Kitapyurdu: KDY Platformunun Cevapsızlığı ve Sözleşme Engeli

Kitapyurdu KDY platformu üzerinden “Uzak Diyarlara” adlı eserimin yayımlanması amacıyla başvuruda bulundum ve 09.12.2025 tarihinde tarafıma sunulan sözleşmeyi imzaladım. Sürecin devamında, edisyon hizmeti alınmasının zorunlu olduğu belirtildi ve KDY’nin anlaşmalı olduğu aracı kurumlara yönlendirildim. Ancak bu kurumlar tarafından talep edilen bedellerin makul olmaması nedeniyle KDY ile çalışmaktan vazgeçtiğimi açıkça ilettim.

Buna karşın, 20.12.2025 tarihinden bu yana platformun iletişim bölümü üzerinden gönderdiğim 10’dan fazla mesaj ile yaptığım e-posta başvurularının hiçbirine herhangi bir yanıt verilmedi. Kurumun kamuya açık bir telefon hattının olmaması nedeniyle, KDY ile sağlıklı bir iletişim kurmam fiilen imkansız hâle gelmiştir.

Eser içeriğim henüz incelenmemiş olmasına rağmen imzalatılan sözleşme sebebiyle başka platformlarla çalışma imkanım fiilen engellenmiş, buna karşın KDY tarafından tarafıma hiçbir hizmet sunulmamış ve sürece ilişkin en temel bilgilendirme dahi yapılmamıştır. Başvuru numaram 4581131624 olup, bu süreç boyunca yaşanan iletişimsizlik ve hizmet sunulmaması, dürüstlük kuralına ve hizmet sağlayıcının özen yükümlülüğüne aykırı niteliktedir.

Karşılaştığım mağduriyetin giderilmesini, sürece ilişkin tarafıma yazılı ve açık bir açıklama sunulmasını ve gerekli olması halinde sözleşme durumumun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi hâlde, doğan ve doğacak zararlarım için idari ve hukuki tüm yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu kamuoyunun bilgisine sunarım.