DHL eCommerce Türkiye

Mart ayında Digiturk’ün modemini ve dönüştürücüsünü DHL Kargo’ya teslim ettim. Digiturk ve DHL Kargo’nun anlaşmalı olması nedeniyle ürünler ismim ve soyadım üzerinden alındı, herhangi bir takip numarası veya teslim fişi verilmedi. Görevliler ürünümü 473 kodu…

Amazon üzerinden Bioderma Atoderm 200 ml nemlendirici krem siparişi oluşturdum ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. Kargo iki gün içinde geldi, kurye beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kendisine kodu ilettim. O sırada kapıyı açan olmadığı için paketi…

İzmir Menemen’de DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce teslimat için arandım ancak aramayı duymadım. Ardından gelen SMS’te belirtilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir biçimde ulaşamadım. E…

DHL ile 119285966586 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 30.10.2026 tarihinde kargom sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne arandım, ne kapıma gelen oldu ne de benden herhangi bir teslimat kodu i…

Amazon üzerinden Stanley termos siparişi oluşturdum, ancak siparişim teslim edildi görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi görünen tarih 28’i ve sistemde saat 15:45 olarak yer alıyor, fakat o gün evde bile değildim, iştey…

DHL aracılığıyla 612687795966 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom sistemde çarşamba gününden beri “teslim edilecektir” olarak görünmesine rağmen, verilen sözlere rağmen ısrarla teslim edilmiyor. Takip ekranında tahmini…

DHL Kargo ile Decathlon üzerinden aldığım iki adet kıyafet siparişim hakkında şikayetçiyim. Decathlon’dan dec1004364579 numaralı siparişim için DHL takip numaram 5262******97. Mecidiyeköy Şişli'deki adresime teslim edileceği, ayrıca bugün teslimat yapılacağı…

28.10.2026 tarihinde DHL Kargo Akçakoca şubesinden Zonguldak/Alaplı’daki iş yerime adrese teslim edilmek üzere bir gönderi bekliyordum. Kargo takip ekranında gönderimin “teslim edilemedi” denilerek şubeye geri döndüğü görünüyor. Oysa adres olarak iş yerimi ve…

26.10.2026 tarihinde Gümüşhane Şiran’dan DHL kargo ile içinde ezilebilir gıda bulunan bir paket gönderdim. Paketin üzerine özellikle “ezilebilir gıda” şeklinde not yazmamıza ve özenle paketlememize rağmen, kargo alıcıya 30.10.2026 tarihinde Mamak/Ankara Mehta…

DHL aracılığıyla yaptığım iade sürecinde projeksiyon cihazı kargom kayboldu ve bir haftadır hiçbir net bilgi edinemiyorum. 22 Ekim’de iade kargomu DHL’ye teslim ettim, ancak sistemde kargo verildi olarak görünmüyor. Buna karşın DHL tarafı kargonun çıkış yaptı…

Oze kahve tarafından gönderilen, takip numarası 902975282366 olan kargom için tarafıma “Adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, gönderinizi Çayyolu biriminden 3 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderilmiştir. Ancak bu…

DHL Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 731590496425 takip numaralı kargomun teslim tarihi bugün olarak görünüyordu ve sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra hiçbir ger…

14 Ekim’de DHL ecommerce üzerinden, MNG Kargo aracılığıyla 469413365047 takip numaralı gönderim yola çıktı. Tahmini teslim tarihi 17–18 Ekim olarak görünmesine rağmen kargo Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime bir türlü getirilmedi. Bu süreç bo…

DHL Türkiye içi kargo hizmetiyle ilgili olarak 27 Ekim 2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.30 aralığında yaşadığım sorumsuzluğu ifade etmek istiyorum. Evde olmadığım sırada kargom getirilmiş, o esnada telefonum meşgul olduğu için çağrıyı göremedim. Sonrasında…

DHL ecommerce üzerinden Evidea tarafından gönderilen 623027197287 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gönderim, Evidea yetkili servisi tarafından 20.10.2026 tarihinde DHL ecommerce ile kargoya verildi ve sistemde tahmini…

DHL kargo ile Gümüşhane’den bir arkadaşımın gönderdiği pekmez kargosunu 24 Eylül 2026 tarihinde Sakarya Karasu’da ev adresimde teslim aldım. Kargoyu teslim alırken daha kutuyu açmadan, karton kutunun dışına pekmez sızdığını ve dışının tamamen pekmez olduğunu…

DHL kargo ile bana gönderilen ve üzerinde kırılabilir ibaresi bulunan zeytinyağı paketim, 28.09.2026 tarihinde bana ezilmiş, fırlatılmış gibi yıpranmış ve zarar görmüş halde teslim edildi. Koli üzerinde kırılabilir ürün uyarısı olmasına rağmen paketleme ve ta…

DHL Topkapı Kale İş Merkezi şubesine 230938680921 takip numaralı, içinde pasaportumun bulunduğu gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Çarşamba günü hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun geleceği söylendi; an…

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen zx650262 takip numaralı kargom için bugün saat 13.00–13.30 civarında kargonun kayıp veya çalındığı söylendi. Ardından bu durumu düzeltmek için bana kuryenin telefon numarası verildi. Kurye ile g…

18 Haziran 2026 günü saat 16:45’te Amazon üzerinden aldığım ürün için oluşturulan iade koduyla DHL Kargo Küçükyalı Şubesi’ne bizzat giderek iade kargomu teslim ettim. İadenin son günü olduğu için özellikle dikkat ettim, barkod pakete yapıştırıldıktan sonra he…