Migros'tan Bozuk Biftek için İade Başvurusu

Ankara Keçiören’deki Migros marketten bugün öğle saatlerinde Uzman Kasap dana biftek aldım. Ürünü akşam saatlerinde pişirmek için açtığımda ağır bir koku farkına vardım ve etin bozuk olduğunu anladım. Etin dıştan bakıldığında normal, alt kısımlarında ise siyaha dönmüş, kötü durumdaki kısımların alta gelecek şekilde yerleştirildiğini gördüm. Yaklaşık 489 TL ödediğim ürün, daha pişirme aşamasında dahi tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı.

Fişim elimde olduğu için hemen Migros’u aradım, mağazadan beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yanıt verilmedi. Hem sağlığımızı riske atan bozuk bir ürün satılması hem de sonrasında ilgilenilmemesi beni ciddi biçimde hayal kırıklığı yaşattı.

Bozuk çıkan Uzman Kasap dana biftek için ödediğim 489 TL tutarının eksiksiz iadesini istiyorum. Ayrıca bu çeşit bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını istiyorum.