Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
Kitapyurdu KDY platformu üzerinden “Uzak Diyarlara” adlı eserimin yayımlanması amacıyla başvuruda bulundum ve 09.12.2025 tarihinde tarafıma sunulan sözleşmeyi imzaladım. Sürecin devamında, edisyon hizmeti alınmasının zorunlu olduğu belirtildi ve KDY’nin anlaş…
15 Aralık 2025'de Ankara Ankamall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Satış sırasında görevli, Akbank aracılığıyla 3 ay vadeli yüzde sıfır faizli alışveriş kredisi kampanyası olduğunu, telefon bedelini bu biçimde ödeyebil…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
Turkcell Superbox hattımda 1 TB internet paketi kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldı. Paketi ihtiyacıma göre düşürmek istediğimde, müşteri hizmetlerini 05.01.2026 tarihinde aradım ve M**** Hanım ile görüştüm. Ancak paket düşürme talebim içi…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.01.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servisleri…
Karaca’nın kendi internet sitesinden 25.12.2024 tarihinde Pro 4 in 1 Black Cooper Karaca Konuşan Çaycı modelini satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için yeni kullanmaya başladım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ürünü alırken Bluetooth özelliği olduğu içi…
21.12.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden sipariş numarası 1083760881, teslimat numarası 1083760881-b olan Premium 3 Kademeli Mobil Sessiz Devrilme Sensörlü 2000 Watt Elektrikli Fanlı Isıtıcı-Soğutucu ürününü satın aldım. Sistemde ürünün 25.12.2025 tarihinde karg…
Merhaba Sinan D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
29.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM Madame Coco mağazasından toplam 2.423,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Garanti Bankası kredi kartıma vade farksız 3 taksit yapılabileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kasada…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Görkem Bey, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhang…
Sipariş etmiş olduğum restoran kapalı. Sistem 1.5 saat sonunda bile iptale izin vermiyor. Kurye soğukta kapalı restoran önünde alamayacağı siparişi beklemek zorunda kalmış defalarca ona destek olmam için beni arıyor. Elimde telefon çalışmayan sistem üzerinden…
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilece…
27 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Online Market üzerinden kullanılan Payfour uygulamasına yaklaşık 1700 TL para yükledim. Sonrasında alışverişten vazgeçtiğim için uygulamaya yüklediğim bu tutarı aynı karta geri çekmek istedim; ancak para…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…
Watsons online mağazadan satın almış olduğum aydınlatıcı serumun son kullanma tarihine 2 yıldan fazla süre olmasına rağmen ürün taşmış, renginde değişim olmuş ve çok kötü kokuyor. Bu yüzden ürünü güvenle kullanamıyorum. Sipariş numaram 0289282552’dir. Ürün el…
Değerli Müşterimiz Semin A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, size geri dönüş sağlan…
Siemens marka çamaşır kurutma makinem, yetkili serviste bakımdan geldikten sonra kazanı dönmemeye başladı. Bakımdan önce hiçbir sorun yokken, bu işlemden sonra makineyi kullanamaz hâle geldik. Makine servisten geldiği günden beri vuruntulu ve sesli çalışıyord…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Philips dst8050/20 Azur Serisi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü 30 Kasım tarihinde sipariş ettim, sipariş numaram SPR30997651’dir. Ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kargo kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen kutuyu açtığ…
İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi'ndeki Koton mağazasından yaklaşık 20 gün önce Koton Sierra Redwood erkek parfümü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür parfümün pompası çalışmıyor ve bu yüzden parfümü kullanamıyorum. Bir şişeye yakın p…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize, sosyal medya hesaplarımızdan, ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlı…
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 27 Kasım tarihinde Apple Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Telefon görüşmesi yapmak ve sesli mesaj atmak için kullandığımda kulaklığın mikrofon performansını görünce şok oldum. Sesim karşı tarafa anlaşılma…
Turkcell’e yeni geçtim ve ilk aydan itibaren internet kullanımında ciddi bir sorunla karşılaşmaya başladım. Aylık 440 TL ödeyerek, 60 GB internet içeren faturalı bir tarife kullanıyorum. Buna karşın hattımdaki 60 GB internet yalnızca 10 günde bitti ve bu süre…
Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasın…
Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri her gün düzenli olarak hız sorunu ve çekim problemi yaşıyorum. İnternet her gün ya çok yavaş çalışıyor veya tamamen kopuyor, taahhüt verirken anlatılan performansla u…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 4.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerim…
19.11.2025 tarihinde Vestel Kartal/Cevizli bayisinden 12.740 TL ödeyerek aldığım Vestel 32FV9750 model televizyonda, ürünü aldıktan 1-2 gün sonra modül arızası ortaya çıktı. Sıfır alınan bir üründe bu kadar kısa sürede arıza yaşanması nedeniyle ürünü açıkça a…
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle mümkü…
Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3928001977 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinde satın almış olduğum ürünlerin 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler tarafıma hiç ulaşm…
Merhaba, Size mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dil…
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde 1.250 TL tutarında bir online sipariş ettim. Sipariş numaram TR3908898001. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve hala elime ulaşmadı. 25 Kasım’da müşteri hizmetleriyle telefon…
Merhaba Mert Bey, Yapılan incelemeler sonucu iade talebinizin onaylandığını görüntülemekteyiz. Ücret iadeniz bankanıza yönlendirilmişt…
Siemens çamaşır makinesi, 2 senedir neredeyse yırtmadık çamaşır bırakmadı. Servis, kazanı ve lastiği değiştirdi ancak sonuç değişmedi, mağdur olan yine ben oldum. Marka kıyafetlerim hep yırtıldı ve aşındı. Servis, geliyoruz diyor ama gelmiyor; aynı şikayetten…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
ETS Tur müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık bir hafta önce, 27.05.2025 giriş ve 30.05.2025 çıkış olmak üzere 3 gecelik konaklama için ön rezervasyon yaptırdık. Ödemeyi tamamlamak için her gün biz arama yapmak zorunda kaldık. Özellikle M*** Bey ve D**** Hanı…
