Vatan Bilgisayar: Sıfır PS5 Slim İlk Kullanımda Aşırı Isınma ve Kapanma, Değişim İsteği

Sıfır ps5 Slim İlk Kullanımda Aşırı Isınma ve Kapanma – Değişim İsteği

16.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Beylikdüzü Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 Slim dijital model cihaz satın aldım.

Cihazı eve kurduktan sonra henüz oyun dahi yüklemeden, yaklaşık 20 dakikalık normal kullanım sırasında fan çok gürültülü biçimde çalışmaya başladı, ekranda ısınma uyarısı verdi ve cihaz kendi kendine 2–3 kez kapandı.

Ertesi gün vakit kaybetmeden ürünü satın almış olduğum mağazaya götürdüm. Ürün sıfır olmasına ve arıza ilk kullanımda ortaya çıkmasına rağmen mağaza tarafından anında değişim yapılmayarak servis süreci başlatıldı.

Cihaz şu anda serviste incelemede olup, henüz bana net bir sonuç bildirilmemiştir. İlk kullanımda arıza veren bir ürün için sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.

Fatura numaram: byl2026000005689

Sıfır olarak satın almış olduğum ve ilk kullanımda arıza veren bu ürün için birebir değişim veya iade sürecinin hızlı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.