“iade” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (992 sonuç)

Talha
Çözüldü
Vodafone Türkiye

Vodafone Türkiye: Vodafone Red Tarifesinde Otomatik Ek İnternet Paketi ve Aşım Ücretine İtiraz

Vodafone hat kullanıcısıyım ve Red tarifesi için 20 GB internet içeren paketime aylık 338 TL ödüyorum. Ekim ayı fatura döneminde internet paketim bittiğinde, herhangi bir ek paket satın alma talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB internet ta…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza il…

Kader
Çözüldü
Rossmann

Rossmann’da Teslimatı Yapılmayan Siparişin Eksik İadesi ve Haksız Kesintisi

Rossmann online mağazası üzerinden yaptığım alışverişe ait 6 Ekim tarihli iade işlemimde eksik ücret iadesi yapılmıştır. 2.093 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesi gerekirken hesabıma yalnızca 1.671 TL iade edilmiştir. Siparişim bana hiç teslim edi…

Marka yanıtı

Merhaba Kader Hanım, 08.10.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı üm…

Gülşah
Çözüldü
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Sipariş İptali Sonrası Ücretin Geri Ödenmesi Gerçekleşmedi

3.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla bir restoran siparişi oluşturdum. Siparişim belirtilen süreyi geçtiği için iptal edildi ve hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de SMS ile ücret iadesinin yapılacağı bilgisi gönderildi. Aradan zama…

Marka yanıtı

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığ…

Akgül
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Servis Süresi Garantime Eklenmedi ve Fiziki Belgeler Alınmadı

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q Revo l model robot süpürgemi çekim gücü düştüğü, paspas yaparken yerde su damlacıkları bıraktığı, iyi temizlemediği ve bazı bölgelere girmediği için servise göndermek üzere 22 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar’a teslim e…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Ümmügülsüm
Çözüldü
Madame Coco

Madame Coco: Battaniyesinin Değişim Kartı Kabul Edilmedi ve İade Başvurusu

Arkadaşım bana Madame Coco’dan battaniye hediye almış ve içini özellikle değişim fişiyle birlikte hazırlatmış. Ben de 06.10.2026 tarihinde saat 17.13 civarında Maltepe Park şubesine giderek, bu battaniyeyi değiştirmek istediğimi belirttim. Mağazadaki görevli,…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Ümmü Gülsüm Hanım, Şikayetinize ilişkin size dönüş yapılarak sorunun giderildiği bildirimi alınmıştır.…

Oktay
Cevaplandı
Vivense

Vivense'den Sipariş Teslimatı Gecikmesi ve Kargo Bilgisi Eksikliği

Vivense internet sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmek üzere bir masa takımı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururken son teslim tarihi 01.10–06.10.2026 aralığı olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ür…

Marka yanıtı

Merhaba, Sipariş bilgilerinizi iletmediğiniz için kaydınız kapatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Say…

Berkehan
Çözüldü
DeFacto

DeFacto’dan Kargonun Gecikmesi ve İletişimsizlik nedeniyle Mağdur Oldum

27.09.2026 tarihinde DeFacto Ankamall şubesinden aldığım erkek kot pantolonun bedenini mağazada bulamadıkları için “ürünü depodan kargoyla gönderelim, 2 ila 4 iş günü içinde elinizde olur” denilerek değişim yapıldı. Elimde 2008154-98263840 takip numarası ve d…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Berkehan D., 37231254 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecekti…

Abdullah
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Teknosa, Ayıpsız Değişim Kararını Uygulamıyor

Teknosa Antares AVM Etlik mağazasından satın almış olduğum iPhone 17 Pro Max cihazım, daha 2 aylıkken arızalandı ve ayıplı ürün olduğu için servise gönderildi. Servisten geldikten çok kısa süre sonra cihaz tekrar arızalandı. Bunun ardından Yenimahalle İlçe Tü…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Doğukan
Çözüldü
obilet

obilet: Araç Teslim Edilemediği ve Geciken İade Süreci

Obilet uygulaması üzerinden Gri Rent A Car firmasından 04–31 Ekim 2026 tarihleri arasında, yani 27 günlük araç kiralaması yaptım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum 17BCF9FBD79E numarasıyla, Antalya Havalimanı ofisinden teslim alınacak Rena…

Marka yanıtı

Merhaba, İlettiğiniz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz…

Emrah
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: Defolu Ürün ve Yanıltıcı Kullanım İddiası Mağaza Yokluğundan İade Mümkün Değil

22 Eylül 2026 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden 5131**24 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında aldığım bir çocuk pantolonu ve bir yetişkin tişörtünü iade etmek istedim. Çocuk pantolonu bacak arası kısmı yırtık, yani defolu şekilde teslim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müş…

Zeynep
Cevaplandı
Watsons

Watsons: Kırık Rujun İadesi için Geri Dönüş Yok

Yaklaşık iki hafta önce Yalova Star AVM Watsons mağazasından Maybelline New York Blind Date 107 numaralı ruj satın aldım ve 650 TL ödedim. Eve geldiğimde ürünü açtığımda rujun kırık olduğunu gördüm, açar açmaz da direkt yere düştü. Aldığım ürünün bu biçimde k…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Zeynep Rana B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, size geri dönüş…

İbrahim
Cevaplandı
Decathlon

Decathlon: Stok Hatası nedeniyle Sipariş İptali ve Mağaza Ziyaretinde Ek Masraflar

04.10.2026 tarihinde Decathlon Balçova mağazasına 0,5 l yemek termosu almak için gittim. Ürün Decathlon’un internet sitesinde Balçova mağazası stoklarında mevcut görünüyordu. Ancak mağazaya ulaştığımda ürünün stokta olmadığı, sistemde hata bulunduğu söylendi.…

Marka yanıtı

Merhaba İbrahim Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. İlettiğiniz konuyu incelemeye…

Yiğit
Cevaplandı
idefix

idefix: Teslim Edildi Gösterilen Bulaşık Makinesi Erişilemedi ve Kayıt Düzeltme Talebi

9 Eylül tarihinde İdefix üzerinden bulaşık makinesi satın aldım. IDE6aal6ddbeee18 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir biçimde ulaşmadı. Hatta teslimat saati olarak gece 02.00 yazıyor, bu saatte hangi k…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Mümkün olan en kısa sürede sizin ile iletişime geçece…