaram 5839****21’dir. Durumu fark eder etme…
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Kitapyurdu’ndan 05.10.2026 tarihinde Hepsijet kargo seçeneğiyle ky37885036 numaralı siparişimle 7 adet kitap satın aldım. Bugün 13.10.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim gönderilmedi. Bu süreç boyunca tele…
TTNET internet aboneliğimde Fatih bölgesinde 8 Ekim’den beri devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Günlerdir ne bağlantı sağlayabiliyorum ne de bu kesintiyle ilgili net bir çözüm tarihi öğrenebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde süre…
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın almış olduğum Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her defasında değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecin…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
09.10.2026 tarihinde kampanyalı fiyatlarla Gratis.com’dan pr37474584 numaralı, 30 kozmetik üründen oluşan bir sipariş ettim ve 3.408,00 TL ödedim. Siparişim Hepsijet ile kargoya verildi, takip numarası 4011432672 olarak görünüyor. 14.10.2026 saat 14:34’te SMS…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 15.10.2026 tarihind…
12 Ekim’de verdiğim siparişin kargosu Yurtiçi Kargo Altınburçak şubesi üzerinden bana gönderildi. Kargo takip ekranında gönderimin 14 Ekim tarihinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek gün içinde kargomu bekledim ve planımı buna göre yaptı…
Sn. Mehmet C. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağl…
Uzun zamandır milli bir platform olduğu için alışverişlerimi özellikle N11’den yapıyordum ancak son yaşadıklarımdan sonra müşteri olarak tamamen değersiz görüldüğümü hissediyorum. N11’in alışveriş politikası, açıkça satıcının menfaatine çalışırken alıcının ma…
Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) sistemine 8 Eylül tarihinde yüklediğim, tarafıma ait “Üniversitenin Sırrı” isimli 299 sayfalık roman dosyam, 11 Eylül’de incelemeye alınmasına rağmen aradan 31 gün geçmesine karşın hâlâ “İncelemede” statüsünde beklemektedi…
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüyle yaşadığım sorunlar, servis süreci ve sipariş‑fatura karışıklıkları derken, şimdi de para iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bir ürün iadesi için iki ürün gönderildi ve iki ayrı s…
09.10.2026 tarihinde IKEA’dan 120910262611826 sipariş numaralı dolap satın aldım ve nakliye ile montaj hizmetleri kapsamında yaşadığım süreçte ciddi mağdur oldum. 12.10.2026 sabahı saat 07.30’da aranarak teslimat ekibinin 10 dakika içinde adresimde olacağı bi…
Koton’un internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri 9 Ekim’de iade ettim, kargo 10 Ekim’de firmaya teslim edildi. Toplam 1.760 TL’lik bu alışverişimin ödemesini kapıda banka kartıyla yaptım ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağm…
Değerli Müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür diliyoruz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemi bir defa dah…
TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarım çalışıyor olmasına rağmen hiçbir biçimde internete erişemiyorum, bilgisayar ekranında sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Kesinti ön…
01.10.2026 tarihinde N11 üzerinden bir tekstil ürünü için 213369562424 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün 03.10.2026 tarihinde kargolanacağı bilgisi açıkça yer almasına rağmen, bugün 14.10.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi…
