Türk Telekom: Fatih Bölgesinde TTNET İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor, Çözüm Tarihi Belirsiz

TTNET internet aboneliğimde Fatih bölgesinde 8 Ekim’den beri devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Günlerdir ne bağlantı sağlayabiliyorum ne de bu kesintiyle ilgili net bir çözüm tarihi öğrenebiliyorum.

Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve sistem her gün arıza kaydında “ertesi gün çözülecek” şeklinde bilgi veriyor. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen arıza giderilmiyor ve aynı mesajı almaya devam ediyorum.

Bölgesel arıza ekran görüntüsünü de ekledim. Uzun zamandır devam eden bu kesintinin vakit kaybetmeden kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.