“iade” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (992 sonuç)

Zeynep
Cevaplandı
Koton

Koton: Mağaza Teslimatı Gecikiyor ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

26 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online sitesinden bir ceket siparişi oluşturdum ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimi, Ankara Atlantis AVM Koton mağazasını seçtim. 28 Nisan 2026’dan bu yana sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürü…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ul…

Alişan
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar’da Arızalı Sıvı Soğutucu Servis ve Kargonun Gecikmesi

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden bitfenix marka sıvı soğutucu ürünü 5.907 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak, spr33572823 numaralı sipariş ile satın aldım. Nisan ayı içerisinde teslim edilen ürün arızalı çıktığı için 23 Nisan tarihinde iade/servi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Ahmet
Çözüldü
Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo: Yener Şubesinde Kayıp Gönderi ve Maddi Zarar Tazminatı

Yurtiçi Kargo Yener Şubesi aracılığıyla 21 Nisan 2026 Salı günü saat 15:07’de çıkışı yapılan ve 22 Nisan 2026 Çarşamba günü teslim edilmesi gereken, 7250032118626881 takip numaralı gönderim kayboldu. Kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi telefonla aradığımız…

Marka yanıtı

Sn. Ahmet U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştı…

Nazlı
Cevaplandı
English Home

English Home: Kargo Takip Bilgisi Eksik, Ürünler Gelmedi ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Ulaşmadı

23 Nisan tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR175486919869 numaralı siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de ürünler bana ulaştı. Bu sebeple siparişime…

Marka yanıtı

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, E…

Mina
Cevaplandı
Siemens Ev Aletleri

Siemens Ev Aletleri: Siemens’in Hatalı Kurulum Talimatları ve Arızalı Davlumbazı nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Siemens markasından annem için ocak ve fırın satın aldık. Satış sürecinde bayi tarafından bize herhangi bir teknik bilgi verilmedi. Kurulum için gelen ekip, ocağın davlumbaz ile arasında minimum 65 cm mesafe olması gerektiğini ve bacanın yukarı alınması gerek…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Ege
Cevaplandı
Decathlon

Decathlon: Garanti Kapsamındaki Yamuk Basketbol Topu Değişim İsteğim Kabul Edilmedi

Decathlon Espark mağazasından 2 Eylül 2025 tarihinde 2 yıl garantili bir basketbol topu satın aldım. Kısa süre sonra topta yamulma farkına vardım; süt atarken top düz gitmiyor, sektirdiğimde yana doğru kaçıyor ve normal, düz bir sekme olmuyor. Kısacası topun…

Marka yanıtı

Merhaba, Konuyla ilgili size ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ula…

Mehmet
Cevaplandı
Koçtaş

Koçtaş: Yanlış Ürün Gönderimi ve Geçersiz İade Kodu nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Koçtaş online üzerinden 22 Nisan’da bir adet bahçe testeresi siparişi oluşturdum, ürün 2 gün sonra elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselden tamamen farklı bir modeldi. Bunun ardından durumu detaylıca anlatarak sistem üzerinden iade talebi açtım…

Marka yanıtı

Merhaba Mehmet Yuksel E., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizi…

Şeyda
Cevaplandı
Madame Coco

Madame Coco: Mağazasında Kampanya Fiyatı Yanlış Uygulandı ve İade Süreci Uzattı

29.04.2026 tarihinde saat 13:18 civarında Karşıyaka Eshot Sokağı’ndaki Madame Coco mağazasına 6 al 1 öde kampanyasından faydalanmak için gittim. Ürünleri tek tek hesapladığımda ödemem gereken tutar yaklaşık 1.420 TL çıkmasına rağmen, kasada kampanya dahilinde…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Şeyda Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşa…

Reyhan
Cevaplandı
Madame Coco

Madame Coco: Boyun Ağrısını Artıran Jel Yastıklar ve İadenin Kabul Edilmemesi

Madame Coco Yalova Çiftlikköy mağazasından 3 gün önce boyun ağrımıza iyi gelir düşüncesiyle 2 adet jel yastık satın aldık. Satın alma sırasında özellikle boyun ağrısı için uygun olup olmadığını sorduk ve satıcı, bu yastıkların çok iyi geldiğini belirtti. Buna…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Reyhan Hanım, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Ürünü kul…

Mehmet
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar’da Teşhir Ürününü Satmama ve Saygısız Personel Davranışı

26 Nisan Pazar günü akşam saat 19.00 sıralarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir gün öncesinde, 25 Nisan’da mağazayı telefonla arayarak Samsung s24 fe 256 GB model telefonun teş…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebimiz bize ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için telefon numaranızı iletmenizi rica ediyoruz. Saygılarım…

Ümit
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: Yanıltıcı Bilgi ve Saygısız Tutum nedeniyle Siparişim Gönderilmedi

13.04.2026 tarihinde DeFacto’nun internet sitesi üzerinden, yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere 3 adet pantolon ve 5 adet tişörtten oluşan, toplam 3.769,91 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş numaram 5054**02’dir. Buna karşın 25.04.2026 tarihi itibarı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Ümit Ö., 35825449 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…

Mehmet
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar'da McAfee İadesi Kabul Edilmedi ve Müşteri Yaklaşımı Kötü

Marmaris Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Lenovo marka bir bilgisayar ve birlikte Mcafee antivirüs yazılımı satın aldım. Bilgisayarım bir aydır kapalı duruyordu, bugün ilk defa kullanmaya başladığımda Mcafee yüklü halde açıldı ve bilgisa…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Tuğçenur
Çözüldü
Mavi

Mavi: Defolu Kot Pantolon için Değişim ve İade Başvurusuna Açıklama Ulaşmadı

31 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü sadece yaklaşık 2 saat giydikten sonra belirgin bir defo farkına vardım ve hemen çıkarıp kullanmayı bıraktım. Defoyu fark ettikten sonra 4 Nisan 2026 tarihinde ürünü mağaz…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız . Konuyla ilgili mümkün olan en kısa süre içinde…

Hasan
Cevaplandı
Enuygun

Enuygun: Cenaze nedeniyle İptale Kapalı THY Biletinin Tam İadesi İsteği

Enuygun sitesi üzerinden Türk Hava Yolları’na ait tek yön bir uçak bileti satın aldım. 23.04.2026 tarihli bu uçuş için 2.840,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ne yazık ki ailemizde yaşanan bir cenaze nedeniyle bu bileti kullanamayacağımı anlayınca…

Marka yanıtı

Merhaba Hasan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Değişiklik, iptal, iade ve ceza bedelleri havayolu tarafından belirleni…

Çimen
Cevaplandı
Koton

Koton: Çalışanlarının Asabi Tutumu ve Gerçekçi Olmayan Parfüm Kokusu İddiasıyla İadenin Kabul Edilmemesi

15 Nisan 2026 tarihinde Antalya 5m Migros Koton mağazasından kırmızı bir kadın elbisesi satın aldım. Aynı gün içinde bu ürünü iade etmek için Antalya Markantalya Koton mağazasına gittim. Burada, ürünü farklı mağazadan aldığım için gün içinde iade alamayacakla…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ul…