“iade” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (992 sonuç)

Hüseyin
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Anakart Yüz Derecenin Üzerinde Çalışıyor Montaj Hatası ve Soğutma Sıkıntısı

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek hazır kasa toplattım. Bilgisayarı eve getirip oyun açtığımda ana kart sıcaklığının 100 derecenin altına düşmediğini gördüm. Hemen kasayı aldığım Başakşehir Arterium şubesine götürdüm. Oradaki görevli, soğutucun…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Tuğba
Cevaplandı
DeFacto

DeFacto: Ayıplı DeFacto Yağmurlukta Çoklu Yırtıklar ve İade Başvurusu

DeFacto’nun internet sitesinden 5 Kasım 2025 tarihinde 49570492 sipariş numarası ile aldığım yağmurluk, daha 3 ay dolmadan sırt kısmındaki kumaşı 7‑8 yerinden yırtılmaya başladı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Yağmurluğu normal koşullarda, amacına uygun şeki…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Tuğba C., 35289409 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…

Şeyma
Cevaplandı
Vestel

Vestel: Buzdolabındaki Tekrar Eden Üretim Hataları ve Hizmet İhmali ve Zorunlu 25000 TL Ödeme

2021 yılında aldığım Vestel nfk60112 e buzdolabı ile yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. İlk gelen buzdolabı, içinde hava filtresi ve paneli olmadan, bariz üretim hatalı şekilde teslim edildi. Bunu fark ettiğimizde ürün geri alındı ve yaklaşık iki hafta sonra…

Marka yanıtı

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle mümkü…

Kaan
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Sıfır PS5 Slim İlk Kullanımda Aşırı Isınma ve Kapanma, Değişim İsteği

Sıfır ps5 Slim İlk Kullanımda Aşırı Isınma ve Kapanma – Değişim İsteği 16.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Beylikdüzü Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 Slim dijital model cihaz satın aldım. Cihazı eve kurduktan sonra henüz oyun dahi yüklemeden, yak…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Ayşe
Cevaplandı
Gratis

Gratis: Cevahir AVM Gratis Şubesinde İadenin Kabul Edilmemesi Müşteriyi Kızdırdı

10.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Gratis şubesine, birkaç gün önce aldığım bir ojeyi iade etmek için gittim. Ojeyi açıp denedikten sonra rengini beğenmediğimi farkına vardım ve Gratis’in iade politikasında bu tür ürünlerin iade edilebildiğini bil…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle m…

Özge
Cevaplandı
Migros

Migros'tan Bozuk Biftek için İade Başvurusu

Ankara Keçiören’deki Migros marketten bugün öğle saatlerinde Uzman Kasap dana biftek aldım. Ürünü akşam saatlerinde pişirmek için açtığımda ağır bir koku farkına vardım ve etin bozuk olduğunu anladım. Etin dıştan bakıldığında normal, alt kısımlarında ise siya…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinde…

Ali
Çözüldü
DeFacto

DeFacto'da Etiketsiz ve Kullanılmış Ürünler İade Süreci Belirsiz

31.01.2026 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında bir sipariş ettim. Siparişimde yer alan kazaklardan biri elime ulaştığında ürünün etiketinin olmadığını, üzerinde yağ lekesine benzer lekeler bulunduğunu ve üründen yoğun şeki…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Ali K., 35095913 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sa…

Ayşegül
Cevaplandı
Madame Coco

Madame Coco: Aşırı Tüy Döken Battaniye nedeniyle Mağduriyet ve İade Başvurusu

Madame Coco’dan yaklaşık bir ay kadar önce satın almış olduğum battaniyeyi kullanmadan önce talimata uygun şekilde yıkadım. Yıkamanın ardından battaniye inanılmaz derecede tüy dökmeye başladı, evimin her yeri tüy oldu ve ürün bu haliyle kullanılmaz bir duruma…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşegül Hanım, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herh…

Yunusemre
Cevaplandı
Samsung Türkiye

Samsung Türkiye: Samsung Televizyon Kurulum Randevusuna Uyum Sağlanmadı ve Yanıt Verilmedi

Samsung marka televizyonumun kurulumu için bugün Sakarya Arifiye adresime servis randevusu oluşturdum ancak verilen randevu saatinde yetkili servis gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, randevuya da uyulmadı. Durumu Samsung müşteri hizmetlerin…

Marka yanıtı

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Furkan
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: Defolu Mont İadesi Sonrası Fiyat Artışı ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir erkek mont satın aldım. Montun fiyatı satın almış olduğum anda 999 TL idi. Ürünü 28.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım ancak mont defolu çıktı, bu sebeple yine 28.01.2026 tarihinde mağazadan ia…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Saide
Çözüldü
Watsons

Watsons: Teslimatı Yapılmayan Sipariş ve Kargo Ücretinin Tam İadesi

03.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 309,90 TL’lik ürün ve 29,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 339,80 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimin mağazaya teslim edileceğine dair bilgi verildi. Bana siparişiniz mağazada hazırdır şeklinde…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Saide Nur U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, size geri dönüş sa…

Ertan
Çözüldü
idefix

idefix: Hasarlı Çöp Kovası Teslim Edildi, İade Süreci Zorlaştırıldı

İdefix üzerinden 27.01.2026 tarihinde bir çöp kovası satın aldım. Ürün akşam saatlerinde Yurtiçi Kargo ile kapıma bırakılmış, hiçbir biçimde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Paketi 28.01.2026 öğle saatlerinde açtığımda çöp kovasının ezilmiş ve alt kısmının…

Marka yanıtı

Sayın Ertan B., Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ula…

Şükran
Çözüldü
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Adana Dürümüm Çiğ ve Bozuk Geldi, 345 TL İadem ve Açıklama Beklemekteyim

26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da bulunan Yeditepe Dürüm Evi’nden yaklaşık 17.40’ta verdiğim restoran siparişim 18.02 civarında teslim edildi. Adana dürüm sipariş etmeme rağmen, bana köfte şeklinde, tavada pişirilmiş, yarısı çiğ kalmış…

Marka yanıtı

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum öz…

Umut
Çözüldü
Vestel

Vestel: Buzdolabında 10 Yıllık Kompresör Garantisi Kabul Edilmedi ve Haksız Ücret İstendi

Vestel NF52001 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Ürünün normal garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra buzdolabı E10 kodlu hata vererek tamamen soğutmayı kesti ve motoru da çalışmayı durdurdu. 12.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki yetk…

Marka yanıtı

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle mümkü…

Onur
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: Yazıları İki Yıkamada Sökülen Tayt Şortlarda Etiket Reddi ve İade Kabul Edilmedi!

20.12.2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 4 adet Slim Fit Dar Kesim Fermuarlı Telefon Cepli Sporcu Taytlı Şort satın aldım. Ürünleri talimatlara uygun şekilde, 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen sadece 2 yıkama sonunda 2 şortun üzerin…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Onur A., 34976769 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…

Gamze
Cevaplandı
Vivense

Vivense'den Gelen Hasarlı Gardırop ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Vivense’den Boston 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde, tanımadığım birkaç kişi gardırobu getirdi ve yukarı taşınırken hem ürüne hem de ambalaja karşı özensiz, kaba bir şekilde davrandılar. O esnada kendilerini taşımaya dikkat etm…

Marka yanıtı

Merhaba Gamze Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere ilettiğiniz geri bildirim bize ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapıl…