Mobilya Marka Mağaza Zinciri şikayetleri

Mobilya Marka Mağaza Zinciri markaları hakkında şikayet var mı? 42 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Musa
Çözüldü
Vivense

Vivense: Yatak Siparişinde Teslimatın Gecikmesi ve Cevapsızlık

Vivense’den Luna By Vivense Hybrid model bir yatak satın aldım. Satın alım sırasında sistemde teslimat tarihi 09–14 Ekim aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen teslimat tarihi hâlâ netleşmedi ve ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreç boyunca…

Marka yanıtı

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konuya ilişki…

Oktay
Cevaplandı
Vivense

Vivense'den Sipariş Teslimatı Gecikmesi ve Kargo Bilgisi Eksikliği

Vivense internet sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmek üzere bir masa takımı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururken son teslim tarihi 01.10–06.10.2026 aralığı olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ür…

Marka yanıtı

Merhaba, Sipariş bilgilerinizi iletmediğiniz için kaydınız kapatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Say…

Özde
Cevaplandı
Vivense

Vivense: Hasarlı ve Eksik Gönderilen Zara Matrix Kitaplık için Acil Değişim İsteği

Vivense üzerinden Zara Matrix Dikey Konsol Kitaplık Kapaklı Koridor ve Salon Büfesi (PNR ktp 1131) ürününü satın aldım. 7d0808716056 numaralı siparişim 29 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün hem kusurlu hem de eksik gönderildi. Montajı yapılacak p…

Marka yanıtı

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Satış sonrası destek kapsamında çözüm sürec…

Beste
Cevaplandı
Vivense

Vivense'den Eksik Parçalı Kalitesiz Çalışma Masası ve Zorlaştırılan İade Süreci

Vivense’den 8 Ağustos’ta mağaza üzerinden bir çalışma masası siparişi oluşturdum ve ürün 24 Ağustos’ta teslim edildi. Kurulum sırasında çekmece raylarının ve dolap kapağı için gerekli malzemelerin hiç gönderilmediğini gördüm. Ürün genel olarak da oldukça kali…

Marka yanıtı

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konuya ilişki…